– 101576618. И как я уже говорила, алендроновая кислота от фирмы «Шварма-Фарма», четыре таблетки.

– Понял, спасибо. Стоит крестик в поле aut idem? – уточняю я.

– Нет. Крестика нет, – отвечает она.

– Хорошо.

Я ввожу номер страховой в программу, чтобы увидеть действующие соглашения о скидках. Затем среди препаратов со скидкой нахожу тот, что есть у нас в наличии. Это именно тот, что женщине прописал врач. Робот гремит и выдает мне лекарство.

– Прописанное лекарство подлежит продаже и есть в нашей аптеке. Я отложу его для вас. Договорились?

– Да, отлично! Спасибо большое. Зайду к вам через час, – объявляет госпожа Михельс.

– Хорошо. Еще вопрос. Когда вам выписали рецепт?

– 30 октября 2019 года, – отвечает она.

– 2019 года? Госпожа Михельс, к сожалению, ваш рецепт недействителен. Он действует в течение трех месяцев, а оплачивается страховой в течение четырех недель после выдачи.

– Вот незадача. Я съезжу к доктору Мюллеру и попрошу новый рецепт. И тогда сразу к вам.

Я улыбаюсь.

– Отличный план. До скорого.

– Да, до скорого. До свидания.

Прежде чем я успеваю что-нибудь сказать, женщина кладет трубку.

Поскольку она скоро придет с действительным рецептом, я создаю открытый заказ: так мне нужно будет лишь отсканировать бланк, чтобы вызвать его на компьютере, и я без особых усилий распечатаю рецепт.

Принтер всегда выдает два бланка заказа и чек, а если оплата еще не произведена – накладную. Один бланк уходит покупателю, другой остается в аптеке. В этом случае я, конечно, не могу выдать госпоже Михельс ее бланк заказа, поэтому вместе с лекарством кладу его на полку для заказов по телефону, которая расположена в подсобном помещении. Так я быстрее найду его.

Обычно на полке все расставлено по номерам заказов. Так что нам остается свериться с номером на бланке клиента, чтобы быстро отыскать нужное лекарство.

Я делаю еще один глоток чая и возвращаюсь к кассе.

Глава 30

Как дольше сохранять молодость

– Ты вернулся в торговый зал? – спрашивает моя коллега.

– Да. Закончил проверять рецепты.

– Хорошо. Я тогда пойду кофе быстренько выпью.

– Хорошо, давай, – я подмигиваю ей.

Коллега уходит, и я осматриваю помещение. Очереди нет. Хорошо. Я замечаю девушку, которая стоит перед полкой с косметикой и читает обратную сторону упаковки. На вид ей около 35.

– Сумели сориентироваться? – спрашиваю я, и она вздрагивает от неожиданности.

– А, да. Простите. Задумалась, – отвечает она.

– Прошу прощения, не хотел вас напугать, – извиняюсь я.

– Ничего страшного. Все в порядке, – отвечает она.

– Если будут вопросы, дайте мне знать.

– Вы разбираетесь в уходе за кожей лица? Или стоит подождать вашу коллегу? Я бы хотела кое-что спросить.

Я часто слышу этот вопрос и не вполне его понимаю. Уходовая косметика – неотъемлемая часть ассортимента любой аптеки, а значит, и моей работы. Было бы непрофессионально с моей стороны не разбираться в ней.

– Что вас интересует? – спрашиваю я.

– Я ищу антивозрастной крем для лица. Поможете подобрать?

– Да, конечно. Чем вы пользовались до этого? – уточняю я.

– Кремом в бело-голубой баночке, – с улыбкой отвечает она.

– Хорошо, – я улыбаюсь в ответ. – Я бы порекомендовал вам два крема для лица. Один дневной с высоким фактором защиты от солнца и один ночной. Кроме того, перед нанесением крема полезно использовать сыворотку. Лучше всего использовать гиалуроновую сыворотку, в составе которой содержится низкомолекулярная гиалуроновая кислота. Она проникает в более глубокие слои кожи и немного ее разглаживает, так как эта кислота притягивает много воды.

Гиалуроновая кислота – это вещество, которое встречается в соединительной ткани кожи. Кислота обладает способностью связывать большое количество влаги. Один грамм гиалуроновой кислоты может связать от одного до десяти литров воды.

С возрастом кожа перестает вырабатывать достаточное количество гиалуроновой кислоты, поэтому появляется все больше и больше морщин. Если мы хотим выглядеть моложе своего возраста, будет правильно добавлять гиалуроновую кислоту извне в виде кремов и сывороток.

Однако гиалуроновая кислота представляет собой очень крупные молекулы, и в такой форме ее использовать в косметике нельзя. Именно поэтому берут фрагменты молекулы: длинноцепочечную (высокомолекулярную) и короткоцепочечную (низкомолекулярную) гиалуроновую кислоту.

Высокомолекулярная гиалуроновая кислота из-за своего размера не может проникнуть в кожу и остается на поверхности, образуя там пленку. Она не только укрепляет кожный барьер, но и увлажняет верхний слой кожи.

Низкомолекулярная гиалуроновая кислота, в свою очередь, в 40 раз меньше. Поэтому она может быстро впитываться в кожу и изнутри оказывать разглаживающее действие благодаря способности связывать влагу. Кроме того, она способна стимулировать выработку собственной гиалуроновой кислоты.

Девушка смотрит на меня с непониманием.

– С гиалуроновой кислотой понятно. Но зачем солнцезащитный крем каждый день?

– Солнцезащитный крем с высоким SPF – это лучшее антивозрастное средство.

– Звучит странно. Почему?

– Из-за солнечных лучей кожа стареет. Чем меньше солнечных лучей попадает на кожу, тем медленнее она стареет. Поэтому рекомендуется брать крем с самым высоким фактором защиты от солнца. Также следует отказаться от солярия, – объясняю я.

– Подловили, – говорит она и виновато улыбается. – Больше не буду.

– Это разумно, – соглашаюсь я. – Какой у вас тип кожи?

– Больше похожа на жирную, – отвечает она. Я беру с полки солнцезащитный крем для проблемной кожи.

– Вот солнцезащитный крем, который подходит для жирной кожи, склонной к акне. А еще здесь высокий SPF.

Девушка берет упаковку и читает, что на ней написано. Я же пока ищу ночной крем.

– При выборе ночного крема нужно решить, на чем вы сделаете акцент: на омоложении или на борьбе с высыпаниями, – говорю я, присмотрев несколько вариантов.

– Лучше омоложение, – отвечает она не задумываясь.

– Тогда подойдет вот этот. Он легкий, нежирный и тоже содержит гиалуроновую кислоту. При желании можно добавить вот эту сыворотку с гиалуроновой кислотой, которую следует наносить утром и вечером перед кремом.

Девушка берет крем и сыворотку и сразу смотрит на ценник.

– Ой, сыворотка для меня слишком дорогая. Сначала попробую оба крема, а сыворотку всегда смогу докупить.

Она смотрит на меня, ожидая ответа, и я киваю.

– Конечно, без проблем. Вам нужно что-нибудь для очищения? Или есть средства дома?

– Я пользуюсь гелем для умывания и тоником. И то и другое для проблемной кожи, – гордо отвечает собеседница, с улыбкой передавая мне оба крема.

Для оптимального ухода за кожей рекомендуются следующие средства.

• Очищающий гель, подходящий для вашего типа кожи.

• Тоник для удаления остатков геля и успокоения кожи.

• Сыворотка. У нее бывают разные эффекты – зависит от того, какую вы выберете.

• Крем для глаз.

• Крем для губ.

• Крем для лица.

В случае с кремами для глаз, губ и в особенности лица советуют утром использовать те, что