Никогда не настраивайте людей против себя. Расходуйте свои силы на то, чтобы строить добрые отношения.

Проводите минимум один час в день, размышляя, планируя, мечтая, рассчитывая. Проанализируйте свои цели. Изучите возможности. Оцените тяжесть проблем. Записывайте идеи. Мысленно представьте себе, как вы предлагаете товар клиенту или делаете большую презентацию. Просчитайте, как добиться желаемых результатов. Покопайтесь в запасе своих идей.

Делайте это каждый день, именно в то время, когда вы это себе запланировали. Размышляйте за письменным столом, а ни в коем случае не за рулем, не в ванной за бритьем и не во время бега трусцой. Не планируйте заняться этим на работе между делом – вас будут отвлекать.

Ведите ваши записи в специальной «Книге идей».

Купите какую-нибудь записную книжку – какая вам больше нравится. Держите ее все время в одном определенном месте – в ящике стола, например, или в кармане вашего портфеля. Записывайте в нее все ваши планы, задачи, цели и мечты.

Используйте ее как источник идей для постановки задач на год, на месяц, на неделю, на день. Время хорошей идеи обязательно наступит. Когда это случится, приведите ее в исполнение, наметив и реализовав последовательность необходимых шагов.

Никогда не выпивайте с вашей командой после работы. Это пустая трата времени и денег. Лучше пропустите стаканчик вместе с женой или другом.

Не пейте за обедом. А лучше вообще не обедайте. Сыграйте в сквош или вовсе не прерывайте работу.

Когда вы участвуете в выездном семинаре для менеджеров или в каком-то другом общем мероприятии, не ходите на коктейль перед ужином. Сделайте пробежку или поплавайте в бассейне. Сходите в сауну, душ и одевайтесь к ужину.

Не допускайте того, чтобы вас заметили подвыпившим. Это показатель слабости. Это говорит о том, что вы себя не контролируете.

Вы не доставляете никакого удовольствия окружающим, когда курите свою сигарету. Вы рискуете вызвать раздражение у некурящего, который может помочь вашей карьере, а может и подорвать ее. Даже курильщики не любят дым, пепел, окурки и грязные пепельницы.

Вдобавок ко всем известным и широко опубликованным аргументам против курения, существуют и дополнительные соображения, связанные с бизнесом.

На курение уходит время. Курение – это интерес, сконцентрированный на самом себе. А чтобы преуспеть в бизнесе, вам необходимо думать и о других, об их нуждах и желаниях. Курение мешает этому.

Курильщики – это обычно те, кого контролируют. А победители в бизнесе – те, кто обладает контролем.

Сигары можно курить, если вы одни или с друзьями. Будет большой ошибкой, если вы станете курить дорогую сигару на виду у главы корпорации. Он примет вас за напыщенного, самовлюбленного человека или за того, кто транжирит слишком много денег. Если же босс дарит вам в подарок сигару, сохраните ее. Возможно, вам еще рано курить победную сигару.

Бизнес-вечеринок или «офисных вечеринок» в жизни не бывает. В жизни бывают либо вечеринки, либо бизнес. То, что называют «офисной вечеринкой», – это бизнес. Никогда не развлекайтесь на бизнес-вечеринках. Ничего не случится, если вы вообще на них не будете ходить. Не обижайте никого, критикуя вечеринку или заявляя о том, что вы не собираетесь туда идти. Просто вежливо извинитесь и не ходите.

Ни в коем случае не ездите на пикник, организованный компанией, если вы не можете взять с собой супругу. Корпоративный пикник без жен и мужей – рискованное мероприятие. Из-за глупостей, которые позволят себе другие, дурная молва может задеть и вас.

Если в компании действует правило «раз не идешь, значит, нас не уважаешь», придется присоединиться ко всем. Пейте только содовую. Оставайтесь на вечеринке не более сорока пяти минут. Поблагодарите начальника за приглашение и уходите. Если вас спросят, куда вы направляетесь, ответьте, что вы встречаетесь с женой, родителями, невестой, врачом, преподавателем музыки или тренером.

Вечеринки – это веселые мероприятия, где можно пообщаться с друзьями. Помните старую аксиому: нельзя мешать дело с развлечением.

Каждую пятницу идите с кем-нибудь из нужных вам людей на ланч – просто поболтать. Как правило, это люди не из вашего отдела, но играющие какую-либо важную для вас роль. Это люди, которые помогают вам делать вашу работу. Если вы работаете в отделе продаж, возможно, это будет помощник менеджера по продажам или тот, кто устанавливает квоты, или тот, кто занимается ценовой политикой. Если же вы занимаетесь маркетингом, это будет кто-нибудь из производственного отдела или отдела исследований и разработки новых продуктов. Где бы вы ни работали, такие люди всегда найдутся.

Если вы еще не знаете, кто вам нужен, выясните это. Бизнес – это своего рода машина, где каждая шестеренка должна работать. Каждая деталь должна быть смазана маслом. Выясните, кто вам нужен, вне зависимости от занимаемой должности, и дайте этим людям понять, что вам важна их поддержка и вы высоко цените их помощь.

Каждый месяц приобретайте хотя бы одного нового союзника.

Ваши нынешние коллеги станут вашими соперниками, когда для вас настанет время подняться выше по служебной лестнице. И сейчас важно заручиться поддержкой кого-либо из их подчиненных. Поддержка команды вашего коллеги поможет вам сделать работу даже в том случае, если ваш коллега – умышленно или нет – делает все, чтобы пустить ваш проект ко дну. Если ваш коллега отзывается о вас хорошо, его сотрудникам будет приятно, потому что они думают так же. Если же ваш коллега не в восторге от вашей деятельности и говорит о вас плохо, его сотрудники не поверят ему, так как сами они о вас хорошего мнения.

Для большинства людей ничто не звучит так прелестно, как их собственное имя, которое вы запомнили и правильно произносите. Обязательно выучите полные имена всех ваших коллег и узнайте что-нибудь про них. Выясните, чем они занимаются и почему их работа важна. Если вы все это крепко запомните, и другие будут знать об этом, ваши дела пойдут блестяще.

Полезно пригласить клиентов, людей, которых вы хотели бы видеть своими сотрудниками, или друзей на экскурсию по офису или предприятию. Знакомя посетителей с сотрудниками, объясняйте гостям, чем занимается каждый из них и насколько его работа важна для корпорации.

Ваши сотрудники оценят этот знак внимания к ним и будут польщены. В самом деле, вы вложили время и силы, чтобы показать, каким важным и интересным делом они занимаются.