litbaza книги онлайнПсихологияРаппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности - Эмили Элисон

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать
1 ... 46 47 48 49 50 51 52 53 54 ... 79
Перейти на страницу:
выполнять ваши просьбы и способность самостоятельно принимать решения.

Родительское самодурство напоминает ситуацию, когда уставшую лошадь подгоняют ударами хлыстом – усиливая власть и контроль над ребенком, вы подталкиваете его отказаться от попыток отстоять свою независимость и бездумно плыть по течению. Но такой конформизм не будет длиться вечно.

Используя такой подход, родители подавляют развитие у ребенка критического мышления и собственных нравственных ориентиров («Если я буду делать то, что мне говорят, мне не придется думать, правильно это или неправильно. Я лучше поищу кого-нибудь, кто сделает выбор за меня, чем решу что-то сам»). Но что будет с таким ребенком, когда он выйдет из дома или встретит кого-то более влиятельного, чем родители? Его принципы будут меняться в зависимости от того, кто в данный момент на него больше влияет, и он не сможет отстаивать собственные взгляды в разных контекстах.

При работе с родителями мы подталкиваем их проанализировать взаимодействия со своим ребенком и понять, довольны ли они сами этими отношениями. Мы также рассказываем, как идеальные детско-родительские отношения могут выглядеть на «круге животных». В целом, родителю лучше всего вести себя как «хороший» Лев/Обезьяна (твердый, но добрый), а ребенку – как «хорошая» Мышь/Обезьяна (радостный и послушный). В таком соотношении родитель по-прежнему держит бразды правления, но не слишком крепко, и у ребенка остается пространство, чтобы формировать свои собственные взгляды, делать ошибки, учиться, развиваться и расти как личность.

Родитель – «хороший» Лев продолжает быть за все в ответе, но он скорее поддерживает, чем требует беспрекословного подчинения (например, пытаясь помочь ребенку вставать в школу вовремя, он советует ставить несколько будильников и заранее готовить одежду и рюкзак, вместо того чтобы просто кричать на него каждое утро). Родитель – «хороший» Лев тратит время и энергию на разговоры со своим ребенком, интересуется его мыслями и чувствами (даже если они не такие уж интересные!). Если отношения между родителем и ребенком превратились в круговорот требований и уклонений, тогда необходимо приложить усилия и передвинуться в другую часть круга.

Интересно, что на вопрос: «Как бы вы расположили в круге идеальные отношения со своим партнером?», клиенты часто отвечают: «Так же, как с моим ребенком». Это неверный ответ. Один партнер не должен «отвечать» за другого.

Романтические отношения или родительские отношения – это командная работа: один иногда уступает другому, и наоборот, но оба работают вместе и идут к общей цели, будь то ведение домашнего хозяйства, воспитание детей или управление финансами.

Если ваш партнер чувствует, что вы главный, или наоборот, возможно, в ваших отношениях следует что-то поменять. Большая часть случаев домашнего насилия происходит из-за того, что один человек пытается контролировать другого посредством угроз, запугивания и грубой силы. Даже если в ваших отношениях нет насилия, давление, требования или «воспитание» партнера нельзя отнести к здоровым отношениям. Общение с партнером по возможности должно соответствовать принципам ЧЭНО:

Честность: будьте честны со своим партнером, если вы чем-то недовольны или обеспокоены. Если вы избегаете обсуждений или нападаете на партнера, когда с чем-то не согласны, вам придется приложить больше усилий, чтобы добиться баланса в отношениях;

Эмпатия: вы должны уметь смотреть на мир глазами вашего партнера и наоборот. Это не значит, что вы должны во всем соглашаться, но попытайтесь понять его основные ценности. Если в чем-то ваши ценности сильно расходятся, придется поработать, чтобы это не стало причиной постоянных конфликтов;

Независимость: способны ли вы и ваш партнер делать что-то независимо друг от друга? Может, вам кажется, что вы скорее спрашиваете разрешения, чем обсуждаете что-то с партнером? Как независимые взрослые вы должны чувствовать свободу и возможность выбора, причем они не «даруются» другим человеком. В паре партнеры нередко теряют часть своей независимости, или случается так, что оба сознательно вмешиваются в жизнь друг друга. В конечном итоге вы можете почувствовать, что вам не разрешается иметь собственных друзей или интересов. Здоровые отношения строятся на доверии и честности, а не на контроле и ограничениях;

Отражение: вы чувствуете, что ваш партнер слушает и понимает вас? А вы его? Если вы перестали вести содержательные разговоры или интересоваться взглядами и мнениями друг друга, это еще один явный признак того, что с вашими отношениями что-то не так. Найдите время, чтобы выслушать вашего партнера и выяснить, что он думает и чувствует по поводу конкретных вопросов. Это кирпичики, из которых выстраиваются близость и здоровые отношения.

«Хорошего» Льва отличает способность руководить, но не давить. Умение брать на себя ответственность и управление очень важны для создания раппорта, но к осуществлению власти нужно подходить осторожно. Становитесь лидером только для нужных людей и в нужное время, когда ожидается, что вы будете руководить, а другие – следовать за вами. Прежде чем взять на себя всю ответственность, хорошенько подумайте, действительно ли ситуация требует лидера, а не командной работы.

Когда лидер и правда нужен, подходить к этой роли нужно с готовностью защищать, а не наказывать подчиненного.

И не забывайте: как бы страстно вам ни хотелось заставить кого-то слушаться, ради долгосрочного раппорта придется уважать чужую независимость и позволять человеку самостоятельно решать, подчиняться вам или нет.

Памятка: Лев

1. Чтобы стать лидером, освойте все стили «круга животных». Ни у кого нет неоспоримого права на лидерство. Конечно, иногда волей случая отдельные люди получают власть, но все мы знаем управленцев, которые не умеют и не должны быть на своем месте. Первый шаг к хорошему лидерству – устранение всего, что может ему помешать, то есть педантизма (контроля за каждым шагом), агрессивности, конкуренции, пренебрежения, неуверенности, чрезмерной фамильярности и размывания границ. И самое главное, не поддавайтесь искушению руководить через чувство страха. Это поможет добиться лишь краткосрочного эффекта;

2. Знайте, когда нужно выйти вперед, а когда отступить. Великие лидеры не должны отвечать абсолютно за все. Они умеют воодушевлять окружающих расти и развиваться, а не просто ожидают исполнения приказов. Хорошему руководителю нужна команда критически мыслящих людей, способных поделиться своим опытом и умом, а не просто следовать инструкциям. У лидеров есть много задач, и одна из них – воспитывать завтрашних лидеров;

3. Пользуйтесь правами, но не забывайте об обязанностях. Главенство дает множество преимуществ: вы можете ставить цели для себя и своей команды, увереннее справляетесь с тяжелыми ситуациями, строите планы для себя и людей, которых любите. И всего этого можно достичь без необходимости выполнять всю работу самостоятельно. Вы можете делегировать полномочия, заставить других усердно работать на вас и не обременять себя лишними

1 ... 46 47 48 49 50 51 52 53 54 ... 79
Перейти на страницу:

Комментарии
Минимальная длина комментария - 20 знаков. Уважайте себя и других!
Комментариев еще нет. Хотите быть первым?