Освободитесь от страха неудач, и это сослужит вам добрую службу. Если вам очень хочется достичь определенной цели, но вы боитесь, что не справитесь, то отбросьте раздумья и начните действовать прямо сейчас. Даже если ваша попытка окончится неудачно, вы получите ценную информацию и ваша следующая попытка будет лучше. Если вы посмотрите на преуспевающих сегодня в бизнесе людей, то увидите, что за многими из них тянется цепь катастрофических неудач, постоянно сопровождавшая их, пока они не наткнулись на нечто, что сработало. Я тоже отношусь к таким людям и думаю, что большинство из них согласится с тем, что эти первоначальные неудачи были существенной частью их будущих успехов. Мой совет всем, открывающим новое дело, – начните выпускать продукцию или предоставлять услуги и не волнуйтесь сильно о том, будут ли они востребованы. Вероятно, не будут. Но вы узнаете гораздо больше, сделав это, чем просто сидя, обдумывая и планируя.

Сделайте это сейчас!

Климент Стоун[8], построивший страховую империю стоимостью в сотни миллионов долларов, завел для своих работников правило – каждое утро декламировать одну и ту же фразу: «Сделайте это сейчас!» Если вы чувствуете, что вас одолевает лень, но помните, что вам надо что-то сделать, остановитесь и громко вслух скажите: «Сделай это сейчас! Сделай это сейчас! Сделай это сейчас!» Я часто ставлю эту фразу на своем компьютере в качестве заставки-хранителя экрана. Откладывание вещей на потом стоит вам очень дорого, так как вы снова и снова думаете о них, что выливается в огромное количество потерянного времени. Обдумывание и планирование важны, но действие гораздо важнее. Вам не платят за ваши мысли и планы – вам платят только за результат. Когда вы сомневаетесь, действуйте смело, как будто неудача исключена. На самом деле, это так и есть.

Выработайте у себя привычку как можно раньше принимать решения – это абсолютно необходимо. Практически для каждого решения, которое мне необходимо принять, вне зависимости от его важности, я использую «правило 60 секунд». Как только мне необходимо принять решение, я запускаю таймер и даю себе только 60 секунд на это. Если понадобится, я даже подброшу монету. Во время учебы в колледже я не мог тратить время на обдумывание заданий или расстановку их по важности. Я просто брал первое попавшееся и начинал над ним работать. И сегодня, когда мне надо решить, какую статью писать следующей, я просто выбираю тему и начинаю писать. Я считаю, что именно поэтому у меня никогда не бывает творческих кризисов. Если у вас творческий кризис, значит, вы застряли в процессе обдумывания того, что писать дальше, вместо того чтобы просто взять и писать. Я не трачу время на мысли о письме, так как я очень занят написанием. Вероятно, поэтому я очень легко смог написать сотни оригинальных статей. Каждая написанная статья рождает идеи как минимум еще двух будущих статей, поэтому мой список идей со временем только увеличивается. Не могу представить, чтобы у меня когда-то исчерпались идеи для написания статей.

Люди слишком часто оттягивают принятие решений, тогда когда в этом нет никакой пользы. Обычно откладывание решения приводит только к негативным последствиям, поэтому если даже вы колеблетесь и не можете определиться, просто стисните зубы и выберите, наконец, что вам делать. Если принятое решение окажется неправильным, вы вскоре узнаете об этом. Многие тратят гораздо больше 60 секунд, чтобы решить, что же съесть сегодня на ужин. Если я не могу решить, что лучше съесть, я просто хватаю яблоко или пару бананов и ем их, и иногда я наедаюсь фруктами, прежде чем успеваю сообразить, что же я в действительности хотел съесть. Поэтому мой мозг знает, что если он хочет что-то другое, кроме фруктов, ему лучше подумать быстрее. Если вы ускорите темп принятия решений, то можете потратить оставшееся время на действие.

Одно исследование показало, что лучшие в мире менеджеры имеют очень высокую устойчивость к неопределенности. Другими словами, они способны смело действовать, даже основываясь на неполных и/или противоречащих данных. Многие отрасли промышленности сегодня ускорились настолько, что к тому времени, когда к вам попадут идеальные данные для принятия какого-либо решения, смысл в этом решении может давно исчезнуть. Когда у вас нет данных, на которые можно опереться, положитесь на ваш личный опыт и интуицию. Если вопрос можно решить сразу, то решайте его, как только он возникнет. Если сразу решить его не удается, выделите некоторое время на рассмотрение вариантов и в течение этого времени примите решение. Уделяйте основную часть своего времени не раздумьям, а действию. Состояние нерешительности – основная причина потери времени, поэтому не задерживайтесь в нем дольше, чем на 60 секунд. Примите твердое, немедленное решение и двигайтесь от неопределенности к решительности и действию. Пусть окружающий мир подсказывает вам, когда вы ошибаетесь, и вскоре вы приобретете достаточно опыта для принятия точных и разумных решений.

Безжалостно сортируйте

Избавляйтесь от всего, что тратит ваше время зря. Следуйте правилу «Сомневаешься – выброси», и в буквальном смысле выбрасывайте это в мусорную корзину. Прекратите выписывать бесполезные журналы. Если вы нашли журнал более чем двухмесячной давности, который так и не был прочитан, выбросьте его без сожалений. Поймите: если что-то отнимает ваше время, оно не может быть бесплатным. Прежде чем подписаться на еще одну бесплатную рассылку или услугу, спросите себя: «Сколько это будет стоить мне во временной валюте?» Каждое дело стоит вам упущенных взамен возможностей. Так стоит ли это занятие того, чем вы ради него жертвуете?

В колледже я отсортировывал ненужное очень жестко. Однажды я сказал профессору, что решил не делать один из проектов по программированию, так как был уверен, что не стоило тратить на него свое время. Проект требовал 10–20 часов нудной и рутинной работы, которая не научила бы меня ничему новому. Кроме того, в данном предмете от этого проекта зависело лишь 10 % итоговой оценки, и поскольку я уже был отличником по предмету, то максимальным отрицательным результатом могло быть лишь то, что я закончил бы курс с отметкой «A—», а не «A»[9]. Я сказал профессору, что согласен на оценку «A—» взамен на отказ от этого проекта. Я не пытался выторговать у него особенное отношение ко мне. Поэтому моя официальная оценка по этому предмету была «A—», но лично себе я дал «A+» за то, что использовал эти 10–20 часов с гораздо большей пользой.

Задайте себе следующий вопрос: «Зная то, что я знаю сейчас, начал ли бы я этот проект (отношения, карьеру и т. д.), если бы мне пришлось проделать все заново?» Если ваш ответ «нет», то заканчивайте этот проект как можно быстрее. Это называется мышлением с нулевой отметки. Я знаю многих людей, у которых есть ограничивающее убеждение: оно говорит им «доводи все до конца». Люди тратят годы, взбираясь по лестницам, лишь для того, чтобы, достигнув верха, обнаружить, что лестница была прислонена не к тому зданию. Помните, что неудача – ваш друг. Поэтому если некое решение, которое вы приняли в прошлом, больше не приносит вам пользы, то безжалостно отбросьте его, чтобы освободиться для движения вперед. Нет ничего благородного в том, чтобы посвятить жизнь следованию цели, которая больше вас не вдохновляет. Это еще одна ситуация, где вы должны проявить целостность в момент выбора. Вы должны постоянно оценивать вашу текущую ситуацию, чтобы точно решить, что делать дальше. Что бы вы ни решили в прошлом, это не имеет большого значения, если вы не возобновите это решение сегодня.