Setup с параметром /п: setup/n. Следует отметить, что не все сети поддерживают работу Windows в стандартном или расширенном режиме.

Отказы и ошибки в работе клиентов Windows 9х для сетей Net Ware Windows 9х и серверы NetWare 3.12 и 4.01

В работе клиента Microsoft для NetWare могут возникать ошибки, если при взаимодействии с NetWare 3.12 или 4.01 используется режим packet burst. Этот недостаток был устранен Novell, а необходимый файл обновления (Pburst.exe) доступен через форум Novell. Получить его можно с помощью CompuServe или Novell Web site (Ftp.Novell.com).

Устранение ошибок при открытии файлов на серверах NetWare 3.11 При использовании NetWare 3.11 могут возникнуть сложности в работе программ, последовательно и быстро открывающих большое количество файлов. Это иногда наблюдается и при открытии файлов в папках, для которых у пользователя отсутствуют права на просмотр, например при открытии файлов в общем почтовом отделении MS Mail.

При этом возможные сообщения об ошибках выглядят следующим образом:

• File not found (файл не найден), хотя он точно существует.

Sharing violation (попытка одновременного доступа к адресу или файлу) или Lock violation (нарушение блокировки).

• Unable to open file (не удается открыть файл)

• File in use (файл занят).

Устранить указанные сложности (в том числе и зависания, не сопровождаемые какими-либо сообщениями) можно двумя способами.

1. С помощью FTP подключиться к серверу ftp.novell.com. Перейти в каталог /pub/netware/nwos/nw311/osnlm и запустить программу 311ptd.exe. Она производит распаковку файла os2opnfx.nlm. Загрузить этот модуль на сервере NetWare 3.11 («load os2opnfx.nlm»).2. Отключить для клиента NetWare поддержку длинных имен файлов. При этом на серверах NetWare нельзя будет создавать файлы с длинными именами. Чтобы отключить поддержку длинных имен файлов, нужно выполнить следующие действия:

• Нажмите кнопку «Пуск» панели задач и выберите команду «Выполнить», а затем введите в командной строке Regedit. Запустите редактор реестра.

• Откройте раздел реестра HKEY Local MachineSystemQmBntControlSetServicesVxD NWRedir

• Создайте новый двоичный параметр с именем supportLFN и значением 0.

Клиент для NetWare и программы, использующие дополнительные файлы запуск с помощью клиента Microsoft для NetWare программы, нуждающейся в дополнительных файлах, может привести к ошибкам, если эти файлы расположены не на одном диске с программой.

Дело в том, что при поиске дополнительных файлов просматривается только текущий диск. Предусмотренный для поиска файлов путь в данном случае не используется. Следует перенести все нужные программе файлы на диск, где находится сама программа.

Установка самонастраивающихся (Plug and Play) сетевых плат и 16-разрядных драйверов для реального режима

Если для самонастраивающейся сетевой платы используются 16-разрядные драйверы реального режима, может оказаться, что плата не работает.

Причина состоит в том, что на большинстве компьютеров платы Plug and Play неактивны до тех пор, пока они не будут включены в ходе загрузки Windows 9х 16-разрядные драйверы загружаются до того, как Windows 9х включает платы Plug and Play. При этом некоторые 16-разрядные драйверы сетевых плат не опознают платы Plug and Play (в эту категорию попадают практически все семейства плат, совместимых с NE2000). В этом случае следует выполнить перечисленные ниже действия:

• Запустить программу Softset, поставляющуюся вместе с платой Plug and Play, и отключить режим Plug and Play.

• Удалить сетевую плату из списка установленных устройств. Для этого нужно дважды щелкнуть на значке «Система» панели управления, открыть вкладку «Устройства», выбрать в списке устройств сетевую плату и нажать кнопку «Удалить».

• Переустановить сетевую плату с помощью значка «Установка оборудования» панели управления.

Если в будущем для платы необходимо будет установить 32-разрядный драйвер защищенного режима, программу Softset надо будет запустить заново, чтобы снова включить режим Plug and Play. При работе с 32-разрядными драйверами для защищенного режима указанная сложность не возникает.

Предотвращение отказов при установке Windows 9х поверх предыдущих сборок Существует два способа установить окончательную версию Windows 9х на рабочие станции, уже использующие Windows 9х.

1. На каждый из компьютеров выполняется полная установка окончательной версии с нуля.

2. Производится обновление операционной системы с помощью приведенной ниже процедуры.

Для правильной установки Windows 9х поверх предыдущей версии следует:

• Завершить работу всех клиентов, запущенных с сервера.

• Windows 9х следует установить на сервере в ту же самую папку, которая использовалась для промежуточных вариантов системы. Нужно полностью очистить общую папку Windows 9х и поместить в нее окончательную версию Windows с помощью программы Netsetup.exe.

• Запустить с командной строки программу-клиент.

• При работе с клиентом Microsoft для сетей NetWare и использовании подключенных дисков программу установки Setup следует запустить с помощью NETX или VLM.

• Восстановить в прежнем виде сетевые подключения к общей папке Windows 9х и личному каталогу.

• Запустить программу Setup.

Диагностические программы для диагностики и устранения неисправностей протокола TCP/IP

Для диагностики и устранения зависаний и неисправностей сети работающей по протоколу ТСР/IР, применяются следующие программы:

• Аrр — просмотр таблицы протокола распознавания адресов;

• Hostname — вывод имени текущего хоста;

• Ipconfig — отображение на экране текущих конфигурационных значений сетей TIP/IP, обновление или освобождение параметров конфигурации сети;

• Nbstat — проверка состояния текущих соединений NetBIOS, определение зарегистрированного имени и идентификатора области действия;

• Netstat — отображение статистики протоколов и состояния текущего соединения TIP/IP;

• Nslookup — проверка записей и доменных псевдонимов хостов и информации операционной системы;

• Ping — проверка правильности конфигурирования TIP/IP и доступности удаленной системы TIP/IP;

• Route — отображение таблицы маршрутизации IP и добавление/удаление маршрутизаторов IP;

• Tracert — проверка маршрута к удаленной системе. Для борьбы с неисправностями в работе TIP/IP используются следующие средства Windows NT:

• Сервис Microsoft SNMP обеспечивает статистической информацией системы управления SNMP;

• Event Viewer находит ошибки и фиксирует события;

• Performance Monitor анализирует производительность TIP/IP и серверов WINS;

• Registry Editor позволяет просматривать и редактировать параметры реестра.

Сначала проверяется правильность конфигурации TIP/IP на ПК, а затем проверяют, какое соединение существует между ПК и сетевым хостом. Затем составляется список сетевых средств, которые не работают.

Для проверки канала связи выполняют большое количество отправок эхопакетов различных размеров в течение дня. Затем применяют стабилизатор протокола, например, Microsoft Nrtwork Monitor. Например, если команда nslookup не выполняется, то печатается сообщение об ошибке.

Имеется следующий перечень ошибок:

• Timed out — сервер не отвечает на запрос в течение определенного времени

• No response from server — нет ответа от сервера;

• No records — нет записей;

• Connection refused — отказано в соединении;

• Server failure — отказ сервера;

• Refused — отказано;

• Format error — ошибка формата.

Например, команда ping проверяет соединение с удаленным хостом (главным компьютером) путем посылки эхопакетов (отражаемых обратно корреспонденту) ICMP и их прослушивания. Ping печатает количество переданных и принятых пакетов. Каждый принятый пакет проверяется в соответствии