Эти два тренера очень любят футбол. Но даже в этом случае существовала вероятность, что они замкнутся только на своей рабочей среде. Они этого не сделали, понимая, что нужно быть самим собой, что эмоционально очень важно выражать искреннюю любовь к игрокам, подавать игрокам пример, чуть ли не заставляя их плакать. Лидерство в современном мире – очень важный фактор. Ведь сегодня у нас в большинстве случаев почти нет права на ошибку.

Приведем примеры, которые иллюстрируют два этих тезиса.

Представьте, что Моуринью бежит по краю поля, чествуя своих атлетов. Он расцеловывает каждого футболиста. Бежит к своим детям. Ругается как сапожник на своем родном португальском. Представьте Гвардиолу, который говорит Филиппу Ламу: "Я тебя обожаю, спасибо за твою игру!" Или его беседу с Франком Рибери, который, в свою очередь, отвечает: "Я люблю тебя, друг мой. Ты всегда будешь в моем сердце!" Когда датский полузащитник Пьер-Эмиль Хёйбьерг признался Гвардиоле, что его отец болен раком, оба мужчины разрыдались. Тренер попытался помочь своему подопечному всеми способами, но отец парня скончался несколько месяцев спустя. Пьер-Эмиль Хёйбьерг после этого сказал: "Пеп для меня как второй отец".

• В лидерстве не существует готовых рецептов, поэтому отказ от непроверенных методов и гипотез часто объясняется страхом или ошибками лидера.

• Существуют действия, которые приносят в целом хорошие результаты, и действия, которые приносят в целом плохие результаты. Но даже в таком случае всегда важно анализировать причины и тщательно разбирать весь процесс, чтобы понимать, чего мы смогли добиться, а чего – нет.

Анализ лидерства и лидерского поведения – сложная задача. Всегда нужно быть уверенным, что наши высказывания и анализ максимально точны. При этом они должны базироваться на опыте в разных сферах деятельности. Наблюдая за действиями того или иного человека, мы извлекаем информацию о том (независимо от того, лидер он или нет), что он делает, о его мыслительных процессах. Беседуя с лидерами, мы можем узнать об их мнении на самые разные темы, поднимаемые в разговоре. И в некоторых случаях мы даже можем разглядеть, что они чувствуют.

Но нельзя забывать о позиции руководства клуба. Нужно задаваться вопросами, что оно думает об идеях тренеров и лидеров, об их действиях, а также о том, что было достигнуто и какие цели ставить дальше.

Всегда очень сложно анализировать лидерство, а не результаты, фокусируясь именно на поведенческих процессах, ведь в таком случае существует потребность в соединении трех областей: того, что лидер видит сам; того, о чем он думает и что он чувствует; а также видение ситуации со стороны (тут подразумеваются спортсмены и команда). Ведь представить заранее и безошибочно общую картину, включающую субъективность и внутренние фильтры каждого индивида, – дело крайне сложное.

Для упрощения можно применить данный тип анализа со следующими параметрами:

Свет на ситуацию проливают слова Деко о его работе с португальцем[13]:

Превосходный менеджер Джек Уэлч[14] сформулировал восемь функций лидера, прекрасно применимых в спорте:

1. Лидеры постоянно улучшают уровень своей команды. Каждый матч для них – возможность получить здравую оценку, наставить на правильный путь и развить веру в себя.

2. Лидеры делают так, чтобы их команда не просто понимала общую задачу, но чтобы она стала кровным делом каждого.

3. Лидеры нравятся всем, ведь они передают позитивную энергию и оптимизм.

4. Лидеры создают доверие при помощи честности, транспарентности и обходительности.

5. Лидеры должны иметь достаточно смелости, чтобы принимать непопулярные решения и следовать своей интуиции.

6. Лидеры всегда ищут нечто новое, воодушевляя своим интересом и имеющейся долей скептицизма, – они способны найти ответ на любой вызов.

7. Лидеры дают возможность учиться и рисковать, подавая пример.

8. Лидеры всегда торжествуют.

Следуя советам Пепа и Моуринью, мы должны следить за лучшими для того, чтобы учиться. И существует не так уж много различий между разными видами спорта, если призадуматься. Меняются лишь две вещи – ограничения и контексты. Для обсуждения этого вопроса мы обратились к одному из лучших тренеров в мире, эксперту в области интеллектуальных игр[15], Филу Джексону. Он один из лучших тренеров НБА, который работал с лучшими спортсменами в командных видах спорта – Майклом Джорданом, Коби Брайантом и Скотти Пиппеном. Джексон поделился с другими тренерами и широкой общественностью тем, что он называет уроками лидерства высшего уровня в американском баскетболе:

1. С течением времени я понял, что чем больше я говорил от сердца, тем лучше игроки понимали меня, получая пользу от тщательно подобранных мною слов.

2. Нужно уметь сдерживать свое эго и делегировать полномочия как можно шире, но при этом последнее слово должно оставаться за мной.

3. Мой подход всегда подразумевает работу с игроками как с личностями. Для меня они – индивиды, а не винтики в огромной баскетбольной машине. Нужно давать возможность спортсмену понять, что еще он может привнести в игру, кроме попаданий и пасов. Насколько он храбр? Стойкий ли он человек? А какова его реакция при шквале критики?

Многие игроки, которых я тренировал, выглядели блекло на бумаге, но после осознания собственной роли они стали выдающимися чемпионами.

4. Дорога к свободе – прекрасная система. Все должны работать на полную мощность каждую секунду. Иначе система развалится.

5. Давайте возможность игрокам опробовать нечто помимо спорта, что-то, что могло бы отвлечь их разум от спорта.

6. Филу удавалось формировать самосознание своих команд. Так игроки лучше соединяются друг с другом, что помогает развивать навык командной работы на площадке. Если наложить на игроков слишком много ограничений, то они потратят огромное количество времени, пытаясь побороть систему. Как и всем нам, игрокам нужна определенная доля порядка, но им нужно предоставлять и свободу, без которой нет полета креативности.