Советы мудрых людей: Скотт Уоррен,

дизайнер

Влияние цвета

Цвет оказывает влияние практически на все аспекты нашей жизни. Мы все идентифицируем себя с любимым цветом; у нас у всех есть цвет, который мы ненавидим. Цвет воздействует на нас определенным образом. Например, маркетологи используют зеленый цвет для того, чтобы обозначить «свежесть», и красный цвет, чтобы сказать «острый» или «быстрый» (вспомните автомобильную рекламу с использованием красных автомобилей).

Но кроме этого, цвет оказывает на нас влияние, которое мы не всегда осознаем. Вы бы почувствовали себя комфортно, если бы ваш хирург или стоматолог носил ярко-красную форму? Бьюсь об заклад, что нет. Поэтому они всегда одеты в успокаивающие оттенки зеленого или синего цвета. Почему в тюрьмах начали использовать одежду розоватых цветов? Дело в том, что, по данным исследований, этот цвет делает заключенных более послушными за счет увеличения производства эстрогена и снижения уровня тестостерона. Почему логотипы ресторанов фастфуда преимущественно красного и желтого цветов? Подумайте о бургере, который вы можете взять с собой. Рестораны быстрого питания хотят, чтобы мы ощутили голод (красный) и в спешке отправились дальше (желтый).

Что касается цветов ранее обсуждаемых нами знаков пунктуации:

• Восклицательный знак – это, несомненно, красный цвет. Он практически кричит на нас. Красный означает энергичный, смелый, стимулирующий, бодрящий, угрожающий, демонстративный и жестокий.

• Вопросительный знак – это синий, как океан или далекое небо.

• Точка – это темно-серый, цвет земли. Точки означают конец, что-то приземленное и ожидаемое.

• Двоеточие – это черный, который добавляет структуру и цель.

• Точка с запятой – это белый, поскольку белый цвет – это пустота, которую необходимо заполнить.

• Запятые вызывают у меня ассоциацию с зеленым цветом, поскольку после запятых всегда следует что-то новое. Подумайте о чем-то свежем, что ждет вас дальше, в будущем, и т. д.

Нет такого бизнеса, как шоу-бизнес, любой бизнес – это «шоу».

Это справедливо и для социальных сетей. Здесь вам следует забыть о «15 минутах своей славы» хотя бы потому, что в социальных сетях 15 минут – это вечность. В зависимости от того, как много людей подписаны на ваши обновления, твиты, видео, новые фотографии и пины, вам повезет, если у вас будет 15 секунд, чтобы привлечь их внимание.

Социальные сети – это визуальный мир, поэтому, прежде чем открыть рот и «заговорить», вам следует убедиться в том, что ваш образ передает то, что вы хотите сообщить людям за то мгновение, которое есть в вашем распоряжении.

Советы мудрых людей: Джефф Уинтон,

старший вице-президен, руководитель отдела связей с общественностью Astellas Pharma

Изменения в мире коммуникаций – к лучшему или к худшему?

За последние пять лет мир коммуникаций сильно изменился. Сейчас мы живем в обществе, которое поставляет новости 24 часа 7 дней в неделю. В начале 1980-х годов вам в буквальном смысле приходилось ждать целый день, чтобы исправить то, что было напечатано накануне.

Сейчас мы не располагаем подобной роскошью. Любая ошибка или неверная информация распространяется подобно лесному пожару, и ее практически невозможно исправить.

Сегодня мы используем социальные сети так, как когда-то использовали телефон и факс. Вместо того чтобы позвать репортера или разослать пресс-релиз, мы пишем для своей целевой аудитории новости в Twitter, а вместо ответов на телефонные звонки отвечаем на бесконечную вереницу электронных писем.

Из-за этого и потребности в сотрудниках, которые разбираются в таких новых технологиях и инструментах, как Twitter, мы вынуждены нанимать выпускников колледжа – 23-летних «аборигенов цифрового мира», мое же поколение изо всех сил старается не отстать в этом быстро меняющемся мире. Но я считаю, что нам абсолютно необходимо сделать все возможное, чтобы идти в ногу с новыми технологиями. Нам не следует отходить в сторону. Я думаю, что это важно, и нашему поколению следует учитывать происходящие изменения, принимать их и использовать.

В действительности не имеет значения, в какой отрасли вы работаете, сегодня вам необходимо заявить о себе в Интернете. Даже если у вас есть аккаунты во всех социальных сетях, вам необходимо «родное» место.

То, каким образом оно будет выглядеть, зависит от вашей профессии. Если вы – журналист, то вам нужно разместить свои статьи или ссылки на них. Графический дизайнер может сделать свое онлайн-портфолио. Адвокат – сайт, разместив там свою биографию, фото и контактную информацию.

Как проще всего выяснить, что вам следует разместить на своем сайте? Наберите в Google название своей профессии и напишите слово «сайт». Посмотрите, какие результаты выдает поисковик. Так вы узнаете, что делают/сделали ваши коллеги и конкуренты. Отметьте, что вам нравится, а что – нет, и на основе этого создайте свой собственный сайт.

Для непосредственного создания сайта вы можете либо нанять кого-то, либо использовать множество доступных в настоящее время программ – с тысячью шаблонов, часть из которых предоставляется бесплатно, а за другие, возможно, потребуется заплатить небольшую сумму. Используя их, вы сможете самостоятельно настроить свой сайт.

Советы мудрых людей: Джереми Меррифилд,

креативный директор, основатель Jupiter Highway

Управляйте своим бизнесом – используйте возможности Интернета

Одна из самых больших ошибок бизнеса касательно веб-сайтов и всего визуального маркетинга – это недостаточное вложение средств. Люди думают, что маркетинг – это что-то, что они могут «добавить» к своему уже успешному бизнесу, тогда как на деле – это ваш бизнес-план. У вас может быть хороший продукт, но если у вас плохой маркетинг, то об этом так никто и не узнает. Помимо хорошего продукта, вам необходим отличный маркетинг, а деньги, полученные с продаж, вы сможете использовать для того, чтобы превратить этот продукт в превосходный. Один из примеров такой стратегии – iPhone от Apple, блестящий маркетинг и развитие продукта.

Люди склонны считать, что у них хороший маркетинг, поскольку они используют социальные сети. Но социальные сети работают только тогда, когда их используют стратегически. В действительности, социальные сети вообще не следует рассматривать как рекламный канал. Вы создаете контент, который интересен вашим клиентам, и изредка рекламируете свой продукт.

Многие компании говорят о том, что у них не хватает времени на социальные сети, или считают, что купить рекламу вполне достаточно для того, чтобы сказать, что они занимаются «маркетингом». Контент, который заинтересует целевую аудиторию, означает тщательный подбор изображений и видео. В наше время отношения с клиентами важны как никогда, и социальные сети позволяют изменить характер этих отношений. Благодаря ним вы можете вести диалог со своими клиентами и учитывать их потребности. Вместо того чтобы давать рекламу в местной газете, потратьте деньги на развитие пользовательского контента, который будет интересен вашим потребителям и сможет привлечь новых. Вам следует либо заняться этим самостоятельно, либо нанять кого-то, кто сможет делать это и будет понимать цели, которые вы ставите.