Самая важная личность, с которой вы говорите, – вы сами. А посему будьте осторожны в словах.

Спортивные тренеры живут в мире побед и поражений. Легендарный футбольный наставник Кнут Рокне тонко заметил: «Одно поражение хорошо для души игрока, но когда их слишком много, это уже не хорошо для души тренера». А Поль Ричардс, который долгое время занимал пост главного менеджера лиги, сказал: «Если вы будете утверждать, что дух вашего клуба силен после десяти поражений в двенадцати играх, значит, слаб ваш интеллект». Впрочем, чтобы почувствовать влияние поражения или потери, вам не обязательно быть тренером или спортсменом.

Если вы будете утверждать, что дух вашего клуба силен после десяти поражений в двенадцати играх, значит, слаб ваш интеллект.

Поль Ричардс

Я живо помню, как многолет назад консультировал человека, который поругался со своим братом. Они не разговаривали друг с другом годами. Слушая клиента и наблюдая за ним, я чувствовал тот гнев, который поднимался в нем при перечислении деталей конфликта. В конце концов он вылился в слова: «Посмотрите, что он со мной сделал!»

Я хранил молчание – ждал, пока человек успокоится и сможет меня выслушать. Затем спокойно сказал: «Посмотрите, что вы с собой делаете!»

Поступал ли брат с ним несправедливо? Да! Но и мой клиент поступал неправильно и лишь ухудшал положение.

Число и серьезность потерь не так важны, как способ, которым вы их осмысливаете. Да, все они вызывают боль и чаще всего оказывают на нас негативное воздействие. Поражения и потери меняют нас, но мы не должны позволять им доминировать. Нельзя, чтобы страх выглядеть глупцом или невеждой парализовал нас. Мы не должны позволять надуманным негативным последствиям удерживать нас от риска. Если отрицательные эмоции, пережитые в прошлом, деформируют наше будущее, то мы живем, как в гробу или под свинцовой крышкой. Разве это жизнь?

Древнегреческая легенда рассказывает нам об атлете, хорошо пробежавшем дистанцию, но занявшем в своей самой важной гонке лишь второе место. Толпа чествовала победителя и воздвигла статую в его честь. Тем временем человек, пришедший к финишу вторым, начал думать о себе как о неудачнике. Зависть снедала его. Бегун не мог думать ни о чем другом, кроме своего поражения, и возненавидел победителя. Каждый день он видел статую, и она напоминала об упущенной возможности и потерянной славе. Поэтому он решил разрушить монумент.

Поздно вечером атлет пришел к статуе и стал долбить ее у основания. Он приходил с долотом несколько вечеров подряд, и мало-помалу разрушительная работа продвигалась. Однако статуя оставалась на месте. Всякий раз человек раздражался все больше и больше. Однажды вечером он в гневе замахнулся на нее молотком. Это было слишком – тяжелая мраморная фигура обрушилась на него всем своим весом, вызвав мгновенную смерть. Так атлет превратил свою небольшую утрату в крупную и фатальную.

Как снизить ущерб от изнуряющих поражений? Прежде всего, не воспринимая их слишком серьезно на эмоциональном уровне. В 1995 году Джерри Стекхауз присоединился к команде Национальной баскетбольной лиги «Philadelphia 76», и у него спросили, какой жизненный девиз он выбрал, когда начал играть в профессиональный баскетбол. Джерри ответил: «Выиграл – забудь. Проиграл – забудь». Если мы хотим преодолеть невзгоды и не свалиться под грузом поражений, нам нужно, во-первых, научиться отправлять их в прошлое, во-вторых, извлекать из них уроки.

Если вы терпите поражение – а это рано или поздно случается – почему бы не превратить его в победу? Как это сделать? Этому следует научиться. Поражение не фатально, если вы извлекаете из него какой-то урок. Потери делают из вас неудачника, если вы не противостоите им. Если вы согласны находиться там, куда поражения вас отбрасывают, то в конце концов там и окажетесь. Но знайте – выбор за вами. Можно предпочесть перемены и пользу.

Разумеется, не все так просто. В знаменитом комиксе «Peanuts» («Мелочь пузатая»), который десятилетиями выходил в Америке миллионными тиражами, есть эпизод, где Чарли Браун уходит от Люси после бейсбольного матча, опустив голову, совершенно потерянный.

«Еще одна игра проиграна! Хорошенькое дело! – стонет Чарли. – Я устал проигрывать. Терплю поражения везде и во всем!» «Посмотри на это иначе, Чарли Браун, – отвечает Люси. – Поражения полезнее побед, ведь мы учимся на них». «Тогда я должен был стать самым умным человеком в мире!» – говорит Чарли.

Этот комикс даже очень правдив, но, надо заметить, не каждый учится на своих поражениях. Ошибка не станет уроком, пока мы не начнем тяжело работать, чтобы извлечь из нее пользу. Да, шанс чему-то научиться есть, но многие люди его не используют, и поэтому поражения для них – реальная боль.

Учиться на ошибках нелегко, ведь это требует от нас делать нечто неестественное. Трудно улыбаться, когда несчастен. Непросто выдавливать из себя позитивную реакцию, будучи ошеломленным неудачей. Требуется дисциплина мышления, чтобы идти верным путем, когда все вокруг наперекосяк… Как мы можем быть эмоционально стабильны, если вконец измотаны? Как справиться с другими, если сам унижен? Как подняться, если тебя постоянно бросают вниз?

Я написал эту книгу для ответа на только что заданные, а также иные вопросы, касающиеся поражений и потерь, потому что верю – она поможет вам. Моя главная цель в жизни – помочь людям стать лучше. Надеюсь, мой труд повысит вашу самооценку, научит извлекать уроки из поражений. Большинство из нас нуждаются в ком-то, кто помог бы им найти путь к победе над собой. Если вы действительно желаете учиться, то вам придется изменить взгляд на ошибки и воспитать в себе качества, которые помогут правильно реагировать на невзгоды. Я верю в то, что вы сможете это сделать, используя следующую «дорожную карту».

Кротость – дух учения.

Реальность – основа учения.

Ответственность – первый шаг к учению.

Самосовершенствование – стержень учения.

Надежда – мотив учения.

Обучаемость – дорога учения.

Враждебность – катализатор учения.

Проблемы – возможность учения.

Негативный опыт – перспектива учения.

Перемены – цена учения.

Зрелость – квинтэссенция учения.

Святой Игнатий Лойола, один из величайших наставников мира, однажды сказал, что мы усваиваем лишь те уроки, которые готовы принять. Во время своих путешествий и встреч с лидерами во всем мире я наблюдал две вещи. Вопервых, большинству людей живется нелегко. Кстати, замысел этой книги пришел, когда я объезжал с выступлениями страны Азии. Я видел и чувствовал, что у многих людей есть проблемы, и мне захотелось помочь в их решении. Вовторых, наше время уникально – люди готовы не только учиться, но и переоценивать приоритеты. Если вы рассматриваете явления под правильным углом, то поражения и потери – это шансы осуществить в себе перемены и измениться к лучшему.