того, чтобы нейтрализовать феномен Пигмалиона, обусловленный экспериментатором, необходимо увеличивать число исследователей, наблюдать за их поведением, проводить специальное обучение и тренировки, скрывать от них основную гипотезу, свести к минимуму контакты экспериментатора и испытуемого. Исследователи проявляют устойчивые тенденции, влияющие на ход эксперимента, и оказываются результатом неосознанного уровня естественного психического процесса. Экспериментатор организует деятельность испытуемого, дает задание, оценивает результаты, изменяет условия исследования, фиксирует особенности поведения участника и результаты его деятельности. Чтобы избежать влияния заинтересованного экспериментатора на исследование, с целью подтвердить или опровергнуть свою гипотезу, надо привлекать других ученых, которые не знают его целей и теорий. Полезной становится оценка результатов исследователями, критически настроенными на предполагаемые результаты автора исследования.

Зная об эффекте, открытом Робертом Розенталем, психологи и социологи всего мира могут управлять неконтролируемыми искажениями в полученных результатах. Ведь эффекту подвержены не только сами ученые, но и испытуемые. Механизм эффекта Пигмалиона изучен хорошо, поэтому, создавая тест или планируя эксперимент, каждый ученый заложит определенную внутреннюю стратегию, чтобы избежать эффекта самоосуществления пророчества.

Литература:

Curtis R.C., Miller K. Believing another likes or dislikes you: Behavior making the beliefs come true. – Journal of Personality and Social Psychology, 1986. – V. 51.– 284–290 pp.

Pfungst O. The Project Gutenberg eBook of Clever Hans (The Horse of Mr. von Osten). – [Text]: site: https://www.gutenberg.org/files/33936/33936-h/33936-h.htm.

Rosenthal R. The Pygmalion Effect and Its Mediating Mechanisms. In Improving Academic Achievement: Impact of Psychological Factors on Education / ed. Joshua Aronson. – San Diego, CA: Academic, 2002.– 25–36 pp.

Rosenthal R., Jacobson L. Pygmalion in the classroom: Expanded edition. – New York: Irvington, 1992.

Stephen J., Varnik R., Varnik J.E. 100 most outstanding psychologists of the 20th century. – Overview of General Psychology, 2002. – V. 6 (2). – 139–152 pp.

Эксперимент Стернберга

Год проведения: 1966

Место проведения: США, Пенсильвания

Руководитель: Соул Стернберг (Саул Штернберг)

Красивый классический и достаточно простой эксперимент Стернберга пролил свет на механизмы работы кратковременной памяти человека. Последняя, в свою очередь, является скоротечным механизмом обработки и удерживания информация, своего рода ситом, через которое просеивается в долговременную память только то, что будет необходимо для решения задачи.

Как и многие экспериментальные психологи, профессор Стернберг начинал свой профессиональный путь с получения степени бакалавра в области математики в 1954 году, а в 1959 году – доктора философии по социальной психологии Гарвардского университета. Честно говоря, он начинал свое обучение со Школы музыки и искусств в Нью-Йорке, но что-то пошло не так: он проучился там всего четыре года, и вместо нового артиста мир получил пионера в области когнитивной психологии в разработке экспериментальных методов для изучения обработки информации человеком. Стернберг успел поработать над созданием искусственного интеллекта в Bell Laboratories, в лингвистическом отделе и в научной группе «Восприятие и память».

Первую академическую должность Стернберг занял в 1961 году, но на преподавании в качестве профессора Универитета Пенсильвании он не остановился. С лекциями он побывал в Университетском колледже в Лондоне, Калифорнийском университете в Беркли и Университете Рутгерс. Влияние его теоретического и эмпирического вкладов в область когнитивной психологии было признано множеством организаций, и он был избран на стипендию в Американскую психологическую ассоциацию, Ассоциацию психологических наук, Общество экспериментальных психологов, Американскую ассоциацию «Развитие науки» и Национальную академию наук.

Итак, в 1966 году Стернберг, находясь в Нью-Джерси, в стенах Bell Laboratories, опубликовал оригинальный эксперимент, демонстрирующий механику обработки когнитивной информации. Эксперимент подразумевает собой запоминание положительного набора, списка таких элементов, как числа или слова. Затем испытуемого спрашивают о конкретном тестовом элементе, который на самом деле может присутствовать или не присутствовать в наборе, и просят ответить «да» или «нет», соответственно, дернув за нужный рычаг. Время, необходимое для ответа субъекта, записывалось. Этот процесс затем повторялся в течение нескольких испытаний. Стернберг обнаружил, что время отклика зависит от некоторых факторов, и оно увеличивается, если растет количество стимулов для запоминания. Это важный факт, поскольку он демонстрирует и доказывает одно из интересных предположений ученого.

Основа принципа работы кратковременной памяти – метод последовательного исчерпывающего сканирования. Если метафорически представить себе этот механизм, то он будет похож на багажную ленту в аэропорту. Вы приземлились, вышли из самолета и идете забирать свои вещи. И представьте – ваша сумка уже катается по кругу! Вы хватаете ее и спешите вызывать такси. Потому что помните, как выглядит ваша сумка, знания о ней давно переместились в область вашей долгосрочной памяти.

Теперь проиллюстрируем то, что хотел доказать Стернберг. В этом случае, подойдя к ленте выдачи, вы посмотрели бы на фотографию своей сумки, а затем взглянули бы на проплывающие чемоданы. Каждый чемодан получал бы от вас оценку: «Не мой, не мой, не мой, мой! Не мой, не мой». В этот момент чемоданы заканчиваются, и вы восклицаете: «Мой чемодан был там, заберу его!» Что произошло? Кратковременной памяти потребовалось просканировать все стимулы до конца, чтобы выделить и оценить наличие чемодана, который вы увидели на фотографии. Подтвердилось ли это предположение в эксперименте Стернберга?

Оригинальный тест состоял из 24 тренировочных и 144 тестовых проб. В каждой пробе испытуемым предъявлялся случайный набор цифр (в последующих экспериментах использовались также буквы, звуки или изображения человеческих лиц), который требовалось запомнить. Длина набора варьировалась от одной до шести цифр, каждая из которых предъявлялась отдельно в течение одной-двух секунд. После этого следовала пауза длиной в две секунды, а за ней контрольная цифра. Испытуемые должны были потянуть один из двух рычагов в качестве ответа «Да, это одна из запомненных цифр» или «Нет, это новая цифра» (подававшиеся с одинаковой частотой и вероятностью), после чего контрольный стимул исчезал, а загоравшаяся лампочка давала обратную связь о правильности ответа. В конце испытуемых просили произнести запомненную последовательность.

Каждый человек 168 раз проходил через такую схему: предупреждающий сигнал о начале пробы, показ запоминаемого стимула-образца, отсрочка в две секунды, предупреждающий сигнал о том, что сейчас нужно будет напрячь память, контрольный стимул – то, что нужно сопоставить с запомненным материалом, ответ испытуемого, обратная связь о правильности выполнения задания – красная или зеленая лампочка, просьба к испытуемому вспомнить стимул-образец, после чего начинается следующая проба.

Стернберг хотел узнать, происходит ли «сканирование» кратковременной памяти параллельно, как в сенсорном регистре, или последовательно. Для этого были собраны данные о скорости сравнения запомненной последовательности от одной до шести цифр с еще одной цифрой и принятии решения о том, присутствовала ли она в запоминаемом наборе. Если бы испытуемые использовали стратегию параллельного сканирования, то есть воспринимали одновременно весь запомненный набор цифр, то скорость их ответа не различалась бы в зависимости от объема набора.

В дальнейшем конструкт эксперимента варьировался. Двухсекундная пауза заменялась 30 секундами, число