Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Потому что будущий результат — это награда, за которую человек еще должен заплатить силами, нервами, временем и зачастую болезненными переменами. Так пусть награда того стоит.
Затем вы выясняете, так называемую глубинную цель. Вы аккуратно задаете вопросы, выясняя, что будет после того, как ваш клиент получит желаемое. Порой бывают настоящие откровения. Вы постепенно стараетесь выяснить, чтобы сам клиент понял, вам это не обязательно, зачем же ему это надо. Что даст ему достижение заявленной цели.
Хочешь шубу? Хорошая цель. А что будет такого, когда ты ее получишь? — А Машка от зависти умрет. — И что тогда? Тогда ты будешь счастлива? И мы видим, что шуба тут совершенно не при чем, а важно Машке насолить. И тогда уже два варианта: или она понимает, что самый простой способ добиться своего (Машке насолить) — это купить-таки шубу, или ищет другой, более простой и дешевый способ.
Представляете, что будет, если она шубу купит на последние деньги, а Машке кто-нибудь машину подарит?
Далеко не всегда это полезно делать очевидным для клиента образом. Здесь стоит быть очень аккуратным, потому что любого человека можно быстро довести до белого каления уже третьим вопросом "зачем". Помните — ваша задача не замучить человека, а помочь ему разобраться со своими желаниями, поэтому вопросы задавайте мягко, очень тактично и внимательно следите за его реакцией, давая клиенту высказаться, не перебивая.
Зачем деньги? — Чтоб жена была довольна. И что тогда будет? — Мир в доме, уют. И что тогда? — Можно будет спокойно отдохнуть И? — Буду лучше работать. Зачем? — Чтобы люди уважали. Для чего? — Как для чего? Чтоб уважали! Ага! Вот она, ценность — чтоб уважали.
Это слово наполнено для человека содержанием. Все предыдущее — номинализации.
До тех пор пока он быстро, четко и уверенно отвечает на ваши вопросы "зачем", до тех пор пока у него есть готовые формулировки, продолжайте спрашивать — "и что это даст?", "а это чему поможет?", "и что тогда?", "а это зачем?" И в какой-то момент ваш собеседник глубоко задумается, у него закончатся готовые ответы. Когда ваш клиент, прежде чем ответить на вопрос, сделает долгую паузу, его взгляд расфокусируется, взор уйдет как бы ВНУТРЬ себя и голос стянет глубже, когда вы видите, что готовых ответов у человека нет, он их ищет и находит прямо сейчас здесь, можно быть уверенным, что человек говорит о чем-то важном для себя.
Могут даже слезы наворачиваться.
Хочу еще одно образование — чтобы на новую работу устроиться — тогда денег больше будет — и ребенка обеспечим — чтобы жена довольна была — тогда смогу заниматься чем нравится… — (???) выпиливать лобзиком люблю — ну-у люблю и все тут, нравится мне это! — Вот оно! Цель — лобзиком выпиливать, все остальное — средства достижения. А правда ли это самые эффективные средства достижения? Проще нельзя?
Полезно сразу после этого спросить: "А что ты уже сейчас можешь для этого сделать? Прямо сегодня? Завтра?"
Лобзик сегодня купить можешь? Час в день найдешь? И у человека наступило озарение, он ушел с семинара абсолютно счастливый — покупать фанерку, потому что лобзик, оказывается, дома уже был!
Реальный случай на семинаре.
Вопросы взаимоотношений с женой и ребенком — это уже свои отдельные темы.
Еще веселый случай из практики: в зал, где идут занятия по гипнозу, вбегает трехлетняя девочка в расстегнутом платье и ищет-зовет маму. Где мама — никто не знает. Подошли к ребенку — "А что ты хочешь? Тебе помочь застегнуть платье?" — девочка задумалась, удивленно подтвердила и побежала играть дальше. Мама, как оказалось, была совершенно не нужна. Мама — "инструмент" для застегивания платья.
Бывает, что у человека цель не одна. Она в связке с какой-то другой целью и не мыслится сама по себе. Тогда человек "зацикливается". Он повторяет одно и то же по кругу, немного меняя формулировки. Это тоже цель, состоящая уже из нескольких, обычно трех, с ней тоже можно работать.
Хочу экзамен сдать — диплом защитить — на работу устроиться — денег много платить будут — чтобы квартиру купить — чтобы высыпаться нормально — чтобы заниматься любимым делом — чтобы деньги были — чтобы семью иметь — чтобы делать то, что хочется в свое удовольствие — денег больше будет — семье лучше — вместе будем чем-нибудь интересным заниматься…
А прямо сейчас что ты уже можешь для этого сделать? Чем любишь заниматься? Завтра этим заняться можно? А семью уже знаешь с кем устраивать будешь?
Правда ли что без экзамена семьи не получится? Может и не получится — тогда работаете с экзаменом, но (!) человек уже знает, зачем ему зубрить — чтобы вместе с семьей любимым делом заниматься и быть обеспеченным, а не ради пятерки или диплома.
Как часто в жизни мы ставим себе цель, или нам ставят ее родители, продумываем пути достижения,
или нам говорят, как ее надо достигать — образование+карьера+семья=счастье,
просчитываем шаги, а потом планомерно ее достигаем. Мир уже давно изменился, другое правительство, другие цены, новое окружение, возраст, а человек все еще продолжает достигать счастья старыми, давно уже не пригодными способами.
Кто из нас не слышал, что для того чтобы хорошо жить, надо иметь высшее образование — тебе диплом или знания? Или денег? Может признание, уважение? Или чтобы домашние наконец-то отстали? Или тогда Маша полюбит?
Девушка голосует на дороге. Останавливается машина. "Мне в аэропорт". — "Садитесь". — "А у вас шашечки есть? Вы такси?" — "Девушка, вам шашечки или ехать?"
Следующий важный шаг — личная активность.
Многим желательно видеть весьма радужные картины, но игнорировать необходимость приложения собственных усилий. Хотеть, чтобы все сделалось "по щучьему веленью" — непродуктивно, ненадежно. Результат должен относиться к клиенту лично и зависеть от него.
Эту позицию разделяют не все магические традиции. Да и к магии люди зачастую обращаются именно чтобы "получилось", а не было "сделано". Поэтому идею о собственной ответственности за результат можно продвигать косвенно: все, дескать, произойдет само, тебе только надо правильно захотеть и точно выполнять магический ритуал. Например, каждый день по часу сосредоточенно об этом думать.
То есть по сути заниматься самовнушением.
Формулировка "правильно захотеть и точно выполнять" с одной стороны, снимает с мага ответственность в случае неудачи — неправильно хотел и неточно выполнял! А с другой стороны — что гораздо важнее — эти слова встраивают в вашу ворожбу механизм самоисправления: если человек долго не получает результата, он должен что-то сделать по-другому. Он должен что-то сделать! Вот вам и собственные усилия, ради которых все и делалось.
Важно, чтобы уже самый первый шаг на пути к результату зависел лично от вашего клиента.
Не "как только, так сразу", а "знаю с чего начать, и только от меня зависит, когда и как я начну". Хотя бы и начну лягушек парить или заячий помет искать.