Ощущайте те эмоции, которые хотите вызвать у своих слушателей, потому что эмоции заразительны.

Возникает логичный вопрос: как нам самим ощутить необходимые эмоции? Неужели возможно по собственной прихоти стать вдруг счастливым, воодушевленным, энергичным? А как быть в моменты, когда вы не ощущаете себя счастливыми? Что тогда? Большинство людей считает, что невозможно начать ощущать что-либо против своей воли. Вы ощущаете то, что ощущаете, и никак иначе. Мы не можем самостоятельно выбирать, что чувствовать. Иначе бы мы постоянно находились в состоянии эйфории.

Но иногда большинство все же ошибается. Неоднократно повторенные исследования показали: эмоции не сами рождаются в нас. Мы их создаем. Запомните это.

«Мы обанкротились. Нас кинули на 750 000 долларов. Я считаю, что лучшим будет распустить компанию. Извини, но я ухожу. Прощай».

И он уходит. Тони Роббинс, ошарашенный, стоит посреди комнаты. Через пять минут ему предстоит открыть пятидневный семинар под названием «Свидание с судьбой» и на протяжении четырех часов выступать перед пятитысячной аудиторией. Он должен говорить вдохновляюще, с энтузиазмом. Но только что ему сообщили, что его компания обанкротилась.

Человек, покинувший кабинет, – это СЕО, точнее, уже бывший СЕО компании, принадлежащей Тони. Этот человек был свидетелем того, как Тони превратился из вечно унылого, страдающего лишним весом уборщика в одного из ведущих мотивационных тренеров мира. Тони менял жизни людей, выступая со сцены, а СЕО заведовал бизнесом. Вот только он упустил момент, когда нечистый на руку менеджер увел из их активов 750 000 долларов. Это означало, что компания погрязла в долгах, которые не представлялось возможным выплатить. Тони не мог понять, в чем дело. Его компания приносила весьма хороший доход. И внезапно она обанкротилась, и деньги, скорее всего, придется отдавать ему.

А пять тысяч человек ждут в зале.

Тони прикидывает, какие у него варианты. Сообщить, что мероприятие откладывается, и немедленно начать решать проблему? Или все же выступить?

Большинство людей даже не стали бы рассматривать второй вариант – настолько они были бы раздавлены произошедшим. Но Тони Роббинс не такой, как другие. Он научился (и учит этому других) переключаться между эмоциональными состояниями. Он знает, как почувствовать то, что в данный момент необходимо.

Тони понимает, что сейчас ему нужно не паниковать. Нужно успокоиться, чтобы принять решение. Несколько секунд – и ритм его сердца замедляется, приходит в норму. Он вновь может ясно мыслить, он спокоен. Затем, тщательно все обдумав, он решает выступить. Люди заплатили за семинар приличные деньги, и он не хочет их подводить. Проблема в том, что для успешного выступления ему необходимо быть энергичным, вдохновляющим и сосредоточенным.

Спустя три минуты он уже на сцене, оживленно начинает свою речь, сосредоточившись на зрителях. На протяжении нескольких часов он без устали выступает, ни разу не сев на стоящий на сцене стул. Ему не приходится отрицать реальность, он не пытается притворяться, что неприятного разговора за кулисами не было. Используя определенные техники, он просто заставляет возникшую проблему не беспокоить его. На протяжении следующих пяти дней Тони выступает перед своими клиентами. Он меняет жизни, сохраняет браки, предотвращает суициды, спасает бизнес.

А затем он совершает невозможное: в течение года выплачивает весь долг, образовавшийся в результате махинаций менеджера. В одиночку, без помощи СЕО, бросившего его. В этот следующий год он зарабатывает столько денег, сколько не заработал за всю предыдущую жизнь.

С тех пор он самостоятельно смог заработать полмиллиарда долларов и помог более чем трем миллионам людей, включая трех президентов США. Билл Клинтон сказал о нем: «У него есть дар. Дар вдохновлять».

* * *

Спустя почти 20 лет Тони сталкивается с очередной проблемой за кулисами. У него есть 30 секунд до выхода на сцену, и он понимает, что не сможет переубедить ведущего. Он старается, чтобы его просьба звучала как можно более профессионально «Я знаю, что публика относится ко мне скептически, поэтому не могли бы вы сказать, что я работал с президентом Клинтоном, Винус Уильямс, Андре Агасси и рядом топ-менеджеров по всей стране? Пожалуйста, скажите зрителям, что я не мотивационный спикер. Я пришел не для того, чтобы решить за них их проблемы. Я просто парень, который помогает людям раскрыть себя».

«Конечно», – ворчит ведущий. Он выходит на сцену, окидывает взглядом зрителей и говорит: «Добро пожаловать на конференцию TED. Следующим перед вами выступит мотивационный спикер. Поприветствуйте Тони Роббинса!» Тони заставляет себя широко улыбнуться, поднимаясь на сцену. Посмотрев в зал, он видит, что некоторые зрители аплодируют. Но похоже, что только из вежливости. Они считают, что он шарлатан. Из тех, что выступают на шоу Опры. И что он недостоин выступать на одной сцене с Альбертом Гором, экономистом Гансом Рослингом, сэром Кеном Робинсоном, эпидемиологами, филантропами и известными режиссерами.

Ведущий лишь осложнил ситуацию своим вступлением.

«Мотивационный спикер… Я же попросил не называть меня так!» Тони мог обидеться, он мог взбеситься. В этой ситуации он мог с легкостью выбрать одну из дюжины негативных эмоций.

Но он поступает иначе.

Он просто начинает свое выступление. На первой минуте он отпускает шутку. Результат – несколько смешков в разных концах зала. На пятой минуте выступления он просит зрителей поднять руку и сказать «Я». Те выполняют это с энтузиазмом сонных студентов, пришедших к первой паре. Тони шутит: «Спасибо за такое активное участие!» В ответ посмеивается уже примерно ползала.

Проходит еще 30 секунд – и вот зрители уже радостно шумят и одобрительно свистят, когда Тони спускается в зал, чтобы «дать пять» Альберту Гору. На протяжении оставшейся части выступления публика активна, заинтригована, живо реагирует на шутки. Через 20 минут заканчивается отведенное Тони время и он собирается уходить со сцены. Зрители умоляют его вернуться, в итоге это превращается в самое длинное выступление в истории конференции TED. Впоследствии один из присутствовавших в зале рассказывал: «Я лично видел, как за каких-то 18 минут он превратил чуть ли не враждебно настроенную толпу в 2000 своих поклонников. Я был невероятно впечатлен. И, несмотря на то что это был единственный раз, когда я лично видел Тони Роббинса, я смог во всей полноте ощутить харизматическую притягательность его личности».

Как Тони добился этого? Что ж, здесь нет никакого секрета. Как раз этому он и учит людей.

Перед каждым своим мероприятием Тони переключается в особое состояние. Это стандартный для него процесс. С его помощью он спасал разваливающиеся браки, бизнес на грани банкротства и людей, готовых к суициду. Точно такой же подход он использовал перед частными семинарами для Андре Агасси, команды «Сан-Антонио Сперс» и Билла Клинтона. Согласно самому Тони, это наиболее важный момент его деятельности.

И сейчас вы ему научитесь.

Мы подробнее рассмотрим вопрос в практической части нашей книги. Но я все равно немного расскажу об этом, чтобы вы поняли, насколько это эффективная техника.