Согласованная мотивация

• Я способен продемонстрировать важные ценности.

• Я обретаю ощущение смысла.

• Я сознательно и преднамеренно решил сделать то, что нужно.

Интегрированная мотивация

• Таково мое истинное предназначение.

• Я чувствую, что таков, каким хочу быть.

• Я делаю это сознательно, но почти на автомате.

«Поток»

• Я ощущаю чистую радость, испытываю неподдельное удовольствие.

• Я испытываю необъяснимый интерес к этой деятельности.

• Меня всегда к этому тянуло.

Целью Анны было получить степень MBA. Изучив шесть мотивационных статусов, она с удивлением обнаружила, что ее причины для возвращения к учебе охватывают ровно половину «спектра». Иногда ей казалось, что она готова сдаться: невозможно сочетать работу, учебу и семейные обязанности (автоматическая мотивация). В другие моменты Анна начинала мечтать о престиже, уважении и статусе, которые обеспечит ей диплом магистра (внешняя мотивация). Кроме того, ей не хотелось разочаровывать родителей, которые уже давно убеждали дочь в том, что она должна получить степень и заняться семейным бизнесом (навязанная мотивация).

Анна поняла, что стала жертвой неоптимальной мотивации. Неудивительно, что она медлила предпринимать какие-либо шаги для достижения поставленной цели! Определив свой текущий мотивационный статус (в данном случае их оказалось несколько), она предприняла первый шаг в направлении совершенствования мотивации — и, возможно, получении степени магистра.

Работая над осуществлением задачи, которую выбрали в качестве учебного примера, вы, возможно, испытаете моменты озарения и в отношении других проблем. Вы начнете понимать, каким образом неоптимальная мотивация мешала вам достигать целей в прошлом и что именно следует изменить, чтобы добиться прогресса.

Автоматическая мотивация отупляет

Если вы жалуетесь самому себе или кому-то другому на отсутствие мотивации, то, вероятно, ваш статус является автоматическим: «Мне просто все равно», «Это трудно для меня», «У меня нет сил, чтобы что-то с этим сделать». Автоматическая мотивация не позволяет найти достойные причины для приложения своих сил. Вы просто плывете по течению.

Приходилось ли вам замечать, что отсутствие тренировок заставляет вас чувствовать усталость, а физические нагрузки, наоборот, придают сил? То же самое относится и к работе над вашей целью при наличии автоматической мотивации. Как ни странно, нехватка сил для работы страшно утомляет! Вам постоянно приходится подталкивать себя, чтобы добиться хотя бы минимального прогресса. Ваши энергия, жизненная сила и благополучие оказываются в опасности. Если человек не хочет обрести выбор, сопричастность и компетентность, то его шансы на достижение цели просто ниже некуда.

Причин для формирования автоматической мотивации может быть великое множество. Например, вас назначили на проект, который вам глубоко безразличен. Возможно, вы по природе своей интроверт, который предпочитает проводить время в одиночестве, а ваша работа требует от вас участия в коллективных мероприятиях. Или же вы невероятно устали, стараясь поспеть за крупными переменами в вашей компании. «Я просто тупо топчусь на месте, пока все не закончится», как охарактеризовал один молодой человек свое отношение к переменам на службе.

Жизнь в двусмысленной и неопределенной ситуации сложна для многих из нас. Но уклонение от проблем, безразличие или закапывание головы в песок в надежде, что все как-нибудь образуется само собой, никому еще не приносило пользы, так что, придерживаясь подобной линии поведения, вы лишь нанесете урон собственному здоровью и благополучию.

Автоматическая мотивация применительно только к одной какой-то цели — это уже плохо. Но что делать, если вы не заинтересованы в своей работе, отношениях или вам вообще все равно, как жить? Оптимальная мотивация способна окрасить весь мир вокруг в яркие краски (и, соответственно, наоборот). В случае автоматической мотивации вы тратите огромное количество физических и ментальных сил на то, чтобы компенсировать отсутствие выбора, сопричастности и компетентности. Другие области вашей жизни также начинают страдать, потому что вам просто не хватает позитивной энергии на то, чтобы со всем справиться.

Внешняя мотивация может выглядеть соблазнительно

Выполнение задачи ради получения достойного материального вознаграждения может казаться привлекательным, равно как и перспектива того, что достижение той или иной цели принесет вам власть и статус или улучшит ваш имидж. Вы можете мечтать о том, что, добившись успеха, сумеете завоевать любовь и уважение окружающих. Но все эти соблазнительные вроде бы причины обманчивы, как отравленное румяное яблоко или блестящий минерал, который только на первый взгляд напоминает золото.

На самом деле внешняя мотивация лишь отвлекает вас от обретения выбора, сопричастности и компетентности. Доказано, что в данном случае вознаграждения подменяют собой более значимые причины для преследования и достижения цели и — в погоне за вожделенной наградой — способны даже подтолкнуть человека к неэтичному или сомнительному поведению. Да, руководствуясь внешней мотивацией, вы можете наращивать свою компетентность, но вряд ли сами это заметите, поскольку будете сосредоточены на победе, а не на обучении. Вы обнаружите, что ваша эффективность легко может быть разрушена — как у баскетболиста, который больше смотрит не на мяч, а на табло со счетом.

Внешняя мотивация в состоянии заставить человека поверить, что награды могут компенсировать отсутствие счастья. Представьте, что вы работаете в кол-центре. Как только вы отвечаете на звонок, включается таймер. Цель оператора — завершить разговор с клиентом за определенное время, прежде чем начнет мигать красная лампочка. Вы сосредотачиваетесь на количестве звонков, которые принимаете за смену, а не на качестве обслуживания. Предупреждающий сигнал, давление плана, который вы должны выполнить, и неспособность удовлетворить нужды множества невежливых или раздраженных клиентов — все это составляющие ситуации, когда вы лишены выбора, сопричастности и компетентности. И тогда вы находите другие причины для достижения цели — материальные поощрения, внимание или похвала начальства, восхищение сослуживцев. Имейте в виду, что какой бы ни была цель, но, если вы заявляете «Я делаю это только потому, что мне за это платят», ваша мотивация неоптимальна.

Находясь под воздействием внешней мотивации, вы сознательно отдаете себя под контроль тех, кто может дать — а может и не дать — вам власть, статус, любовь, уважение или материальную награду. Вы обречены быть игрушкой в чужих руках и жертвой их мнений и суждений.