Меня часто спрашивают: «В чем разница между бизнесом в квадранте Б и бизнесом в квадранте С?» Я отвечаю: «В команде».

Большинство бизнесов в квадранте С имеют структуру либо индивидуальных частных предприятий, либо товариществ. Они могут быть командами, но не такими, о которых говорю я. Так же как люди в квадранте Р часто объединяются в профсоюзы, люди в квадранте С часто организуются в товарищества. Когда я говорю о команде, то имею в виду людей разных профессий с различными навыками, которые объединяются для совместной работы. Профсоюзы и товарищества (такие как профсоюз учителей или юридическая партнерская фирма) чаще всего объединяют людей одной профессии.

У хорошо управляемого бизнеса есть отличные наемные работники. В данном случае можно сказать, что Р расшифровывается как «радеющий» или «решающий», поскольку именно наемные работники отвечают за текущую деятельность предприятия. Кроме того, Р можно расшифровать как «расширение», поскольку сотрудники являются как бы расширением владельца бизнеса, представляют бизнес перед клиентами.

Специалисты обычно относятся к квадранту С. Букву «С» можно расшифровать как «специализация», поскольку каждый специалист будет направлять вас в той области, где он является экспертом. Хотя специалисты могут участвовать в работе бизнеса не каждый день, их советы бесценны для того, чтобы ваш бизнес двигался в правильном направлении.

У структуры такого бизнеса больше шансов быть устойчивой и неуязвимой, когда представители четырех квадрантов работают согласованно. Инвесторы обеспечивают финансирование, а владельцы бизнеса должны работать со специалистами и наемными работниками, развивая бизнес и обеспечивая его рост, чтобы первоначальные инвестиции приносили прибыль.

Первое, на что я обращаю внимание как инвестор, – это команда, которая стоит за бизнесом. Если она слабая, неопытная и не имеет солидного списка достижений, я редко инвестирую в такой бизнес. Я встречаю много людей, которые бегают вокруг, пытаясь собрать деньги на свой новый продукт или бизнес. Самая большая проблема большинства из них состоит в том, что они лично не имеют опыта и за ними нет команды, которая внушает доверие.

Многие просят меня инвестировать в их бизнес-план. Большинство из них обычно говорят: «Когда эта компания встанет на ноги и заработает, мы выведем ее на фондовый рынок». Такое заявление меня интригует, поэтому я спрашиваю: «Кто в вашей команде имеет опыт вывода компаний на фондовый рынок и сколько компаний этот человек сделал публичными?» Если ответ на этот вопрос оказывается уклончивым, то я сразу понимаю, что их бизнес-план больше похож на пустое рекламное обращение.

Следующее, что интересует меня в бизнес-плане, – это статья «Зарплаты». Если зарплаты высокие, я знаю, что передо мной люди, которые собирают деньги для того, чтобы назначить себе большие оклады. Я спрашиваю их, готовы ли они работать бесплатно или сократить зарплаты вдвое. Если ответ оказывается уклончивым или отрицательным, мне становится ясна истинная миссия их бизнеса. Скорее всего, она заключается в том, чтобы обеспечить себе рабочие места с хорошими окладами.

Инвесторы вкладывают деньги в команду управления. В предложенном бизнес-плане они хотят увидеть сильную, опытную, увлеченную и самоотверженную команду. Мне трудно поверить в высокую самоотверженность людей, которые пытаются собрать деньги, чтобы платить оклады самим себе.

Я часто отмечаю, что в мире делового капитала деньги следуют за менеджментом. Чтобы добиться успеха, бизнес должен иметь опытных экспертов в ключевых областях.

Если на этапе подготовки у вас недостаточно денег, чтобы нанять талантливых людей, попробуйте привлечь их в качестве членов консультативного совета, дав понять, что, как только будет привлечен достаточный капитал, ваша команда «взойдет на борт». Шансы на успех будут значительно выше, если в послужном списке вашей управленческой команды имеются успехи в той отрасли, где будет работать предлагаемый вами бизнес.

Кроме того, в вашу команду должны входить консультанты, привлекаемые со стороны. Правильные советы бухгалтеров, налоговых и финансовых консультантов, а также юридические консультации крайне необходимы для создания сильного, успешного бизнеса. Если ваш бизнес связан с недвижимостью, то важной частью вашей команды должны стать брокеры по недвижимости. Хотя эти консультанты могут обходиться дорого, их советы способны обеспечить невероятную рентабельность инвестиций в результате создания структуры сильного бизнеса и помочь вам избежать различных ловушек, которые могут возникнуть на вашем пути.

Роберт лаконично, но точно объяснил значение команды и охарактеризовал роли ее членов. Мне осталось сказать только о невероятной важности и ценности одного особенного члена команды – наставника/ коуча/ тренера.

Вы можете иметь самый замечательный продукт, в котором нуждается весь мир, но если не знаете, как наладить его производство и продать, то не заработаете ни гроша. Правильно выбранный наставник/ коуч/ тренер может помочь вам преодолеть все ваши собственные личные недостатки и уберечь от множества ненужных шишек. Однажды Роберт спросил, знаю ли я, в чем разница между любителем и профессионалом в гольфе. Разумеется, я знал. Любители играют бесплатно, а профессионалы – за деньги. Роберт сказал, что «я совершенно прав, но это результат их статуса. ОСНОВНАЯ разница состоит в том, что у профессионала есть тренер. Он относится к гольфу достаточно серьезно, чтобы правильно тренироваться».

Я считаю, что это различие лучше всего характеризует важность наставника/ коуча/ тренера. Если я хочу начать бизнес, чтобы просто заработать несколько лишних долларов, то смогу сделать это самостоятельно. Но если я хочу построить бизнес, добиться реального успеха и выполнить свою миссию, тогда я ищу наставника/ коуча/ тренера, способного обеспечить мне необходимую поддержку. Я становлюсь профессионалом.

Теперь мы рассмотрим следующий элемент треугольника Б-И – лидерство, потому что лидер нужен каждой команде.

«Истинными лидерами не рождаются. Истинные лидеры хотят быть лидерами и хотят учиться быть лидерами. А учиться – значит быть достаточно сильным, чтобы принимать поучительную обратную связь».

Кроме того, истинный лидер знает, когда слушать других. Я уже говорил: я не самый хороший бизнесмен и инвестор. Я средний. Я полагаюсь на советы своих консультантов и членов команды, которые помогают мне становиться лучше как лидеру.