О своей профессиональной трансформации Кэролайн говорит так:

– MAPP превратила мою работу в призвание. Благодаря ей я помогаю другим понять, что их счастье в их руках, и ставить перед собой серьезные цели. Только теперь я чувствую, что многое могу изменить, и просыпаюсь с мыслью, что я самый счастливый специалист на свете.

Дэвид Куперрайдер, один из авторов метода позитивной оценки, из года в год становится любимым преподавателем наших студентов. Он объясняет им, как позитивная психология может изменить профессиональную деятельность.

– Когда изменяемся мы лично? Когда изменяются организации? – спросил группу Дэвид.

Один из слушателей принял вызов:

– Мы меняемся, когда терпим поражение, когда дела идут из рук вон плохо. Безжалостная критика из уст окружающих – вот что побуждает нас меняться.

– Именно то, что я хотел услышать, Гейл, – ответил Дэвид. – Так думают почти все: чтобы измениться, нужно познать темную сторону души. Именно поэтому многие корпорации прибегают к «методу 360 градусов» {21}: все коллеги рассказывают о вас худшее, вы знакомитесь с полным описанием своих неудач и под напором критики должны измениться.

Однако метод позитивной оценки {22} предполагает обратное. Под огнем критики мы упорно держим оборону или, что еще хуже, чувствуем себя беспомощными. Мы не меняемся. Но мы меняемся, когда узнаем о своих лучших чертах и о том, как использовать их чаще. Работая с крупными корпорациями, я помогаю всем сотрудникам сосредоточиться на хорошем. Они подробно описывают достоинства компании и рассказывают лучшее, что знают о коллегах. Центр позитивной организационной психологии при Мичиганском университете даже разработал позитивный «метод 360 градусов».

– Мы готовы к переменам, если понимаем, что нам удается, – продолжил Дэвид. – Это связано с коэффициентом Лосады. Чтобы принимать критику и работать над собой, нужно чувствовать себя уверенно.

Для Мишель Маккуэйд это было важным открытием. Мишель – правая рука СЕО компании PricewaterhouseCoopers в Мельбурне. «Почему бы PWC не использовать принципы позитивной психологии и метод позитивной оценки? – спросила она своего руководителя. – Давайте попробуем». Так Мишель и Бобби Дауман, другой наш слушатель, который несколько лет возглавлял отделение продаж Land Rover и на протяжении года был топ-менеджером компании, продлили занятия в магистратуре на один день и провели конференцию на тему «Чем хорош позитивный бизнес?» Они исходили из тезиса, что мы вступаем в экономику удовлетворенности жизнью (а удовлетворенность жизнью больше и шире денег) и что успех бизнеса зависит от его смысла и межличностных отношений. Они провели тренинги по улучшению коэффициента Лосады, используя упражнения «Визит благодарности» и «Активная конструктивная реакция», рассказывая, как создать условия для потока, надежды и целеполагания и превратить работу в призвание. Встретив доброжелательный прием, они провели еще одну конференцию в декабре 2009 года в Мельбурне при финансовой поддержке PWC.

Когда вы изучаете позитивную психологию, меняется ваша профессиональная жизнь. А вот что написала Арен Коэн о переменах в своей личной жизни.

Во время учебы в 2006–2007 годах я была одинока. Я часто расстраивалась, когда наши профессора ссылались на данные о пользе брака. Женатые люди, особенно если у них крепкий брак, как правило, более здоровы и живут дольше, чем одинокие {23}. Марти объяснил, что браку сопутствуют три вида любви: о нас заботятся, мы заботимся о ком-то, и мы испытываем романтические чувства.

Мне не нужны были другие аргументы: это именно то, чего я хотела. Но я принадлежала к особо малочисленному среди счастливиц, изучающих позитивную психологию, меньшинству незамужних тридцатилетних женщин, и передо мной встал вопрос: как выйти замуж, чтобы иметь все эти эмоциональные и физические преимущества?

Не то чтобы я воспринимала себя именно так, но я была умудренной опытом 34-летней жительницей Нью-Йорка, которая слишком долго смотрела сериал «Секс в большом городе». Я уже спрашивала себя, не превращаюсь ли я в старую деву. У меня было столько свиданий, но почему-то ничего не вышло. Итак, познакомившись в магистратуре с приемами позитивной психологии, я решила применить свои знания на практике, и удивительным образом Андре, мой муж, появился в моей жизни в самый подходящий момент.

Как я изменила свою жизнь, чтобы «самый подходящий момент» наступил? Во-первых, я многое узнала в магистратуре и стала ощущать себя счастливее, лучше понимала саму себя и видела больше причин для благодарности. Я вела дневник благодарности. Я начала применять техники целеполагания и визуализации желаний. Я пыталась по-разному сформулировать свои ожидания (в диапазоне от «Я найду мужчину, который…» до «Мой парень будет…»), думая, что это придаст мне определенную широту взглядов и поможет в поисках. Кроме того, я перестала смотреть «Секс в большом городе».

Я использовала техники визуализации, в том числе медитацию и «коллаж». Я составила коллаж из слов и картинок, отражающих мои желания. Наконец, я выбрала песню о любви – How Sweet It Is (To Be Loved by You) в исполнении Джеймса Тейлора – и благоговейно, как серенаду, три месяца слушала ее перед сном. Строчка How Sweet It Is («Как сладко») тоже была в моем коллаже, прямо над словами «номер для новобрачных».

Вот что я изменила в жизни, чтобы привлечь романтическую любовь. Сегодня первая годовщина нашей свадьбы. Какая же из перемен самая существенная? Их несколько. Я чаще иду на компромисс. Чаще обнимаю, и меня чаще обнимают. Гораздо чаще признаюсь в любви и слышу признания сама. У меня появилось новое прозвище. А главное, рядом со мной человек, которому я могу доверять, которого я люблю и который любит меня.

И еще: я стала больше готовить! Ничто не приносит таких положительных эмоций, как приготовление пищи, если это делать с любовью. Один из приемов позитивной психологии, который мы стараемся практиковать как можно чаще, это совместные ужины дома. Следуя принципам позитивной психологии, мы всегда произносим слова благодарности, чтобы помнить: нам есть за что быть признательными. Особенно друг другу.

MAPP не только соединяет в себе занимательность, пользу и удовольствие. Благодаря MAPP, меняется ваша профессиональная и личная жизнь. Последний компонент MAPP – призвание к позитивной психологии.

Я не выбирал позитивную психологию. Она призвала меня. Это то, чего я хотел с самого начала, но ближе всего к тому, что меня влекло, оказались экспериментальная и клиническая психология. У меня не было более простого пути. Призвание (вы не выбираете, вас призывают) – старое слово, но оно не лишено смысла. Позитивная психология призвала меня, как Бог призвал Моисея из горящего куста.

Социологи различают работу, карьеру и призвание {24}. Вы работаете ради денег, и если вам перестают платить, перестаете работать. Делая карьеру, вы стремитесь к новым должностям и, оказавшись на вершине, где вас не ждет очередное повышение, увольняетесь или начинаете просто проводить время на рабочем месте. Призвание же ценно само по себе. Это то, чем вы будете заниматься бесплатно и без надежды на повышение. «Только попробуйте меня остановить!» – вырывается у вас, если вам мешают.