в умении продавать, а во-вторых, в умении сформировать отличную команду. Вы также этому можете научиться.

Станьте эффективным переговорщиком

Вам стоит научиться эффективно вести переговоры. Все преуспевающие бизнесмены – отличные переговорщики. Они знают, как просить больше, продавая и предлагать меньше, покупая. Они ловко разрешают конфликты, умело договариваются, с банкирами и финансистами, о займах, сроках и условиях, и добиваются самых выгодных сроков платежей, с покупателями и поставщиками. Они достигли больших высот в работе с сотрудниками. Чтобы преуспеть в бизнесе, вам придется стать хорошим переговорщиком. В противном случае вас всегда будут обставлять другие.

К счастью, этому умению вполне возможно научиться посредством практики и обучения. Читайте книги, слушайте аудиопрограммы, запишитесь на курсы и семинары. Ориентируйтесь на самых лучших в этой области и, при любом удобном случае, применяйте полученные знания.

Наверное, самое главное слово в переговорах – просить. Научитесь просить о том, что для вас значимо и интересно, а если вам не понравился первый ответ, просите снова, или чего-то другого. Просите об изменении цен и сроков. Договаривайтесь о более выгодных для себя условиях. Просите лучшие места в самолете и комнаты в отелях. Просите лучшие столики в ресторане и лучшие автомобили на прокат. Совершенствуя умение договариваться о лучших условиях, и просить то, что вам нужно, вы, в конечном итоге, в совершенстве овладеете искусством вести переговоры в любой ситуации.

Подружитесь с цифрами

Владение бухгалтерией, знакомство с различными аспектами финансирования и умение контролировать расходы, помогут вам преуспеть в бизнесе. Просто невероятно, сколько людей достигли большого успеха в продаже своих товаров и услуг, но затем умудрились потерять все до последнего цента, поскольку плохо разбирались в цифрах собственного бизнеса.

Большинство предпринимателей предпочитают не вникать в подробности. Они больше сосредоточены на людях, товарах и продажах, чем на финансовых отчетах. Тем не менее, управление финансами – есть главенствующее умение, для овладения которым вам вовсе не нужно долго учиться и практиковаться. Потом вы можете нанять компетентных бухгалтеров и счетоводов, которые будут распоряжаться всеми нюансами, но разбираться в цифрах и понимать, что они означают, вы обязаны.

Вам совершенно необязательно становиться дипломированным бухгалтером, но научиться разбираться в финансовых отчетах, все-таки, следует. Вы обязаны понимать разницу между валовой и чистой прибылью, фиксированными, переменными и полупеременными издержками[2]. Вы должны уметь контролировать активы и пассивы. Но помимо всего прочего, вы обязаны держать руку на пульсе денежного потока. Это определяющий фактор вашего успеха или неудачи в бизнесе.

Работа с банками

Чтобы основать собственное дело, нередко приходится обращаться за финансовой помощью к банкам и брать кредиты. Как правило, банки предоставляют хорошие займы. Четкость и аккуратность вашего финансового проекта и заявки на получение кредита, в первую очередь, повлияют на решение банка. Не одному бизнесу пришлось закрыться, потому что предприниматели не смогли составить заявку на получение ссуды.

Преуспеть в бизнесе можно, только приложив все усилия

Итак, вот пять основных условий делового успеха:

Во-первых, научитесь планировать, организовывать и добиваться результатов.

Во-вторых, научитесь продавать и эффективно общаться с людьми.

В-третьих, научитесь правильно отбирать сотрудников и объединять их в эффективные команды.

В-четвертых, научитесь вести переговоры и договариваться от своего имени и в интересах собственного бизнеса.

В-пятых, научитесь работать с финансовыми документами, разбираться в бухгалтерских и счетоводческих отчетах.

И что самое приятное, всему этому вы можете обучиться прямо сейчас, работая на постороннего человека.

Работа как трамплин

Тому, чему нельзя научиться на работе, можно научиться в свободное время. Рассматривайте свою работу, как тренинговую программу по предпринимательству, как университетский курс, где вы можете овладеть всеми навыками и умениями, необходимыми для будущего успеха.

Пока вы работаете, вы обладаете четырьмя преимуществами. Прежде всего, вы получаете заработную плату. Во-вторых, вы располагаете свободным временем. В-третьих, имеете возможность налаживать полезные деловые контакты. И, наконец, самое главное, вы получаете столь ценный опыт. Пользуйтесь имеющимися возможностями на все сто процентов, изучайте и постигайте все знания, которые могут пригодиться вам в дальнейшем, когда вы будете выходить на собственный путь.

Обязательно проведите исследования

Набираясь знаний и опыта на работе, параллельно собирайте информацию о различных бизнесах и отраслях, пока не наткнетесь на то, что представляет для вас интерес. Подпишитесь на журналы «Fortune», «Forbes», «BusinessWeek», «Entrepreneur» и «Wall Street Journal». Ежедневно, от корки до корки, просматривайте деловой раздел местной газеты. С головой окунитесь в мир бизнеса. Одна идея, одно внезапное озарение, одна статья раскроют вам глаза на возможности, которые переменят всю вашу жизнь.

Выбрав бизнес по душе, вы должны вникнуть в него во всех деталях. Изучайте, прежде чем вкладывать. Перед тем, как вложить в бизнес хоть один цент, хоть одну минуту, изучите его досконально и во всех нюансах.

Алекс Маккензи, специалист в области управления временем, сказал так: «Ложные предположения лежат в корне всех ошибок». Питер Друккер говорил: «Бездумное действие – есть причина всех неудач». Во всех случаях, непроверенные предположения и неполная информация могут привести к фатальным для бизнеса ошибкам.

Пользуйтесь правилом «10/90»

Как правило, первые 10 процентов времени, затраченного вами на поиск и сбор информации, сэкономят вам 90 процентов времени и денег, которые вы позднее либо вложите, либо потеряете. Не жалейте времени, чтобы досконально выяснить, как товар или услуга служат покупателям. Как они разрабатываются, производятся, продаются, доставляются и оплачиваются.

Разберитесь со всеми основными экономическими понятиями. С тем, как образуется прибыль, и почему компании несут убытки. В особенности, не жалейте времени на изучение своего типа клиентов. Почему они покупают именно у вас? Что им нужно в первую очередь? Как, конкретно, ваш товар или услуга изменяет и улучшает их жизнь или работу?

Выясните, кто является вашим конкурентом. Чему сегодня отдают предпочтения покупатели? Какие причины заставили их перейти к вам и покупать именно ваш товар или услугу?

Изучайте успешные компании

После того, как вы выбрали для себя конкретную область, тщательно изучите компании, которые уже работают в данной области. Благодаря чему они процветают? Из-за чего терпят неудачи? Что делают верно? Что неверно? В любой сфере, 20 процентов компаний, получают 80 процентов прибыли. Определите эти лучшие компании и выясните причины их успеха и процветания.

Определив, почему некоторые компании преуспевают, а другие находятся на грани банкротства, проведите детальный анализ. Проанализируйте причины успеха. Проанализируйте причины неудач. Каким образом вы можете усовершенствовать товар, услугу или бизнес? Как можно сделать товар или услугу настолько привлекательными, чтобы клиенты предпочитали приобретать их именно у вас, а не у кого-нибудь другого?

Есть такая теория, согласно которой, достаточно на 10 процентов