«Три стула», ладно? Вот смотри… Видишь, это точка входа. В пункте один написано: «Выполните коллапс якорей для каждой из трёх позиций: Первая позиция — „я сам“, вторая позиция „Представление себя на месте другого участника коммуникации с его картой“, третья позиция — метапозиция, эксперт-наблюдатель, позиция бесстрастного анализа».

Кира нарисовала три кружочка, внутри подписала их «Я», «Ты», «Эксп», а над ними подрисовала три значка якоря и проставила им цифры «1» как ставят степень.

— Потом написано «разыграйте диалог между первой и второй позицией и выделите момент, который нуждается в изменении», — Кира нарисовала стрелочки от «Я» к «Ты» и от «Ты» к «Я», а над стрелками подписала «2». — Это они общаются. Понятно?

— Да, очень понятно! — кивнула Анжела. — Но дальше сложней. В третьем пункте три подпункта. «Посмотрите ситуацию со стороны и дайте метафору — определение взаимоотношений».

— Легко, — Кира обвела в прямоугольник первые два кружка, возвела их в «степень» «3» нарисовала стрелку к прямоугольнику от «Эксп». — Вот, вся ситуация и работа Эксперта-наблюдателя.

— Так, следующий подпункт, — зачитала Анжела. — «Определите позитивные намерения, скрытые за поведением каждого участника коммуникации».

Рядом с тройкой Кира нарисовала в кружочке «+».

— Положительный момент. Плюс.

— О… Хорошо. Следующий подпункт: «Найдите метарезультат каждого из партнёров по коммуникации. Найдите более высокий логический уровень, который бы объединил метарезультаты обоих партнёров».

Рядом с «плюсом» Кира нарисовала стрелочку вверх и треугольник.

— Вот, повышение уровня в пирамиде.

— О, правда, очень понятно, — приподняла брови Анжела и провела пальцем по рисунку. — Получается, якорение на трёх позициях, диалог, мнение эксперта, поиск положительного и более высокого уровня по пирамиде Дилтса. Я уже всё запомнила. А можно дальше?

— Давай, — кивнула Кира.

— Четвёртый пункт. «Находясь в третьей позиции, дайте сенсорно обоснованные советы и рекомендации первой позиции, самому себе, по улучшению коммуникации, минимум три-четыре выбора».

Кира поставила следующую стрелочку и нарисовала три новых кружка. Только сначала «Эксп», потом «Я», потом «Ты». Между «Эксп» и «Я» вывела стрелку, над которой нарисовала мелкий глаз и проставила цифру «4» в «степень», внизу подписала «3–4 вар».

— Глаз? — спросила Анжела.

— Можно руку рисовать, если тебе понятней, но «сенсорно» это и зрительные образы, или можно писать «ВАК», типа «визуал, аудиал, кинестетик».

— Нет-нет, с глазом всё понятно, — кивнула Анжела.

— Потом переход в позицию «Я» и выслушивание советов эксперта, размышление над реализацией рекомендаций, — Кира нарисовала полукруглую стрелку к «Я» и подписала её «5». — Можно знак вопроса подрисовать, но, по идее, и так ясно, что при переходе в свою позицию ты принимаешь, что сам себе же и сказал в роли эксперта.

— Ну да, в принципе, это и так ясно, — согласилась Анжела. — Потом шестой пункт. Так… получается «разыграйте диалог между первой и второй позициями ещё раз, используя полученную информацию и применяя на себя новые способы поведения».

Кира нарисовала стрелки общения, что и при диалоге в начале. Только их линии сделала волнистыми.

— Это типа чтобы понять, что по-новому всё происходит, — пояснила она.

— «Перейдите в третью позицию, посмотрите на новые взаимоотношения партнёров и дайте новую метафору».

Кира заключила «Я» и «Ты» в прямоугольник, дорисовала кружок «Эксп» и показала переход и оценку, как в начальных пунктах.

— А вот потом восьмой пункт: «Повторите шаги четыре-семь для достижения клиентом желаемого результата в коммуникации».

Кира заключила картинку от перехода «4» в ромбик, который сверху подписала «8».

— Это алгоритмический цикл, — пояснила она, прорисовав нужные стрелки для условий. — Если условие «желаемый результат» выполняется, то идём дальше.

— О, да, это понятно, получается, всё повторяем, пока не устроит, что вышло, — кивнула Анжела. — Девятый пункт: «Экологическая проверка из первой позиции. Не потеряете ли вы что-нибудь позитивное, изменив вашу коммуникацию? Если нужно что-то добавить, вернитесь на шаг четыре».

— Значит, новый цикл, — кивнула Кира, нарисовав ромбик, в центре — листик дерева, в который вписала «Я».

— Листик?

— Экология. Природа, листик, — пояснила Кира. — «Я» в экологической проверке.

— О! Точно! — Анжела засмеялась. — «Я» в экологической проверке!

Кира прорисовала в блоке стрелками «нет» ведущей к входу в «4», и «да» на выход.

— И последний пункт, — выдохнула Анжела. — «Подстройка к будущему из первой позиции. Представьте три-четыре контекста в будущем, где вы могли бы использовать найденные варианты поведения».

— Ну, тут и вовсе просто, — Кира нарисовала кружок с «Я» и поставила над ним латинскую «t». — Это обозначение времени в физике.

— Боже… — Анжела забрала листок с блок-схемой. — Целая страница описания в одной маленькой схеме… И это так понятно.

— Можно посмотреть? — за спиной Киры оказалась Эльмира Михайловна, которая, по всей видимости, вернулась с обеда и наблюдала за ними.

— Да, конечно, Кира настоящий гений, она так понятно мне всё объяснила, — отдала листок Анжела.

Эльмира Михайловна надела очки и посмотрела на Анжелу.

— Вы могли бы рассказать, что следует делать по этой блок-схеме?

— Да, тут так всё понятно! — оживилась Анжела и быстро рассказала, что куда и зачем идёт и что следует делать.

— Потрясающе… — выдавила Эльмира Михайловна. — Кира, я хочу у вас спросить важную вещь. Вы бы смогли сделать подобные схемы для каждой техники НЛП?

— Ну да, там везде пошаговые инструкции и везде применяются похожие методики в различной раскладке, важно же только помнить, кто участник, это можно выписать как условные обозначения и договориться про общие обозначения, вроде «якорь» — это коллапс якорей, «листик» это экологическая проверка и прочее, — Кира подумала, что тренер захочет, чтобы она всем такое рисовала для понимания.

— Понятно. В следующий перерыв у меня будет к вам важный разговор, — сказала Эльмира Михайловна, посмотрев на часы.

Народ дисциплинированно вернулся с обеда вовремя, и они продолжили тренинг.

* * *

— Я пишу книгу по НЛП, — сказала Эльмира Михайловна во время следующего перерыва. — И меня очень заинтересовали ваши блок-схемы. Они действительно полностью прозрачны, легко визуализируются, запоминаются и понимаются. Я хотела бы предложить вам поработать над ними.

— Ну… хорошо, — ответила Кира и смущённо вспомнила, что ещё не придумала, что делать с оплатой следующих тренингов.

— Я привыкла, что любой труд должен быть оплачен, — продолжила Эльмира