В течение дня мы передвигаемся по «отсекам» своей жизни, как по дому, переходя из одной комнаты в другую и закрывая за собой двери. Важно заметить, что это не вращающиеся двери, мы должны плотно закрыть в своем уме одну дверь, прежде чем открыть другую. К примеру, уходя из офиса, я закрываю дверь своего рабочего «отсека» и открываю дверь семейного. Только так я могу полностью посвятить себя семье, уделяя своим родным внимание, которое они заслуживают.

Я знаю, что это может быть проблематично, мы все норовим оставить какую-нибудь дверь приоткрытой, чтобы, например, «быстренько» проверить почту, разговаривая с мужем или женой. Но что мы этим даем понять?

Иногда мы сами мешаем себе сосредоточиться.

Вы догадываетесь, о чем я говорю. Мы проверяем на своем телефоне почту, ничего там не видим и через две минуты зачем-то снова ее проверяем. Что могло измениться за две минуты? Или, более существенный вопрос, что мы ожидаем там увидеть? По данным одного исследования, люди считали, что проверяют почту каждые пятнадцать минут, в то время как на самом деле заглядывали в нее каждые пять минут! Это значит, что мы сами себя отвлекаем и даже не отдаем себе в этом отчета.

Мы должны прекратить эти бесконечные поползновения в почтовый ящик. Не знаю, как в вашем, но в моем почтовом ящике больше «крепких орешков», чем «талисманов удачи», – не сильно много радости их грызть!

Впрочем, не стоит во всем винить технологии. В действительности эта склонность заложена у нас в генах. Согласно тому же исследованию, большинство людей, проверяющих каждые пять минут почту, не получают никаких «сигналов тревоги» и «пищи для ума», и рука сама тянется к телефону. Наш мозг устроен таким образом, чтобы постоянно сканировать новую информацию. Эта особенность замечательно помогала нашим предкам, которые жили в пещерах и все время были начеку, добывая себе пищу или спасаясь от хищников, но в современном цифровом мире, где отвлекающие факторы повсюду, она, скорее, мешает. Исследования показывают, что среднестатистического работника отвлекают каждые одиннадцать минут. Чтобы снова войти в курс дела, нужно около двадцати пяти минут. В итоге почти треть рабочего дня уходит на то, чтобы сосредоточиться на работе.

Так как же сфокусироваться на своих приоритетах и задачах в современной культуре 24/7? Способность к концентрации может показаться роскошью, но это не роскошь, а залог настоящей продуктивности.

Устанавливая четкие границы и временные рамки, мы способны быть максимально эффективными и добиваться максимально возможных результатов. Подумайте об этом. Когда вы на работе, вы деловой человек. В остальное время вы играете остальные жизненные роли: жены, матери, лучшей подруги, тети, соседки. Дайте себе возможность блистать в каждой из своих ролей. Границы позволят вам это сделать.

Когда же у нас нет четких границ, окружающие постоянно вторгаются в наше личное пространство и загружают нас своими делами и проблемами. И, честно говоря, это не их вина. Если мы не обозначаем свои границы, как людям узнать, что они их нарушили?

ПРЯМАЯ И ЯСНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Я подхожу к стопке бумаг и, поколдовав, вытаскиваю из нее сложенный вчетверо лист. Развернув его, вижу нацарапанные черными чернилами слова: «Питер Пен». У меня вырывается вздох облегчения, а на лице появляется непроизвольная улыбка. «Просто, – думаю я. – Они быстро отгадают шараду, и мы выиграем». В нашей семье игра в шарады – это свято чтимая традиция, задающая тон всем выходным. Мы должны задать им правильный тон.

Я уверенно иду в центр комнаты и жестом показываю, что это книга. Про себя покатываюсь со смеху от того, как легко мы сейчас всех обставим. Я ставлю ноги на ширине плеч, расправляю грудь и помещаю руки на бедра, в стиле Питера Пена.

«Чудо-Женщина!» – дружно кричат все. Серьезно? Я отрицательно мотаю головой, но все снова кричат: «Чудо-Женщина!» Как они не могут понять, что я – Питер Пен? Это же так очевидно! Я еще сильнее мотаю головой, уверенная, что теперь-то уж они точно догадаются. Но они наперебой начинают перечислять одного комического персонажа за другим.

И так я стою, с руками на бедрах, недоумевая, как мы добрались до Спайдермена и Питера Паркера, когда я явно Питер Пен.

В жизни мы тоже сталкиваемся с ситуациями, когда нам кажется, что ясно даем понять, чего хотим, но до людей не доходит. В этом и заключается проблема с границами. Мы считаем, что создали их, но в действительности они недостаточно четко обозначены, а потом сами недоумеваем или злимся, что кто-то вторгается в наше сакральное пространство. Люди ожидают от нас писем в восемь часов вечера или телефонных звонков в выходные дни, но это не их вина, а наша. Мы должны четко определять и ясно озвучивать свои личные границы. Но, как мы уже знаем из раздела 1, наши истории могут говорить о том, что это невежливо или эгоистично.

Позвольте мне открыть вам одну истину: доброта и твердость не исключают друг друга.

Если мы в любое время дня и ночи отвечаем на сообщения, письма и звонки, то негласно даем людям сигнал, что доступны всегда. На самом деле это очень просто решается: установите границы между работой и семьей, чтобы на работе знали, когда вы проводите время с семьей, а ваши родные и друзья уяснили, когда вас нельзя отвлекать от работы.

Дайте своим коллегам ясно понять, что в нерабочее время вы не будете моментально отвечать на письма. Многие из нас испытывают необходимость хотя бы иногда проверять почту, и это нормально. Просто не нужно все время ходить по струнке бизнеса, оставляя двери своего рабочего «отсека» открытыми. Установите конкретное время, когда вы будете туда заглядывать.

То же касается родных и друзей. Важно, чтобы они уважали границы вашего рабочего «отсека». В конце концов, как вы можете сказать своему начальнику не беспокоить вас в выходные, когда половину рабочего дня занимаетесь личными делами?

Моя лучшая подруга никогда не звонит мне в рабочее время, а я не волную ее. Мы даем друг другу возможность сосредоточиться на работе, чтобы потом в полной мере насладиться общением друг с другом (и своими семьями). И, естественно, в это время мы не пытаемся отвечать на письма или решать какие-то рабочие задачи. Мы полностью погружаемся в разговор, делая его более содержательным. Разграничение сфер своей жизни позволяет мне уделять каждой из них должное внимание.

Я знаю, что это может казаться сложным, особенно если вы работаете не в традиционном офисе, а дома или занимаетесь бизнесом. Окружающие считают, что у вас нет фиксированного рабочего дня, поэтому вы можете позволить себе отвлечься. В таких ситуациях установление границ еще более актуально. Да, это может потребовать несколько вежливых напоминаний, но я вам обещаю, что в конце концов вас поймут.

Детей тоже можно приучить уважать ваши границы и не отвлекать вас, когда вы заняты. И это не сложнее, чем научить обезьяну ездить на велосипеде. К примеру, я с раннего возраста приучила своих малышей к звуку своего рабочего рингтона, и, услышав его, они умолкали, зная, что «маме нужно поговорить по работе». Когда я рассказываю об этом, многие поражаются такой дисциплинированности четырехлетних детей, но вы когда-нибудь видели дошколят во время пожарной тревоги? Они молча выстраиваются в шеренгу и следуют указаниям воспитателя.