Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Квалификация, особенно профессиональный опыт
Годы работы в США
Профессиональные связи
Возможности использования связей в интересах компании
Удовольствие получить возможность работать с такой слаженной командой»
Ваш план на отрывном листке может состоять из списка пунктов, которых бы вам хотелось придерживаться, или памяток о каких-либо других техниках, приведенных в этой книге.
...
«Встреча с неприятным клиентом
Передышка перед встречей точки сжатия (смотрите на с. 105–106)
Установление взаимоотношений
Раскрытые руки
Сильный голос»
Мы с вами уже установили связь между записью и совершением действий (глава 1). Более того, в самом общем смысле план на отрывном листке работает в качестве шпаргалки, которую вы всегда носите при себе. Можно позволить себе побыть непоседливым школьником, у которого ответы к экзамену записаны на руке. Что ж, поступим так.
...
ПОДСКАЗКА
Создавайте новый план на отрывном листке для каждого особого случая, когда вы нуждаетесь в большей уверенности. В любом случае запасайтесь особым планом для речи, разговора с боссом и разговора на свидании. Только смотрите не перепутайте листок для речи с многочисленными бумажками, рассованными по карманам. Составьте план и следуйте ему.
Создавая свой план на отрывном листке
1. Обдумайте пять или шесть пунктов, о которых вам хотелось бы помнить лучше всего в определенном случае, когда требуется большая уверенность в себе. Это могут быть:
• список техник из этой книги, которые вы находите наиболее полезными для себя;
• темы для беседы;
• пять или шесть пунктов, охватывающих содержание презентации;
• структура речи;
• все остальное, что может вам помочь (1 минута).2. Запишите свою стратегию в форме ключевых моментов. Можете сделать запись сначала в форме черновика. Потом перепишите все на отрывной листок. Я знаком с одной женщиной, которой удается втиснуть в отрывной листок 230 слов. Хотя это и демонстрирует поистине впечатляющие навыки миниатюрной каллиграфии, но не подойдет. Дойдя до четвертого пункта, вы начнете путаться. Нужно не сочинение, а всего лишь краткий план. Пусть он будет простым (1 минута).
3. Сверяйтесь с ним ежедневно. Прикрепите где-нибудь поблизости и чаще заглядывайте в него. Чем чаще обращаетесь, тем больше шансов, что он превратится в ваше второе «я». Читайте и запоминайте (1 минута ежедневно).
4. Обращайтесь к своему плану всякий раз, когда понадобится большая уверенность в себе (1 минута).Я многим помогал создавать различные виды планов на отрывном листке. У меня есть знакомая, которая пять раз проваливала тест по вождению на одной и той же окружной дороге в своем городе. Понятно, именно окружная дорога заставляла ее нервничать все больше и больше, а это, в свою очередь, влияло на качество вождения. Дело пошло настолько плохо, что экзаменатору пришлось дважды использовать экстренное торможение. Я бы тоже не смог признать ее пригодность.
Тогда я сказал: «Ты можешь перестать думать о тех случаях, когда все шло не так, и выполнить план, который поможет добиться успеха в следующий раз».
Мы пришли к идее купить план злополучной кольцевой дороги. Потом передвигали по ней автомобили под любыми мыслимыми углами, и она создавала планы для каждого отдельного случая по очень позитивному сценарию. К тому времени, как мы закончили образец, она уже почувствовала большую уверенность, потому что знала, как действовать на кольцевой в различных дорожных ситуациях.
В день шестого теста она нарисовала маленькую схему карты на плане отрывного листка. Творите, если вам это нравится. Все пользуются этим по-разному. Знаю одного марафонца, который записывал план стратегии бега и застегивал его на молнию в кармане шортов перед забегом. Успешные люди всегда использовали технику поэтапного продвижения к своим целям. Знаменитый художник Ван Гог однажды сказал: «Великие полотна не создаются внезапным порывом, а только цепью малых обстоятельств, сошедшихся в одной точке».
Возвращаясь к Робу, скажу, он, горячий поклонник юмористических передач, в то же время оказался совершенно неподготовленным к выступлению. Это подобно тому, как Ван Гог взялся бы за кисть, не имея представления о том, что собирается изображать.
Я объяснил ему, что всегда продумываю в уме каждую шутку. После этого у меня остается основная идея – начало, середина и конец. Еще у меня имеется пара историй про запас, которые всегда можно быстро ввернуть, чтобы, по крайней мере, выстоять эти пять минут. Я рассказал ему о плане на отрывном листочке.
Вечером следующего дня подошло время нашего пятиминутного юмористического шоу. Роб вышел на сцену, и вся наша команда затаила дыхание. И – о, чудо! – он что-то подготовил. Это был очень длинный анекдот о том, как однажды он забыл свои туфли в баре и бежал домой босиком. Ну ладно, соглашусь, он все еще не мог рассмешить, но зато честно справился с задачей продержаться отведенные пять минут. Когда Роб ушел со сцены (так и не высказав, в чем же соль), он весь сиял и чувствовал себя триумфатором. Он был взволнован, а мы все радовались за него. Роб подошел и сел рядом со мной, достав из кармана желтый листок величиной с собачье ухо. На нем было всего пять слов:...
«Приветствие
Вступление
Бар
Туфли
Бег»
Вот так все просто. Пять слов напоминания перед выходом на сцену. (Хотя, если бы этих слов оказалось шесть, возможно, в анекдоте появилась бы соль.)
После того случая Роб стал делать большие успехи день ото дня, и его уверенность в себе значительно возросла. Больше он никогда не отказывался от ежедневной работы, а его опыт должен показать вам, чего можно достигнуть с помощью базисного плана.
...
ПАМЯТКА «ПЛАН НА ОТРЫВНОМ ЛИСТКЕ»
✓ Выберите пять или шесть основных пунктов, наиболее важных для конкретного случая, что повысит вашу уверенность в себе (1 минута).
✓ Запишите их на отрывном листке. Используйте конспективную форму. Будьте кратки (1 минута).
✓ Прикрепите листок там, где можете постоянно его видеть. Читайте каждый день. Выучите и запомните (1 минута ежедневно).
✓ Когда подойдет тот самый момент, сверьтесь перед ним вновь со своим планом (1 минута).
✓ Заметьте увеличение уровня уверенности в себе, что основано на вашем плане.
Эдем нервничал. Его одолевал страх. У него слегка дрожат руки, пока он читает свои заметки. Он слышал даже слабый смех, доносившийся из соседней комнаты. Он не в состоянии расслабиться. Он прибыл ради важной сделки, а слова его босса все еще звучали в ушах: «Пожалуйста, не сорвите все снова».