Напротив, есть «должники», у которых чувство долга намного меньше. У этих «должников» нет особых проблем с бременем ожиданий или «человекоугодничеством». Если им не грозит наказание, они и не подумают оправдывать ожидание.

Кроме того, варьируется энергетический уровень «должников». «Высокоэнергичные» с большей легкостью оправдывают ожидания, в то время как «низкоэнергичные» могут быстрее выгорать.

Так что же могут сделать «должники», чтобы заставить себя соответствовать внутреннему ожиданию? Все легко и просто – по крайней мере, в теории.

Чтобы оправдывать внутренние ожидания, «должникам» необходимо создавать структуры внешней отчетности. Чтобы сдерживать обещания, данные самим себе, им нужны такие инструменты, как надзор, пени за просрочку, дедлайны, мониторинг и последствия, налагаемые извне. «Должники» (и люди, которые их окружают) не могут рассчитывать, что они будут движимы внутренней мотивацией или что их убедят возможные последствия; им необходима внешняя отчетность. Для «должников» это важнейший элемент.

Когда «должники» осознают свою потребность во внешней отчетности, они могут «встраивать» ее в свою жизнь. Одна «должница» объясняла:

В чем секрет успеха? «Должники» должны выбрать подходящий для них вид отчетности. И виды эти могут быть самыми разными.

Некоторых «должников» легко заставить почувствовать свою ответственность. Автоматическое напоминание самому себе, приложение, которое выделяет невыполненные задачи в списке дел, звенящий таймер – этого может оказаться достаточно.

Напротив, некоторые «должники» могут ощущать ответственность только при наличии реального человека. Одна «должница» писала: «Я сказала всем, что не ем сахара, и мне было легко избегать его, когда кто-то был рядом. Единственный срыв у меня случился, когда вечером я неожиданно оказалась одна в доме». Для «поборника», «скептика» или «бунтаря» не имело бы значения то, что дома никого нет, но для «должницы» это явилось решающим элементом ситуации.

Один «должник» проанализировал, как разные методы отчетности были для него более или менее полезны:

В самом деле меня тоже поражал тот факт, что у многих «должников» перспектива потери денег не вызывает ощущения ответственности. Подруга-«должница» рассказывала мне: «Я всегда хотела попробовать заниматься йогой и годами пыталась заставить себя записаться на курсы. Наконец я оплатила курс занятий – и была на них только один раз. А ведь курс обошелся мне в 300 долларов». Может быть, для некоторых «должников» деньги не являются источником ответственности, потому что это их собственные деньги; если бы они зря тратили деньги другого человека, возможно, они чувствовали бы себя ответственными.

Некоторые «должники» могут имитировать чувство «внешней» ответственности сами, создавая системы – списки дел, пометки в календаре, напоминания на телефоне. При этом создается ощущение внешней ответственности, даже если генерируют его сами «должники». Внешне «должники» этого типа похожи на «поборников», потому что кажется, будто они оправдывают некое внутреннее ожидание. Но для «должника» это ожидание ощущается как навязанное извне.

Некоторые наделенные воображением «должники» могут даже создавать внешнюю отчетность, думая о себе в третьем лице. «Я в данный момент не ощущаю, что обязан делать что-то для себя, – говорил мне один «должник», – но чувствую себя виноватым, если не удовлетворяю потребности себя-будущего. Я терпеть не могу ходить в спортзал, но я-будущий пожалеет о том, что я не соблюдал расписание тренировок – хоть я-нынешний и терпеть их не могу».

Однако большинство «должников» не в состоянии самостоятельно генерировать внешнюю отчетность – им нужно найти «настоящие» внешние ресурсы. Им нужно, чтобы ответственность ощущалась как реальная. Вот как выразился один «должник»: