Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Это важное примечание, потому что, как вы увидите, отсутствие опыта Клео, похожего на опыт атакующего, заставило ее игнорировать опасность этой темной и безлюдной области между барами и гостиницей. Фактически она была настолько сосредоточена на том, что, по ее мнению, являлось наиболее вероятной критической зоной и путями нападения, что просто исключила возможность других видов атак. Это — распространенная ошибка даже для самых опытных экспертов по оценке угроз, потому что человеческая склонность сказать: «Ах, там ничего не будет» всегда плавает в тумане целеполагания. Подобно туману войны[6], целеполагание может стать настолько утомительным, что простые вещи легко упустить из виду, и как только вы спуститесь в эту кроличью нору, произойдет что-то похожее на создание ментального блока, чтобы вы не увидели критическую важность определенной зоны или времени.
После распечатки информации для себя и своих друзей Клео просто применила технику Атаки и Защиты, чтобы подумать о том, почему, где, когда и как атакующие могут напасть на них в этой области. Сценарии, которые она рассматривала, были вполне предсказуемы и включали в себя ограбление, кражу их имущества, когда они находились за пределами гостиничного комплекса, коктейли с наркотиками, ведущие к грабежу или изнасилованию, мелких воров, крадущих кошельки и кредитные карты, и появление слишком пьяными в незнакомой местности.
Хотя было еще несколько сценариев, которые она придумала, ее новое понимание целеполагания окупилось двумя способами. Во-первых, она переключилась от атакующего на защищающегося еще до вылета. Она дала распечатки обеим подругам, отправлявшимся с ней, и коротко рассказала о том, где они будут наиболее уязвимы, о временах, которые повышают их уязвимость, и о том, как атакующий может использовать эти уязвимости. Она также указала на пути нападения на подруг, которые мог бы предпринять атакующий, и на то, как эти пути могут меняться, начиная со времени захода в бар и заканчивая ожиданием такси на улице. Иногда лучший путь нападения заключается в том, чтобы подойти спереди и вовлечь жертву в разговор. Иногда удобнее нападать сзади — атакующий может схватить кошелек и убежать. А иногда атакующий ожидает на расстоянии и наблюдает за возможностью приблизиться с какой-либо стороны.
Итак, девушки отправились на недельный отпуск на Британские Виргинские острова. Все по большей части было очень спокойно, и время, проведенное ими в гостиничном комплексе, было относительно бессобытийным, но девушки обсуждали тактику атакующих на протяжении всей поездки. Семя осведомленности было брошено! Они следили за тем, чтобы не носить роскошные украшения. Они не использовали свои сотовые телефоны, когда двигались от заведения к заведению. И все они следили друг за другом, чтобы не пропустить возможные сюрпризы в напитках.
Затем, в последнюю ночь в городе, девушки сели в такси и попросили водителя отвезти их в свой отель. Это была ситуация, о которой они не думали, когда прибыли на остров, но, как вы увидите, техника переключения с атакующего на защищающегося позволила бы им быстро идентифицировать длинную поездку из и до баров как уязвимость, хотя они, казалось бы, в такси были в безопасности. Эта идентификация ранее не обнаруженной критической зоны и критического времени могла бы им помочь настроиться на действия, которые они предпримут, если что-то случится, и это было хорошо, потому что час их испытания был уже близок.
Такси в два часа ночи оказалось на темном участке дороги, ведущей к отелю; они быстро поняли, что что-то не так, когда водитель свернул и остановил машину, не доезжая до отеля. Все три девушки тут же приготовили свои телефоны. Одна из подруг Клео взяла на себя инициативу в разговоре с таксистом, другая приготовилась позвонить в полицию (по номеру, который все трое записали заранее), а Клео позвонила в отель. Водитель такси выглядел нервно, вышел из машины. Девушки, сохраняя спокойствие, заперли двери. В это время одна из них разговаривала с водителем, вторая говорила по телефону с отелем, а третья вызвала полицию, о чем они сообщили таксисту.
Отель попросил Клео узнать, кто везет их на такси; она это сделала, и они знали его. Они сказали, что он, вероятно, пытался выяснить, в каком из двух отелей на острове они остановились. Клео передала это своей подруге, разговаривающей с водителем такси, и сказала ему, к какой гостинице ехать.
Водитель, все такой же взвинченный, сел в машину. Тем временем Клео продолжала говорить по телефону с отелем, а третья девушка — с полицией, рассказывая им, где они едут. Когда они добрались до отеля, все три девушки вышли из машины и дали деньги швейцару, чтобы тот расплатился с таксистом. Они считали, что дальнейший контакт с водителем был бы лишним, и это, вероятно, было правильным. В конце концов все закончилось хорошо, но никто не знает, почему водитель действительно остановился и начал разглагольствовать посреди темного участка дороги. Даже менеджеры отеля не смогли объяснить, почему он это сделал.
Чаще всего, когда кто-то попадает в страшную, непредсказуемую ситуацию, страх нападает и парализует, или, что еще хуже, полная неосведомленность жертвы об опасности может позволить атакующему напасть без сопротивления.
После того как Клео вернулась домой, я спросил ее, что они думают теперь. Она рассказала мне, что после их второй поездки в бары все девушки согласились, что поездка на такси была их самой критической зоной, а глубокая ночь была самым критическим временем. Тем не менее они также поняли, что не было никакого способа избежать такси, чтобы вернуться домой. Эта уязвимость выделялась в их сознании, потому что они постоянно спрашивали себя: если атакующий собирался ударить, как, когда и где это будет и как мы можем смягчить эти критические аспекты? Теперь Клео и ее подруги увидели, как быстро человек может расширить свое понимание атак, просто играя в игру «что, если?..» и переключаясь между мышлениями атакующего и защищающегося. К вечеру второго дня их поездки они разработали план того, как нападение может развернуться на их пути обратно в отель на такси. Затем они предопределили стандарты поведения, чтобы они могли распознать ненормальность чьих-либо действий. Они решили не пить слишком много и договорились о том, кто и что будет делать в случае инцидента — например, кто обратится за помощью и кто будет сосредоточен на том, что происходит, чтобы кто-то мог мыслить четко, не отвлекаясь. Они решили, что если атакующий узнает, что они разговаривают по телефону с полицией, он будет менее склонен совершить нападение, и если они позвонят в гостиницу, то там смогут оказать дальнейшую помощь и направить их в случае настоящей чрезвычайной ситуации.
Если бы девушки бездумно сели в такси, они не смогли бы отреагировать на угрозу быстро и расчетливо. Чаще всего, когда кто-то попадает в страшную, непредсказуемую ситуацию, страх нападает и парализует, или, что еще хуже, полная неосведомленность жертвы об опасности может позволить атакующему напасть без сопротивления.
Поскольку мы не знаем истинной мотивации неожиданной остановки таксиста, мы должны принять самое худшее — что он планировал какую-то преступную деятельность, возможно, даже насильственное преступление. Не всех критических зон и критических времен можно избежать в жизни, но их можно идентифицировать и смягчить. Как и в большинстве непредсказуемых ситуаций, на самом деле существует определенный уровень предсказуемости, если применяются правильные методы мышления и целеполагания, что и доказали девушки на Британских Виргинских островах. Будучи активными в планировании поездки, исследуя области, в которых они будут путешествовать, и понимая методы выявления уязвимостей, Клео и две ее подруги смогли проактивно справиться с опасностью, которая существовала в пределах одной из критических зон в прогнозируемом критическом времени.