Цитата, которую следует игнорировать

У страха глаза велики.

Пословица

Вы напуганы? Очень хотелось бы надеяться. Подавляющее большинство из тех, с кем мне приходится говорить, просто в ужасе. Чего они так боятся? Ну, например, я знаю, что многие люди испытывают непреодолимый страх перед выступлениями на публике. Я думаю, так происходит, потому что мы готовы предпочесть что угодно публичному унижению и больше всего на свете боимся выглядеть глупо, особенно на людях. Но как же быть с этими профессиональными ораторами? Они что, сошли с ума? Почему им с таким завидным постоянством хочется выставлять себя идиотами?

У них (и у других людей, смело выходящих за пределы своей «зоны комфорта») это получается потому, что их убеждения радикально отличаются от ваших. И заключаются они в том, что эти люди, представьте себе, не верят в неудачу. Я понимаю, такие убеждения годятся только для чокнутых, но ничего не попишешь. Так вот, за последние несколько лет мне пришлось довольно много времени провести, общаясь с самыми успешными людьми и организациями планеты (только таким способом я мог удостовериться, что в состоянии дать вам лучший совет по поводу того, чего следует избегать в этой жизни). Одно из любопытных наблюдений, сделанных мной, заключается в том, что все они верят в одно и то же: «Неудач не бывает – это только разновидность обратной связи». А многие из них даже зашли настолько далеко, что вообще исключили слово «неудача» из своего словаря (см. шаг 25). Что же в действительности представляет собой это убеждение? Когда вы выходите за пределы «зоны комфорта», происходит одно из двух. Либо вам сопутствует успех (что очень маловероятно, поскольку это ваша первая попытка), либо (что значительно более вероятно) вы терпите неудачу. Однако успешные люди говорят: нет, неудача – это тоже результат, хотя и негативный. И до тех пор пока вы можете пользоваться результатами предыдущего выступления, для того чтобы скорректировать следующее, вы не будете знать неудач. Возьмем Джеймса Дайсона,[78]изобретателя пылесоса без пылесборника. Сама идея появилась у него в 1972 году, но в Великобритании такой пылесос появился в продаже только в 1992 году. Что же, вы думаете, делал Джеймс Дайсон в течение этих 20 лет? Я скажу вам: он делал пылесосы, которые не функционировали, он анализировал каждую неудачную попытку, пока наконец не смог сделать пылесос, который заработал. Поэтому не ставьте себе в пример Дайсона, вам совершенно ни к чему так цепляться за свое дело. Даже несмотря на то, что другой известный изобретатель, Томас Эдисон, указал: «Многие неудачники по жизни – это люди, не понимающие, как близок был успех в тот момент, когда они опустили руки».

Все успешные люди обладают непоколебимой верой в себя. Какие бы неприятности ни случились (а как вы могли заметить, и в жизни, и в бизнесе на всяческие подлянки можно нарваться буквально на каждом шагу), они (успешные люди) не позволяют неприятностям поколебать эту веру. Подобные соображения очень четко формулирует знаменитая актриса Софи Лорен: «Чтобы чего-то добиться в трудной профессии – стать певцом, актером, писателем и т. д., – необходимо беззаветно верить в свои силы. Нужно уметь стойко выдерживать тяжелые удары судьбы и всевозможные несправедливости. Я с ужасом вспоминаю свои первые несколько лет в Риме – эти бесконечные отказы, отсутствие даже малейшей поддержки от кого бы то ни было, эти проваленные кинопробы… И все-таки я ни на минуту не позволяла себе усомниться в своих возможностях и утратить веру в себя и в то, чего я в состоянии добиться».

То, чего не следует делать

Забудьте о том, что «почему бы и нет?» – это девиз тех, кто ведет полную и насыщенную жизнь. Не воображайте также, что сможете наиболее ярко проявить свои самые лучшие качества, если бесконечному совершенствованию предпочтете незаурядность. Эту идею лучше других выразил знаменитый чемпион Джон Карри:[79]«Я проложил дорогу от британского и европейского чемпионства к мировому и олимпийскому, просто позволив себе принять участие в соревновании».

Не проникайтесь убеждением, что вы никогда и ни за что на свете не можете позволить себе потерпеть неудачу. Каждая неудача – это только опыт и результат.

Старайтесь не иметь надежных каналов обратной связи, которые дадут вам точную и быструю информацию о том, что и как у вас получается. Не прислушивайтесь к совету основателя фирмы IBM Тома Уотсона,[80]который сказал: «Проваливайтесь быстро и часто».

Леон Тэйлор выиграл олимпийское «серебро» в синхронных прыжках с десятиметровой вышки. Я спросил Леона, когда он впервые решил, что хочет участвовать в Олимпийских играх. Он рассказал, что семи лет от роду вместе со своим отцом смотрел телевизор. На экране появился человек, стоящий на подиуме и насвистывающий национальный гимн Великобритании. Леон спросил отца: «Кто это такой, на чем он стоит и почему свистит?» – на что тот ответил: «Сынок, это Далей Томсон.[81]Он стоит на подиуме, потому что только что выиграл олимпийскую золотую медаль, а свистит он, чтобы не заплакать, потому что он очень гордый». Леон решил, что тоже хочет выиграть олимпийскую медаль, и с тех пор избрал Далея Томсона образцом для подражания. Что, собственно, и заставило меня вспомнить о Далее Томсоне, чей рецепт успеха сводится к следующему: я хорош в этом деле, пока не доказано обратное. Подобный подход, когда человек, берущийся за что-то, твердо уверен, что сумеет стать одним из лучших, прямо противоположен образу действий большинства людей при столкновении с трудностями. Таких взглядов придерживались Далей Томсон и Леон Тэйлор, и, следовательно, для вас они совершенно неприемлемы, если только вы по-прежнему хотите ни в чем и никогда не добиваться успеха.

Цитата, которую следует игнорировать