Поверит ли ваша аудитория в новый продукт? Да, если вы для них – номер один.

Достаточно ли хорошо вы их знаете, чтобы расширяться? У вас все получится, если никогда не перестанете изучать свою аудиторию и то, чем именно ваш экстремальный подход может ей помочь.

Вы поймете, как далеко может завести этот метод, если понаблюдаете за любимыми брендами.

Nike начинал с обуви, а теперь это ведущий бренд одежды и оборудования – но с тем же фокусом на спортсменах.

Apple начинал с компьютеров и затем вырос в полноценную цифровую экосистему, сохраняя внимание к пользовательскому опыту.

Дэвид Боуи постоянно менял свой музыкальный стиль и образ, но число его фанатов множилось год от года.

Серена Уильямс стала женской иконой за пределами теннисного корта благодаря своей спортивной силе, напору и чувству моды.

А кто вдохновляет вас?

Брендам легко играть по-новому: они могут отследить эволюцию продукта, проанализировать маркетинговые кампании и измерить рост доли на рынке. Но в личной жизни этот метод тоже работает. Принципы те же самые. Станьте специалистом, а затем используйте ваши уникальные таланты и идеи, чтобы создать новый путь побед.

Один из самых вдохновляющих примеров такого подхода – сестра моего мужа Лиама, Мэри. Мэри – мощная сила природы. Она доказательство того, что даже для экстремалов, которых постигла череда неудач, существует надежда и возможность вернуться и преуспеть. История Мэри – впечатляющий пример развития экстремала в ее собственной специализации. Она изменила правила – не только для себя, но и для многих людей по всему миру.

Когда Мэри было около двадцати лет, она страдала ужасными перепадами настроения. Чувство полной безнадежности не покидало ее ни на минуту. Пять лет Мэри кочевала между домом и психиатрическими больницами, но лечение иногда только обостряло ситуацию. Где бы она ни была, она всегда сталкивалась с так называемым «великодушным пессимизмом». В основном доктора говорили ей: «У вас серьезное психическое заболевание, которое мы не можем излечить. Вам придется ждать, когда сработают таблетки. А пока что мы за вами присмотрим». Не было никакой надежды, что когда-нибудь ей станет лучше. «Мне сказали, – говорила она, – что я никогда не достигну того, чего могла бы. И не смогу полноценно работать. Еще мне советовали не думать о материнстве, так как врачи опасались, что мое заболевание окажется наследственным. И все это оказалось полной херней. Поставьте себя на место молодой целеустремленной девушки. Ей нужен выбор: карьера или семья. Мне же сказали, что у меня не будет ни того ни другого. Как же приятно было доказать им всем, что они ошибались!»

За все время лечения Мэри побывала у кучи разных врачей – и никто не позволял ей принимать решения относительно своего лечения. Хотя они и сами не понимали, что с ней творится.

Они не знали, что с ней делать, и не знали, что сделать для нее. Мэри нуждалась не просто в очередном психиатре – она, кажется, побывала у всех докторов Новой Зеландии – но в совершенно ином подходе к лечению. Такому, который бы позволил ей жить, а не существовать. Ей нужен был кто-то, кто поймет, что она готова стараться и делать все от нее зависящее, чтобы поправиться. В один из ее самых темных дней у нее было настоящее видение – сон, который подсказал ей, куда двигаться дальше. Вот что она вспоминает об этом в мемуарах:[60]

«Я лежала на больничной койке с закрытыми глазами. Мои мысли превращались в бред. Меня это пугало, поэтому я попыталась успокоить рой в голове и как-то собрать все в кучу.

Старая женщина и ее внучка жили около великого океана. Каждый день старая женщина ходила ловить рыбу. Она кричала в благоговейном страхе перед океаном: «Позволь мне достать из тебя жизнь своей сетью». Она всегда возвращалась с рыбой и готовила ее себе и внучке. Однажды она дала немного рыбы внучке и сказала: «Приготовь ее для себя». Девочка завопила: «Я не могу». Старая женщина ответила: «Ты должна найти свою собственную силу». Но девочка этого не поняла и пошла спать голодной… В ту ночь девочка проснулась от грозящего голоса в небе: «В тебе есть сила старой женщины, и великий океан впадает в твой внутренний стержень. А сейчас прими неопытность этой жизни и приготовь это для себя без страха». Поначалу я просто повторяла себе эти слова снова и снова, чтобы защититься от хаоса. Позже я осознала, что слова сами сложились в историю, историю, которая рассказала, что мне больше не придется сходить с ума.

Эта притча вдохновила меня превратиться из пассивного пациента в активного творца собственного будущего. Она позволила мне думать: я не дам такому опыту меня раздавить. Я должна с ним справиться».

Мэри по-разному объясняет, как ей удалось взять себя в руки и иначе взглянуть на свою болезнь. Прежде всего, она всегда была мятежным подростком – то спасала китов, то ходила на марши протеста. Ее буйный характер был причиной неприятностей в школе. Но сейчас ее мятежный дух помог ей поставить под сомнение уверенность врачей в том, что у нее не может быть нормального будущего.

Позже в ее жизни появились люди, которые верили в нее, даже когда она не отличала их от своих сиделок. И наконец, она родилась в семье с научным и прогрессивным подходом к миру, в котором девушка – не безвольная овечка, а личность со своим мнением. И хотя никто из медиков не соглашался с этим, ее мятежность, оптимизм и воспитание оказались теми экстремальными навыками, которые помогли ей выжить. Они дали ей шанс играть в особую игру, стать лучшим проводником для себя из мира безумия. Жизнь Мэри наладилась не сразу, она прошла долгий путь, прежде чем научиться собирать себя из тысячи рассыпавшихся кусочков. Даже когда она вышла за пределы психиатрических больниц, она боролась за свою жизнь.

Мэри стала первым председателем Мировой Сети Пациентов и Бывших Пациентов Психиатрии, советником ООН и Всемирной Организации Здравоохранения, с 2000 по 2007-й была комиссаром психического здоровья в Новой Зеландии. Сейчас она – международный консультант по психическому здоровью и разработчик PeerZone – товарищеской программы консультаций по психическому здоровью.

Вы только подумайте: в 2015 году Мэри удостоилась невероятной чести быть приглашенной к королеве Англии (да, той самой королеве) и стала членом новозеландского ордена «За заслуги». Невообразимо впечатляющая награда. Стала бы ее жизнь такой, если бы она не послала к черту мнение врачей и не изменила правила игры?