на ремонт. Таким образом, следующий шаг – сделать несколько звонков. Это все.

Ему не надо думать о результате – только о следующем шаге в процессе.

Составьте подробный и беспристрастный список. Встречайте свои эмоции по мере их возникновения, но вежливо попросите их на время отойти в сторону, пока вы будете решать насущную проблему со спокойной, нейтральной объективностью. Когда вы поймаете свой блуждающий мозг, ухватитесь за мысль и спросите прямо: «Могу ли я что-нибудь с этим сделать?» Если ответ «да», перестаньте размышлять и сделайте это. Если ответ отрицательный, прекратите размышлять, поскольку размышления не помогут. В любом случае, вам не нужно размышлять!

Когда Крису приходит в голову мысль: «Это утро – просто катастрофа», он останавливается и спрашивает, применима ли эта мысль к делу. Нет. У нее нет формы. Это просто смутно угрожающее облако, которое никуда не девается. Когда мысль о том, что у тебя просто никогда не будет шанса продвинуться в этой жизни, приходит ему в голову, он определенно игнорирует ее. Следование ей ни к чему его не приведет.

Когда он думает: «Держу пари, починка этой чертовой машины обойдется мне в целое состояние», – он делает паузу, затем решает превратить это в вопрос. Обойдется ли это ему в целое состояние? На самом деле он этого не знает. Он составляет список из трех сервисных мастерских, в которые нужно позвонить, и обязуется получить ценовое предложение от каждого из них. Если это действительно обойдется ему в целое состояние, что ж, по крайней мере, теперь он будет знать это наверняка и может сделать свой следующий шаг. Однако назначенная цена на самом деле очень низкая и он избавляет себя от огромного количества бесполезного беспокойства.

На самом деле, когда Крис пытается справиться со своим адским утром, он понимает, что это именно то качество, которым он больше всего восхищался в своем отце – способность просто идти вперед и делать то, что нужно, без лишнего нытья, тоски или заламывания рук. Ему требуется мгновение, чтобы прочувствовать, что собой представляет на самом деле эта новая перспектива. Хотя проблема все еще существует, но каким-то образом меняется отношение к ней. Крис звонит в три места, и они соглашаются прислать ему расценки в течение часа. Но он обнаруживает, что несмотря на то что в его ситуации ничего особенного не изменилось, он чувствует себя намного лучше просто потому, что предпринял позитивный, инициативный шаг.

Если ваше негативное мышление выходит из-под контроля, немедленно попросите его сосредоточиться на одной маленькой конкретной детали прямо здесь, в настоящем. Забудьте о грандиозных повествованиях, которые приведут только к искажению из-за чрезмерного обобщения. Таким образом, один из удивительных способов дистанцироваться и изменить перспективы – это выбраться из своей собственной головы в конкретный, физический мир действий.

Иногда ничто не может так быстро развеять бесполезные размышления, негативные мысли и пессимизм!

Несколько слов о самой бесполезной привычке в мире

Когда попугай в неволе испытывает сильный стресс или несчастлив, он иногда начинает выдергивать свои собственные перья. К ужасу своего владельца, он будет сидеть и выдергивать свои перья одно за другим, так что у него будут проплешины по всей шее и груди, а грязная клетка наполнится перьями и пухом. Конечно, попугаи делают это по целому ряду сложных причин, но люди склонны делать нечто подобное – своего рода мысленно выщипывать перышки.

Привычка, о которой идет речь – это жаловаться.

Каждый раз, когда вы жалуетесь, это так же бесполезно и разрушительно, как если бы попугай выдергивал одно из своих собственных красивых, здоровых перьев и бросал его на землю.

Это не служит никакой цели, не решает никаких проблем, и все что получается из этого – попугай выглядит ужасно. Большинство из нас считают жалобы относительно безобидными, но легкость, с которой мы можем высказывать небольшие жалобы здесь и там, как раз и делает проблему такой коварной.

Рассмотрим Кристину, другую гипотетическую коллегу Криса по работе. В то утро понедельника с ней ничего особенного не происходит, но это не мешает ей в течение дня выдавать непрерывный поток второстепенных жалоб.

«Ох! У них снова закончился кофе без кофеина. Это место – просто шутка».

«Кажется, у меня начинается головная боль».

«Вы видели цены на бензин в последнее время?!»

«Жаль, что сегодня не пятница».

«Итак, мы пригласили декораторов, но, конечно, они все испортили, и теперь мы должны пригласить кого-нибудь, чтобы исправить их работу…»

«Я так устала».

«Боже! Эта штука снова сломалась. Я просто не могу с этим справиться».

«Та женщина в кафе была такой грубой, серьезно. Убила бы ее улыбка?»

И так далее, и так далее, и так далее.

Любое из приведенных выше утверждений само по себе может показаться несущественным, но, когда каждое высказывание является легкой жалобой, эффект немного напоминает появление лысины у попугая. У Кристины нет такого кризиса, как у Криса, но она с такой же уверенностью создает для себя негативный мир своими образами мышления.

Жаловаться – это сильнодействующая модель поведения. Это противоположность благодарности. Это также несовместимо с сознательным, вдохновленным действием.

Жаловаться – значит выявлять проблему, не ища решения, или пассивно ныть, чтобы другие решили ее за вас. Это тонкий способ отрицать нашу собственную ответственность за проблему или незаметно возложить вину на других. Это на сто процентов «бессильный» язык, и он может привести к подкрадывающейся виктимизации[10].

Когда мы жалуемся, мы усиливаем негатив, ничего не делая для его устранения. В худшем случае жалобщики сами создают себе помехи, и их недовольство можно использовать почти как оружие против других, как если бы они постоянно говорили: «Да! Я несчастлив, и я собираюсь делать все неприятным до тех пор, пока кто-нибудь что-нибудь с этим не сделает!» По сути, жаловаться – это как низкоуровневая, фоновая вспышка гнева!

Если вы узнаете в Кристине частичку себя, не волнуйтесь – мы все иногда жалуемся. Нет ничего неправильного в том, чтобы быть раздраженным, усталым, грустным или сбитым с толку. Важно то, что мы сознательно решаем делать по разным поводам. Задайте себе тот же вопрос, что и Крис. Могу ли я что-нибудь с этим сделать? Жалобы, как и пессимизм – это своего рода защитный механизм (но трухлявый и гнилой!). Возможно, вы обнаружите, что на самом деле справляться с этим гораздо легче, когда напоминаете себе о простом факте: если вам что-то не нравится, у вас есть возможность это изменить.