Томми не был окрылен успехом, скорее подавлен. Он не мог вынести чувства одиночества. И вот, в самый эпичный момент всего восхождения Томми не взбирается на вершину, а спускается обратно к Кевину:

– В тот момент я решил, что мы доберемся до вершины только вместе.

Спустившись обратно к маленькой палатке напарника, Томми обнаружил совершенно сломленного Кевина. Заварив горячий чай в темноте, Томми, словно нервный подросток, приглашающий девушку на свидание, нерешительно и неловко произнес:

– Я хочу сделать это с тобой, – он сделал паузу и улыбнулся. – Э-э-э… И я бы хотел… Э-э-э, да, то есть… Это… Это круто, но я имею в виду, это круто, но когда я… – Томми прочистил горло. – Я просто очень хочу, чтобы ты был вместе со мной…

Томми не давил на Кевина. Они пойдут снова, когда Кевин будет готов. А пока он был рад подождать. Это был нежный момент дружбы, близости и самопожертвования. Томми занимался этим не ради славы – важнее было сделать все правильно и вместе. Невероятно, но на следующей попытке Кевин прошел 15 питч. Они завершили подъем вместе. Не в правилах Томми «выполнить задачу любой ценой». Для него было важно «никого не оставить позади».

Приятно быть приятным

Барбара Фредриксон, главный исследователь Лаборатории позитивных эмоций и психофизиологии[102] Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл, и ее коллеги в своем исследовании обнаружили, что положительные эмоции раскрывают в нас все самое лучшее, делают нас более творческими, открытыми, устойчивыми и дарят ощущение связи с другими людьми. Счастливые люди в среднем более здоровы, физически активны, более успешны, продуктивны и даже более щедры. Они чаще довольны своей личной жизнью, ведут более содержательные беседы и становятся более преданными друзьями[103]. Некоторые исследования установили, что, возможно, такие люди даже дольше живут[104].

У стиля Обезьяны есть множество преимуществ. Это самый общительный, теплый и приятный стиль общения с окружающими. В ответ он вызывает такое же тепло и поддержку.

Кажется, будто быть Обезьяной невероятно просто – улыбайтесь, будьте дружелюбны, общайтесь, и получите то же в ответ. Но Обезьяна – это нечто большее. К тому же, общение не всем дается легко. Что делать, если от перспективы предстоящего разговора вас невольно бросает в холодный пот?

Учимся быть общительными

О беседе часто говорят как об искусстве, которое требует особой ловкости и навыков. Некоторые люди так ловко ведут себя в разговоре, будто это заложено в их ДНК. Но что, если у вас просто нет такой способности? Что, если дружелюбие, тепло и общительность – это ваш личный Эверест?

Здесь очень важно понять следующее: искусство разговора не сводится к тому, чтобы правильно что-то сказать. Гораздо больше качество беседы зависит от умения слушать. Обезьяна в ваших взаимодействиях должна проявляться в том, что вы позволяете другим людям говорить больше. Вы должны попытаться понять, на чем основана их позиция, что их мотивирует и что они ценят. Если от природы вы замкнуты и скрытны, такой совет может вас напугать. Если вам едва дается разговор о погоде, может показаться невозможным раскрыть человеческие ценности и убеждения.

Если это кажется сложным, вот три конкретных шага, которые помогут натренировать свою внутреннюю Обезьяну.

Шаг 1: Слушайте

Чтобы понять интересы и ценности человека, внимательно слушайте, что он говорит. Качество беседы зависит от того, насколько хорошо вы слушаете и улавливаете сказанное – используйте навыки отражения, описанные в четвертой главе. Получив какую-то информацию, вы можете копать глубже, пока не увидите картину целиком. Так все становится намного проще, ведь вам просто нужно зацепиться за слова человека и просить его рассказать побольше. И не обязательно говорить о себе, если, конечно, не хочется!

Шаг 2: Делитесь

Найдите тему, которая интересует и вас, и собеседника, или поймите, в чем вы схожи. Обмен опытом – отличный способ начать разговор, ведь так между вами сразу появится общий язык. Исследования показали, что мы гораздо лучше относимся к людям, если чувствуем себя похожими на них. Пассажиры, недовольные задержкой поезда, ученики, получившие сложное задание, родители, не высыпающиеся из-за своих малышей, – все они чувствуют естественную связь друг с другом благодаря общему опыту.

Если вы не уверены в опыте человека, с которым пытаетесь заговорить, выберите что-то, что объединяет нас всех, например, отдых, работу или семью. Чтобы разговор пошел, надо заставить человека что-то сказать. Как только он заговорит, у вас появится материал для дальнейшей работы. Наверняка вы сами были жертвой такой стратегии, когда попадали в руки социально активного парикмахера или таксиста.

Шаг 3: Узнавайте

Узнавайте о собеседниках больше, чем они о вас. Психологи известны тем, что могут получать информацию от других, но при этом не раскрываются сами. В этом нет ничего сложного, ведь людям нравится говорить о себе. Несколько простых вопросов и направление беседы в сторону темы, которая волнует человека, и он погружается в себя. Это не значит, что вы не должны делиться своими историями и опытом. Но постарайтесь придерживаться соотношения 2:1, а еще лучше, 3:1 относительно того, сколько говорит ваш собеседник и сколько вы. Хорошая Обезьяна чаще передает разговорный мяч другому, чем ведет его сама.

Эмили

Вот разговор, который недавно случился со мной в поезде:

– Извините, это место занято? – спросила я.

– Нет, я просто положил сюда сумку, сейчас уберу, – ответил пассажир.

– Извините, обычно я не прошу, но поезд действительно забит. Видимо, его сильно задержали.

– О, уж я-то об этом знаю, еду уже три часа, – вздохнул незнакомец.

– Ой! Какой кошмар! И долго вам еще ехать?

– Да, я еду в Суонси, добираться дотуда – сплошной геморрой.

– Да, это ужасный поезд, отнимает столько времени, – согласилась я. – За то время, пока вы едете до побережья Уэльса, вы могли бы уже добраться до какого-нибудь теплого места с пальмами.

– Да, а ведь Суонси совсем не тропическое место… – пассажир усмехнулся.

– Так вы любите отдыхать в тропиках?

– Нет, не совсем. Я предпочитаю что-то подобное, – мужчина показал в окно на лодки для каналов.

– Кататься на лодках по каналам! И как это?

– Это здорово, очень расслабляет, просто плывешь из паба в паб. Чувствуешь единение с природой.

– И вокруг тишина… звучит прекрасно, можно спрятаться от суеты, – улыбнулась я. – Куда вам больше всего нравится ездить?

– Норфолк-Бродс. Есть один маршрут, который заканчивается маленьким пабом в глуши. Он