РОДСТВЕННЫЕ СХЕМЫ

Панно со стикерами иногда называют родственными схемами, поскольку участники встречи добавляют какие-то информационные блоки; при этом стикеры они создают сами (этот метод помогает построить модель, поэтому люди должны писать четко). Есть несколько способов извлечь смысл из составленных в кластеры стикеров (см. главу 7). Вы можете попросить людей сгруппировать стикеры, не комментируя свои действия, или в ходе дискуссии. Когда круг необходимых категорий проясняется, озаглавьте получившиеся группы и обведите их маркером, чтобы показать, что между ними существует взаимосвязь.

КАРТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ВИДЕНИЯ

Используйте кластеры, если команда пытается определиться с темами, имеющими отношение к видению (после того, как все выполнили упражнение по определению видения), однако присутствующие не знают, как найденные группы связаны друг с другом. Напишите комментарии к кластерам. Если вы фиксирует все, что говорится в ходе встречи, модель видения начнет проступать на панно, как кадры старого кинофильма.

КООРДИНАТНЫЕ СЕТКИ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

• Оценка

• Структура проекта или повестки дня

• Определение круга задач для команды

• Календарные планы и планы развития

• Работа с цифровыми данными

• Работа с географической информацией

• Необходимость сопоставления блоков информации

• Расширение восприятия

НЕДОСТАТКИ

• Следует использовать только четко согласованные категории

• Не отражает ход дискуссии в группе

• Трудно внести изменения, если часть сетки уже заполнена

• Дискутирующие не могут отклоняться от темы

МАТРИЦА ИЗ ЧЕТЫРЕХ ЯЧЕЕК

Такие матрицы позволяют сопоставлять две группы категорий и помогают прийти к более глубокому уровню осмысления предмета. Пример слева был использован для анализа рыночных возможностей крупной транснациональной компании. Сценарий формально сочетает в себе две или более блоков переменных, обладающих определенным спектром возможностей. Такую структуру обычно имеют инвестиционные портфели. Работая с группой, предложите им пользоваться стикерами и проиграйте варианты по принципу «что если».

РАСПРЕДЕЛЕНИE СФЕР ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Прекрасный способ выяснить, кто и что делает в команде, – построить график, где по одной оси поставить задачи, а по другой – имена сотрудников и определить ответственность каждого. Один из способов сделать это – построить модель четырех категорий RASI: 1) кто отвечает как руководитель (Responsible); 2) кто наделен правом подписи (Authority); 3) кто осуществляет поддержку (Support); 4) кого следует проинформировать (Informed). Попробуйте определить, кто и как соответствует этим категориям. Думаю, вам придется серьезно поработать.

ДИАГРАММЫ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

• Карты процессов

• Интеллект-карты

• Системный анализ

• Определение причин

• Создание схемы вероятных решений

• График хода работ

• Схемы работы

• Конспектирование

НЕДОСТАТКИ

• Процесс создания диаграммы сложен и отнимает много времени

• Дерево связей может ветвиться бесконечно

• Каждый блок должен быть связан со всей структурой в целом

• Трудно показать слишком большое число связей между блоками информации