Когда я первый раз поставил свою цель по системе SMART, я дал себе очень хороший пинок в будущее. И понял, что ждать, пока кто-то даст тебе волшебный пендель, – безнадежное занятие. Все зависит от самого человека. До недавнего времени я пользовался системой SMART (Specific – конкретная, Measurable – измеримая; Achievable – достижимая; Realistic – реалистичная; Timed – определенная по времени), но мне было очень трудно запомнить русские эквиваленты английских обозначений критериев цели. И каждый раз приходилось заходить за этим в Интернет, а на тренингах я всегда запинался на этом моменте. Тем более в этой системе мне не хватало критерия независимости. Поэтому для себя я создал свою систему постановки целей – ПИНОК. Она имеет существенное отличие от других систем: в начале делается оценка цели, а только потом постановка. Это экономит время, так как некоторые люди сначала ставят цель, а потом понимают, что она им не под силу. Для меня эта система является удобной, но ты можешь пользоваться другими системами. Я не настаиваю и ничего не навязываю. Название и алгоритм – это не так важно. Все равно везде главными критериями цели остаются ее конкретность и определенность во времени. Но согласись, как мотивирующе звучит название этой системы!

П – Приоритетная. Цель должна быть приоритетной в первую очередь для тебя самого, а не для других.

И – Измеримая. Цель должна быть измеримой во времени.

Н – Независимая. Достижение цели не должно зависеть от других.

О – Осуществимая/Определенная. Цель должна быть осуществима и иметь четкие сроки.

К – Конкретная. Цель должна быть максимально конкретной.

Приоритетная

Цель должна быть в первую очередь приоритетной именно для тебя, а не для других людей. Хороший пример – мама хочет, чтобы сын выучился на экономиста и нашел приличную работу. Сам сын хочет пойти в музыкальное училище. Но он не перечит матери и поступает в институт экономики. После обучения (окончит он его или нет, неважно) он устраивается на совершенно другую работу, где его специальность не нужна. Почему так? Потому что изначально цель пойти учиться на экономиста была приоритетна для матери, а не для него.

Поэтому первым делом нужно убедиться, что цель не навязана другими людьми и является приоритетной для тебя. Иначе не будет мотивации и энтузиазма для ее достижения. Не нужно тратить свое время и нервы на чужие цели.

Измеримая

Измеримая цель – это цель, которая поддается измерению (в процентах, стандартах, показателях, во времени). И она должна быть измерима не только по конечному результату, но и по промежуточным. Если цель не соответствует критерию измеримости, то невозможно узнать, достигнута она или нет.

Например, руководитель ставит цель аттестовать свой персонал и уточняет дату аттестации (16 ноября 2017 года), то есть конечный результат. Но что это даст, кроме знания даты аттестации? Ничего. Поэтому важно измерять промежуточные результаты – например, подготовка персонала, обучение, проверка знаний. Если промежуточных измеримых результатов не будет, персонал потеряет необходимую уверенность в своих силах и мотивацию быть аттестованным.

Независимая

Цель должна быть независимой, то есть ее достижение должно зависеть только от тебя. Если достижение цели зависит не только от тебя, то нужно рассмотреть все риски. И найти решения, как их избежать.

Например, цель написать книгу не зависит от других людей. Но если книга пишется в соавторстве, то цель становится зависима от второго автора. В таком случае нужно рассмотреть все возможные риски. К ним относятся лень и низкая мотивация соавтора, которые приведут к тому, что книга не будет написана вовремя. Получится ли этого избежать? Возможно, нужно заинтересовать соавтора так, чтобы у него появилась мотивация быстрее написать книгу.

Осуществимая/Определенная

Нужно оценить свои ресурсы, шансы и возможности достичь этой цели. Если ты располагаешь всеми нужными ресурсами, то устанавливаются четкие сроки, в которые она должна быть достигнута. Если не будет четких сроков, то ее достичь не удастся никогда.

Конкретная

Конкретность цели существенно повышает шансы на ее достижение. Для этого нужно точно определить результат, который ты хочешь получить. Чем четче и конкретнее сформулирована цель, тем проще выстраивать алгоритм (стратегию) по ее достижению.

Например, цель «Провести тренинг в этом году» не конкретна, а «Провести тренинг на тему личной эффективности 23 июня 2017 года в ДК «Юбилейный» в 18:00» будет самой что ни на есть конкретной целью.

Теперь полностью записываем формулировку своей цели.

Произошел со мной такой случай (впрочем, подобное бывало не только со мной). Я собрался написать работу о продуктивном менеджменте, но у меня тогда было мало опыта в области управления персоналом, хотя я и прочел около 50 книг на эту тему. Из них я почерпнул, что менеджмент разделен на два фронта: есть сторонники жесткого менеджмента, например Дэн С. Кеннеди, и сторонники мягкого стиля управления, например Джек Митчелл. Говорить, что кто-то из них прав, а кто-то нет, неправильно. И чтобы получилась практичная и эффективная книга, писать ее должны были два человека: мягкий управленец и жесткий. Я стал искать соавтора для этой книги, и когда нашел такого человека, мы с ним договорились, что я пишу половину и он половину, а срок сдачи – ровно через три месяца. Когда пришло время сдавать работу в печать, выяснилось, что у меня материал написан, а у него нет. Прошел еще месяц, но свою часть работы соавтор так и не закончил. В итоге я положил рукопись в стол. А все потому, что достижение моей цели зависело не только от меня, но и от другого человека. Если бы он точно так же, как я, горел идеей выпустить эту книгу, рукопись была бы готова вовремя.

На многих тренингах я также замечал, что люди в качестве цели часто ставят деньги, финансовый достаток. Но я не удивлюсь, что этих целей они так и не достигли. Деньги – это всего лишь сопутствующий атрибут на пути к достижению цели, но не сама цель. Поэтому на своих тренингах я не позволяю участникам ставить деньги в качестве цели. И не обещаю того, чего достичь невозможно.