отправился в Диснейленд и отлично провел там время. К концу дня и дети, и родители сильно устали и проголодались. Покинув волшебное королевство, они направились в гостиницу (звездочками отмечены хорошо известные дестабилизаторы: голод, усталость и смена обстановки). Разумеется, Кейси переносил все это тяжелее, чем его сестра. Как только они вышли за ворота парка, Кейси произнес слова, не предвещавшие ничего хорошего:

— Я хочу сахарной ваты.

— Не возвращаться же теперь обратно только затем, чтобы купить тебе сахарной ваты, — не подумав, ответил отец. Но Кейси уперся рогом:

— Я хочу сахарной ваты, — произнес он громче. Родители переглянулись. Они давно научились быстро решать, какой план действий выбрать в той или иной ситуации. План А спровоцировал бы сейчас длительную истерику, это было очевидно. Оставались лишь аварийный план Б или план В. Родителям совсем не хотелось возвращаться обратно в парк и, кроме того, они хотели бы, чтобы Кейси нормально поужинал. Соответственно, план В отпадал, поскольку у них имелись свои соображения, которые следовало изложить.

— Кейси, я думаю, ты очень устал, — начала мать, оставляя в стороне наименее рискованную форму сочувствия.

— Хочу сахарной ваты! — повторил Кейси, приближаясь к роковой черте.

Отец предпочел выбрать наименее рискованную форму сочувствия и попытался уточнить потребности сына:

— Ты хочешь сахарной ваты. В чем дело?

— Хочу сахарной ваты! — еще раз повторил ребенок. Похоже, что уточнять было нечего.

— Кейси, я думаю, нам стоит это обсудить, — произнес отец спокойно. — Ты хочешь сахарной ваты, а мы хотим вернуться в гостиницу и поужинать. Что ты предложишь в такой ситуации?

— Ничего! — надулся Кейси, не сдвигаясь с роковой черты.

— Ну, давай на секунду задумаемся, — сказал отец, присаживаясь на корточки рядом с сыном. — Мы можем поискать ларек с сахарной ватой по пути в гостиницу… подождать до завтра, когда мы вернемся в парк и купим тебе сахарную вату… или перекусить чем-нибудь еще. Что скажешь? Может, перекусим чем-нибудь еще?

— Я хочу сахарной ваты, — повторил Кейси, но по его тону было заметно, что он уже не так близок к истерике.

— Понимаешь, я совсем не против покупки сахарной ваты, но мне не хочется возвращаться обратно в парк. Может, поищем ларек, продающий сахарную вату на обратном пути? Ладно?

Кейси направился к машине.

— А мне можно сахарной ваты? — спросила сестра Кейси. Мать закусила губу.

— Как только мы ее найдем, тебе тоже купим, — ответила она.

В машине, по дороге в гостиницу, вся семья глядела в окно в поисках ларьков с сахарной ватой. К Кейси постепенно возвращалась способность мыслить трезво. Проблема была лишь в том, что им так и не попалось ни одного продавца сахарной ваты. Но Кейси пришел в себя, и отец решил, что он сможет пережить это, не теряя над собой контроля.

— Ребята, что-то я не вижу никого, кто бы торговал сахарной ватой, — произнес отец. — Но вон впереди Макдональдс. Давайте поглядим, нельзя ли здесь перекусить? Как насчет картошки фри?

— Ура, Макдональдс! — воскликнул Кейси.

— Не забывайте, мы зайдем сюда только слегка перекусить, — напомнила мать.

Кейси бросился в Макдональдс, перекусил картошкой фри, а потом нормально поужинал в гостинице.

Если бы родители решили подойти к ситуации с сахарной ватой с позиций плана А, то, скорее всего, им пришлось бы пережить очередную затяжную истерику. Если бы они решили прибегнуть к плану В, им пришлось бы возвращаться обратно в парк. План Б помог им предотвратить взрыв, который мог грянуть из-за того, что ребенок устал и был голоден. В результате родителям удалось накормить сына нормальным ужином и, кроме того, сами они, Кейси и его сестра приобрели дополнительный опыт совместного решения проблем. Родители мальчика сумели найти удачный выход из ситуации и при этом нисколько не потеряли свой авторитет.

Сюжет из жизни

(Теплее, теплее… горячо!)

Помните Элен, юную особу из четвертой главы, которая хотела макароны с сыром вместо фаршированного перца? Как-то вечером ей взбрело в голову делать уроки, сидя в кухне на батарее. Отцу девочки это не понравилось. Это небольшое, в сущности, разногласие грозило сорвать выполнение домашнего задания и вызвать затяжной взрыв.

— Элен, я не хочу, чтобы ты делала уроки, сидя на батарее, — сказал отец.

— А я хочу, — ноющим тоном ответила дочь.

— Элен, пересядь, пожалуйста, за стол и делай домашнее задание там, — скомандовал отец, переходя к плану А.

— Но я хочу сидеть здесь! — проныла Элен уже с некоторым нажимом.

Отец призадумался. Продолжать действовать по плану А, отказаться от своего требования в соответствии с планом В или применить аварийный план Б? Довольно быстро отец пришел к выводу, что, отмахиваясь от побуждений, которыми руководствовалась сейчас его дочь, он мало чего добьется. В сущности, он даже не знал, что именно заставляло ее упираться! Да и его самого тоже! Отец начал с сочувствия:

— Элен, ты хочешь сидеть на батарее. А что случилось?

— Так теплее, — объяснила девочка.

— Ты хочешь сидеть на батарее потому, что так теплее.

Теперь отцу предстояло сформулировать свои собственные побуждения (если они у него имелись) и решить, готов ли он к их обсуждению. Если бы он обнаружил, что никаких особых соображений по этому поводу у него нет, он просто выбрал бы план В.

— Мне не нравится, что твои учебники и тетради разбросаны по всему полу, — сказал отец. — Давай подумаем, что тут можно сделать. Как по-твоему?

— Никак, я хочу сидеть здесь, — проныла Элен.

— Ну, есть же способ решить этот вопрос, — подталкивал отец, — встречались нам проблемы и посложнее.

— Давай я сегодня сделаю уроки сидя на батарее, а завтра — за столом? — предложила Элен.

— Это, конечно, идея, но твои книги и тетради все равно будут разбросаны по всему полу, — ответил отец. — А слабо тебе придумать такое решение, которое устраивало бы нас обоих?

— Слабо! — ответила Элен.

— Должна же быть какая-то возможность сделать так, чтобы тебе не было холодно, и при этом твои учебники и тетради не валялись бы по всему полу, — сказал отец. — Мне кое-что пришло в голову. Сказать?

— Нну… скажи.

— Ты можешь пересесть за стол, и мы переключим батарею на более высокую температуру… или ты можешь надеть свитер… или мы можем просто собрать твои учебники и тетради, чтобы они не валялись где попало. Что тебе больше нравится?

— Давай переключим батарею, — ответила Элен.

— Мы переключим батарею, тебе станет теплее, и ты пересядешь за стол? — переспросил отец.

— Ага.

— Помочь тебе перенести учебники?

— Да нет, ты лучше переключи батарею.

— А у тебя неплохо получается искать