Что же он понял? Он пришел к выводу, что человек на его месте должен обладать аналитическими способностями, уметь управлять людьми и уделять самое серьезное внимание улучшению технологий и пониманию процессов в целом.

— Но на самом деле, — сказал он мне, — я не так уж силен в знании технологий и возможностей их совершенствования. Я умею работать с людьми, но это не главное мое достоинство; я неплохо умею писать, общаться и продавать. Еще я лучше работаю с людьми вне компании. Думаю, что мне больше удается выстраивать отношения с заказчиками, чем руководство производственным цехом.

Так он пришел к мысли, не начать ли ему искать новые возможности у другого работодателя. Он воздерживался от окончательного решения, потому что ему нравилась его компания, ее атмосфера, он гордился тем, что она производила реальный продукт. Я поинтересовался, существует ли разумное решение, которое позволило бы ему остаться. Возможно, его начальство по достоинству оценило бы его честную оценку своих возможностей и пожелало во что бы то ни стало удержать его?

Он серьезно поговорил со своим начальником, который с уважением отнесся к его инициативе и поддержал его решение обсудить этот вопрос с другими представителями руководства. В ходе каждой встречи он описывал свои сильные и слабые стороны, а также свое желание продолжить карьеру внутри компании. Некоторые из руководителей предположили, что он прекрасно подойдет на роль сотрудника подразделения продаж. Время было выбрано удачно, так как в этот момент повышению качества работы этого отдела компания уделяла особое внимание и считала его одним из своих самых важных стратегических приоритетов.

В результате моего знакомого перевели из производственного подразделения в отдел продаж. Вот где он был на своем месте! Через год он сообщил, что его повысили и что он способен гораздо больше сделать для компании на этом месте, чем в своей предыдущей должности.

Вначале такой карьерный шаг трудно было себе представить. Он стал возможным только потому, что человек действительно проделал огромную работу, оценив свои навыки и соотнеся их с ключевыми задачами, сначала на своем нынешнем рабочем месте, потом — на будущем. Он также предпринял правильный шаг, обратившись за помощью и поддержкой. Проведенный им анализ был в высшей степени эффективен и подготовил почву для его перехода в другое подразделение, где он мог лучше реализовать свои возможности и продвинуться по службе.

Кто-то из нас сумел найти подходящую компанию или отрасль, но не функцию. Многие, чтобы гармонизировать работу и навыки, перешли в другую компанию или отрасль. Как бы то ни было, анализ и осознание собственных потребностей помогут в визуализации и практическом осуществлении этого шага.

Не устаю повторять: не нужно уметь всё.

Я работал с большим числом людей, обладающих лишь одной-двумя сильными сторонами и целым рядом слабых сторон с точки зрения выполняемой ими работы. Это совсем не значит, что им обязательно нужно менять сферу деятельности.

К примеру, начинающий специалист в компании по оказанию финансовых услуг не знала, оставаться ей или уйти. Она обладала талантом аналитика, знанием рынка и прекрасно работала с клиентами, но ее подводили математические навыки: никак не давалось финансовое моделирование. Некоторые из ее коллег считали, что при таких слабых математических способностях ей не выдержать конкуренции и не достичь серьезных результатов. Они предлагали ей подумать о смене специализации и переходе из отдела по оценке ценных бумаг и компаний в отдел продаж.

Она обратилась за советом к некоторым руководителям своего подразделения. Они заметили, что при всей слабости ее математических навыков ей настолько хорошо удавались другие аспекты работы, что такая посредственность вполне компенсировалась за счет других специалистов, входивших в рабочие группы по обслуживанию клиентов. Некоторые из руководителей даже признавались, что сами когда-то испытывали трудности с финансовым моделированием, однако это не помешало их успешной карьере. В конце концов она приняла решение остаться на прежней работе.

В процессе ее продвижения по службе оказалось, что новая работа уже не требовала выполнения финансового моделирования в прежнем объеме, хотя ей и нужен был определенный уровень знаний, чтобы проверять математические выкладки сотрудников. Она поняла, что обладает достаточными навыками для обучения подчиненных решению математических задач; на свои прочие навыки она могла спокойно положиться. Кроме того, как выяснилось, от нее не требовалось создавать финансовые модели самой, поэтому она окружила себя коллегами, которым моделирование удавалось. В конечном счете ее стали считать одним из лучших специалистов в своем подразделении и во всей компании. Такой же урок я получил и в процессе собственной карьеры: возможности подобранной мной команды должны гармонировать с моими слабыми и сильными сторонами.

Представителям молодого поколения, которые обращаются ко мне за советом, я всегда задаю вопрос, занимаются ли они общественной и волонтерской деятельностью, в процессе которой их услуги и таланты могут быть использованы на благо общества, и всегда получаю ответ, что им очень хотелось бы этим заняться, но когда-нибудь потом: сейчас у них нет на это времени. Другие говорят, что их основным способом вернуть долг обществу являются денежные пожертвования.

Нельзя недооценивать то огромное благо, которое приносит общественная работа. Во-первых, твой талант и энергия послужат обществу, и мир станет лучше. Во-вторых, ты вылезешь из своей скорлупы и сможешь опробовать новые навыки в новых условиях. Помогая людям, ты многое узнаешь о себе и своих возможностях.

Общественная работа может принимать разные формы. Я, например, активно работаю с некоммерческой организацией, которая помогает детям из неблагополучных семей. Каждому ребенку — участнику нашей программы предоставляется взрослый коуч, который тщательно его изучает. Я сам не раз наблюдал, как множество молодых людей, работая с детьми, приобретали эффективные навыки коучинга. На наших мероприятиях молодым людям обычно предлагают встать перед собравшимися и описать свои взаимоотношения с подопечным. Для многих участников программы это первый опыт коучинга и первый опыт выступления перед аудиторией. Так они учатся и нередко приходят к выводу, что неплохо справляются с работой.

Кроме того, деятельность таких молодых людей оценивают их подопечные и специалисты, для которых эта программа является основной работой. Я не раз убеждался в том, что благодаря общественной работе люди начинали лучше понимать себя, осознавать свои возможности, приобретали уверенность в собственных силах. Такое новое осознание самих себя и окружающего мира они привносили в свою работу, и приобретенная на общественном поприще мудрость вела их к новым достижениям в карьере.

Основная мысль данной главы формулируется очень просто: решение задачи по осознанию своих навыков нужно полностью взять на себя. Таков менталитет хозяина собственной судьбы — он определяет стратегию оценки сильных и слабых сторон. Не нужно дожидаться ежегодной аттестации: прояви инициативу и попроси людей, которые лучше всего тебя знают, предоставить отзывы, оценки и рекомендации.