Стоит ли вообще разрывать зрительный контакт?

Нарочно этого делать не стоит. Все произойдет само. В среднем мы отводим взгляд каждые 10–15 секунд. У Билла Клинтона, к примеру, этот промежуток составляет 20–30 секунд.

На что еще обращать внимание?

Сосредоточьтесь на удержании зрительного контакта, особенно когда переходите от одной мысли к другой. Именно в эти моменты нам особенно хочется отвести взгляд. Если сможете не разрывать контакт во время пауз, когда думаете, что сказать дальше, – вы будете звучать гораздо увлекательнее.

Теперь начинайте видеозапись. Не смотрите на экран в процессе. Просматривайте только после того, как запешите ролик целиком, – вам необходимо почувствовать, как бы ваш зрительный контакт ощущался посторонним человеком.

После того как вы посмотрели, задайте себе вопрос: как вы ощущали себя на месте слушателя? Если вас пугал чрезмерно настойчивый зрительный контакт – скорее всего, вы слишком широко открывали глаза. Если вы ощутили скуку – придайте взгляду больше выразительности с помощью бровей и улыбки. Определите область, над которой необходимо поработать, и снимите видеоролик еще раз. И сравните свои ощущения после просмотра.

Сперва выполните упражнение с камерой, а затем, на протяжении оставшегося дня, во время разговора с людьми, смотрите им в глаза и улыбайтесь. Сначала, возможно, будет трудно формулировать свои мысли. Но регулярная практика позволит вам быстро этому научиться.

В случае с большинством людей именно улыбка может оказать мгновенное влияние на харизму.

Речь не идет о простой демонстрации зубов. Это улыбка Нэнси Пелоси. А я говорю о настоящей «улыбке Дюшена». Время научиться ей.

Мы вновь будем практиковаться с помощью видеокамеры, поэтому приготовьте ее. Подойдет любая камера – даже веб-камера вашего ноутбука. Как и в прошлый раз, не смотрите на экран во время записи или просто сверните окно, где показан процесс съемки в реальном времени.

Итак, вам предстоит сперва назвать вслух, а затем изобразить ту или иную улыбку. Например.

1. «Моя обычная улыбка» (сперва произнесите, а потом изобразите).

2. «Улыбка с опущенной нижней челюстью» (расслабьте нижнюю челюсть, чтобы она была опущена, как у Уилла Смита на фото. Сперва произнесите, а потом изобразите).

3. «Излучаю глазами любовь» (постарайтесь как следует. Сперва произнесите, а потом изобразите).

4. «Придурочная улыбка» (что бы вы ни вкладывали в это понятие. Сперва произнесите, а потом изобразите).

5. «Смеющаяся улыбка» (улыбнитесь с помощью смеха. Сперва произнесите, а потом изобразите).

Теперь просмотрите записанные видео.

Во время просмотра попытайтесь понять, какой из видов улыбки кажется наиболее естественным. Даже с учетом любых ошибок. Просто спросите себя: какая улыбка вызывает у вас наиболее теплые, приятные чувства?

Не зацикливайтесь на описании того или иного вида улыбки – каждый будет вкладывать в это что-то свое. Просто обратите внимание, какая из них выглядит наиболее теплой, счастливой, заразительной? (В моем случае это «смеющаяся улыбка». Благодаря ей я выгляжу наиболее живо.)

Отметьте, какие мышцы задействованы в этом виде улыбки: что происходит с губами, насколько напряжены челюсти и мускулы вокруг глаз?

Говорите с помощью улыбки

Вот что делает Уилла Смита таким очаровательным. Он говорит с помощью своей улыбки. Мы попробуем потренировать то же самое. Включите камеру и практикуйте фразы: «Привет, я (ваше имя). А как тебя зовут?» (пауза для ответа воображаемого собеседника), «Приятно познакомиться!». Опять же смысл упражнения в экспериментах. Поэтому запишите, как вы произносите эти фразы три раза, в следующих вариациях.

1. Говорите, не улыбаясь вовсе.

2. Улыбайтесь после некоторых слов.

3. Улыбайтесь на протяжении всего «диалога».

4. Используйте ту разновидность улыбки, которая удается вам лучше всего.

Если вы не очень улыбчивый человек, поначалу вы будете ощущать себя неловко. Но помните – это эксперимент. Мы пытаемся выяснить, какой вариант лучше всего подойдет для вас.

Теперь, когда вы поняли разницу между разными типами улыбок, получите задание на остаток дня.

Улыбайтесь с самого начала беседы или взаимодействия. С каждым человеком? Да, с каждым.

Улыбайтесь прохожим на улице, коллегам, когда здороваетесь с ними. Улыбайтесь вашей девушке или парню, мужу или жене, когда вернетесь с работы.

Часть прохожих вы, несомненно, пропустите. Но смысл упражнения в том, чтобы вы пытались осознанно улыбаться людям – стольким, скольким сможете. Вы увидите эффект, который улыбка способна оказать при взаимодействии с другими. Вы научитесь корректировать улыбку для достижения наилучших результатов.

Наиболее частый вид взаимодействия, с которым мы сталкиваемся, – это знакомство. Ведь все, кого вы знаете, до какого-то момента являлись для вас незнакомцами.

Поэтому уделите этому упражнению особое внимание, если хотите, чтобы ваш круг знакомств пополнился новыми удивительными людьми. Как ни странно, но при знакомстве 99 процентов людей выглядят скучно и обыденно.

Например:

– Привет! Как дела?

– Нормально, а у тебя?

– Хорошо. Как семья?

– Отлично, а твоя?

– Да ничего вроде…

Это заурядная, унылая беседа, не несущая в себе никакой ценности.

Или вот еще:

– Откуда ты?

– Из Филадельфии.

– Круто. А кем работаешь?

– Консультантом в крупной фирме.

– Здорово.

– А ты?

– А я… (тем-то).

И вновь абсолютно предсказуемый разговор, не интересный ни одному из собеседников и не говорящий ни о чем. Но тем не менее три вопроса: «Как дела?», «Откуда ты?» и «Чем занимаешься?» – звучат почти каждый раз при знакомстве двух людей.

Может быть, стоит приложить немного усилий и скрасить знакомство?

Вот как это можно сделать.

1. Контролируйте разговор. Люди не хотят слышать односложные ответы. Поэтому ответьте не одним, а тремя, пятью предложениями, чтобы им было на что отреагировать.

2. Разрушайте шаблоны. Отвечайте так, чтобы человек перестал отвечать на автомате.

3. Не забывайте про юмор. Сделайте так, чтобы человек улыбался и смеялся.

4. Расскажите о чем-то, что для вас важно. К примеру, о том, что движет вами и что для вас ценно.