• Другое ______________

2. Какие чувства Вы испытывали, находясь в магазине (выберите один вариант ответа)

• Ощущение комфорта

• Ощущение доброжелательности

• Приятный микроклимат

• Хорошее освещение

• Душно

• Ощущение дискомфорта

• Тусклый свет

• Ощущение, будто Вы «единственный и самый важный клиент»

3. Субъективная оценка покупателя, впечатления о магазине в целом: яркий, светлый, понятность выкладки, витрина цепляет взгляд, выделяется ли на фоне соседей

4. Пожелания по улучшению

Комментарии проверяющего:

________________________________________

Сергей Абдульманов — математик из Астраханского государственного университета. Работал редактором газеты, руководил рекламным отделом, затем владел IT-компанией. С 2010 года маркетинговый директор Мосигры и совладелец PR-агентства LOFT. Знает много букв и постоянно что-то из них собирает. В 2018 году Мосигра победила в номинации «Лучшая маркетинговая кампания» в рамках премии «Большой оборот» и в номинации «Лучший оффлайн клиентский опыт» в рамках премии СХ World Awards.

Сергею можно писать на [email protected]

Дмитрий Кибкало — математик из МГУ, бывший продюсер, бывший сотрудник пресс-службы «Спартака», гейм-дизайнер, спортсмен, веселый и позитивный человек. Учредитель Мосигры. В 2018 году стал обладателем премии «Большой оборот» в номинации «Лучший работодатель». У Дмитрия под каждым диваном и стулом лежит по 10–20 игр.

Электронная почта Дмитрия [email protected]

Книга Сергея Абдульманова и Дмитрия Кибкало «Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения» в 2016 году завоевала премию «Деловая книга года в России», учрежденную международной консалтинговой сетью PwC.