Можете ли вы применить эти вопросы для решения ваших деловыхпроблем? Я повторяю — они могут сократить наше беспокойство на пятьдесятпроцентов. Вот эти вопросы:

1. В чем заключается проблема?

2. Чемы вызвана проблема?

3. Каковы возможные решения проблемы?

4. Какое решение вы предлагаете?

Резюме второй части

Основные методы анализа проблем, вызывающих чувствобеспокойства.

Правило 1.

Получите факты. Помните, как говорил декан Хокес изКолумбийского университета: «Половина беспокойства в мире происходит от людей,пытающихся принять решение без достаточного знания того, на чем основыватьрешение».

Правило 2.

После того, как будут взвешены факты, примите решение.

Правило 3.

Когда решение тщательно подготовлено и принято, действуйте.

Направьте силы на выполнение принятого решения и небеспокойтесь о результате.

Правило 4.

Когда вы или ваши помощники обеспокоены какой-либопроблемой, ответьте на следующие вопросы:

1. В чем сущность проблемы?

2. Какова причина возникновения проблемы?

3. Какие могут быть решения?

4. Какое решение наилучшее?

Девять рекомендаций,

позволяющих извлечь максимальную пользу из данной книги

1. Если вы хотите извлечь максимальную пользу из даннойкниги, выполняйте одно обязательное требование — оно бесконечно важнее, чемлюбые правила или методы. Если вы не будете следовать этому самому главномусовету, то вам не поможет и тысяча правил о том, как проводить изучение. Еслиже вы обладаете этим важнейшим даром, то вы сможете творить чудеса, не читаяникаких рекомендаций о том, как извлечь максимальную пользу из какой-либокниги.

В чем же заключается это магическое требование? Вот в чем: встрастном стремлении учиться и в беспредельной решимости перестать беспокоитьсяи начать жить.

Как можно развить в себе такое стремление? Следует постояннонапоминать себе, как важны для вас эти правила. Представьте себе, как овладениеими поможет вам обрести более богатую и счастливую жизнь. Повторяйте сами себеснова и снова: «Мое душевное спокойствие, счастье, здоровье и в конечном итоге,возможно, мои доходы в большой степени зависят от того, как я овладею этимистарыми самоочевидными и вечными истинами, изложенными в этой книге».

2. Сначала бегло просмотрите каждую главу книги, чтобыполучить общее представление о ней. Возможно, вам захочется сразу же перейти кследующей главе. Но не делайте этого. Ведь вы читаете не для развлечения. Есливы читаете, чтобы перестать беспокоиться и начать жить, внимательно перечитайтекаждую главу. В конечном итоге это приведет к экономии времени и достижениюопределенных результатов.

3. Часто останавливайтесь, читая книгу, чтобы обдумывать еесодержание. Спрашивайте сами себя, как и когда вы можете применить ту или инуюрекомендацию. Такой способ чтения будет для вас намного полезнее, чем нестисьвперед, подобно гончей, преследующей кролика.

4. Читайте с красным или обычным карандашом или ручкой вруках. Встретив рекомендацию, которую вы могли бы использовать, проведите сбокучерту. Если это особенно ценная рекомендация, то подчеркните каждую фразу илипоставьте четыре крестика: ++++. Подчеркивание делает книгу значительноинтереснее и в дальнейшем помогает быстрее ее снова просмотреть.

5. Я знаком с человеком, который возглавлял крупныйстраховой концерн в течение пятнадцати лет. Он перечитывает каждый месяц всестраховые контракты, заключаемые его компанией. Да, он читает одни и те жеконтракты месяц за месяцем, год за годом. Почему? Потому что опыт научил его,что это — единственный способ ясно сохранить в памяти содержание контрактов.

Однажды я потратил около двух лет на работу над книгой поораторскому искусству. Однако время от времени мне приходится перечитывать ее,чтобы не забыть, что я написал в своей собственной книге. Мы обладаемпоразительной способностью забывать.

Итак, если вы хотите извлечь реальную, длительную пользу изэтой книги, не думайте, что достаточно лишь поверхностно просмотреть ее. Послеподробного изучения книги следует перечитывать ее каждый месяц, уделяя этомунесколько часов. Она должна стать вашей настольной книгой.

Вам следует видеть ее каждый день. Как можно чащепросматривайте ее. Пусть вас вдохновляет возможность усовершенствовать своюжизнь в недалеком будущем. Помните, что использование данных правил может статьпривычкой только в результате их постоянного повторения. Тогда вы будетеприменять их бессознательно. Другого пути нет.

6. Бернард Шоу однажды заметил: «Если вы чему-нибудь учитечеловека, он никогда ничего не выучит». Шоу был прав. Учение — активныйпроцесс. Мы учимся на практике. Итак, если вы желаете овладеть принципами,приведенными в книге, используйте их на деле. Применяйте их при любойвозможности. Если вы не будете их выполнять, вы их быстро забудете. Толькознания, применяемые на практике, остаются в памяти.

Вероятно, вам будет трудно использовать эти рекомендации всевремя. Даже мне, автору книги, часто бывает трудно всегда применять на практикевсе приведенные в ней правила. Итак, читая эту книгу, помните, что выстремитесь не только получить информацию. Вы пытаетесь сформировать новыепривычки. В самом деле, вы пытаетесь вести новый образ жизни. Для этоготребуются время, настойчивость и ежедневная практика.

Итак, чаще возвращайтесь к страницам этой книги. Считайте ееучебным пособием по борьбе с беспокойством; и когда вы сталкиваетесь скакой-либо сложной проблемой, не поддавайтесь панике, не делайте то, чтопредставляется самоочевидным, не поступайте импульсивно. Такие действия обычноошибочны. Вместо этого обратитесь к этим страницам и снова просмотритепараграфы, которые вы подчеркнули. Затем постарайтесь овладеть этими новымиправилами. Вы увидите, что в вашей жизни свершаются чудеса.

7. Предложите своей жене платить ей доллар каждый раз, когдаона обнаружит, что вы нарушили один из принципов, предлагаемых в книге. Будьтеначеку, а то она вас полностью разорит.

8. Пожалуйста, откройте книгу на страницах 624–625 ипрочитайте, как банкир с Уолл-стрит Х. П. Хауэлл и старый Бен Франклинисправляли свои ошибки. Почему бы вам не использовать методы Х. П. Хауэлла истарого Бена Франклина для проверки выполнения вами правил, обсуждаемых в этойкниге. И тогда вы добьетесь двух результатов.