недели до того, как свое объявление сделал Google, Microsoft запустила глобальную инициативу по повышению профессиональных навыков 25 млн человек, написав об этом в блоге 30 июня 2020 года.

Джек Ма также сказал, что нынешняя система образования из рук вон плохо развивает навыки, необходимые для успешной жизни в течение следующих 20–50 лет. Ма полагает, что гораздо больше стоит инвестировать в детей младшего возраста, только приобретающих навыки и впитывающих ценности, и гораздо меньше – в университеты, поскольку к этому возрасту ценности уже жестко запрограммированы. Ма утверждает, что Alibaba и Ant Financial регулярно проводят переподготовку выпускников университетов, а согласно одному его высказыванию, университетский диплом – это не более чем «квитанция за оплаченное обучение».

В интервью, которое мы взяли у Джека Ма для нашей книги, он подчеркнул, что разница в структуре образования XIX и XXI веков будет заключаться в возможности отличать способности людей от умений машин. Таким образом, как и Маск, Ма утверждает, что современные системы образования предполагают заучивание знаний наизусть, а не способность мудро применять эти знания.

«Будущее – это не только знания, но и мудрость их применения. Ключ к конкурентному отличию людей от ИИ таится в нашей миссии и ценностях. Человеческие знания, безусловно, резко приумножились, но наша мудрость не стала глубже за тысячи лет. Знания можно передать алгоритму, но мудрость опирается на совокупный опыт. Научившись чему-то, вы можете поумнеть, но только пользуясь опытом вы становитесь еще сообразительнее».

– Джек Ма

Доказательства этого уже сегодня можно увидеть в Европе, где Финляндия с собственной системой общеобразовательных школ бесспорно возглавляет рейтинги ЕС на протяжении последних 16 лет. По сравнению с другими странами в Финляндии дети начинают ходить в школу очень поздно, часто даже не посещают начальные классы для учеников до семи лет. В дошкольном возрасте детей не учат математике, чтению или письму; акцент делается на творческих играх и развитии социальных навыков, таких как дружба и уважение к другим. Учителя подчеркивают, что обучение идет через игру, и это, в свою очередь, формирует понимание ценности обучения, а не опасения по поводу высоких отметок. При поступлении в университет абитуриенты вообще не сдают экзамены.

Один из важнейших аспектов образования – конкуренция с искусственным интеллектом. Сегодня мы часто говорим о компетенциях STEM: наука, технология, инженерия и математика. Однако в ближайшее время технология не станет отдельной дисциплиной, она будет встроена в каждую программу, каждый курс. Жизнь и работа с роботами станут навыком, который не только выделит вас в развитом мире, но также будет иметь решающее значение для развертывания новой инфраструктуры в развивающихся странах, например странах Африки. Энергетические системы станут умными. Города станут умными. Здравоохранение, транспорт, сельское хозяйство и цепочка поставок будут опираться на крупномасштабные автоматизированные интеллектуальные системы. Таким образом, образование также должно быть разумным. Мягкие навыки, такие как креативность, EQ и LQ (коэффициент любви), как выразился Джек Ма, будут отличать нас от машин; но в той или иной мере всем придется работать с ИИ. Следовательно, учащиеся начнут знакомиться с технологиями в самом раннем возрасте и не станут выбирать «технологию» в качестве отдельной дисциплины, а программирование будет похоже на сегодняшнюю математику – его станут преподавать на всех уровнях базового образования.

Ма утверждает, что любовь, человеческое чувство товарищества и способность к состраданию в конечном счете и отличают нас от искусственного интеллекта с его холодной логикой.

«Да, наши ИИ будут обладать феноменальным интеллектом, встроенным в их нейронные схемы, но великое сердце и способность любить останутся только у человека. Машины точны и аккуратны, зато у людей есть цвет, особенности и тепло. Эпоха ИИ откроет эру человеческого единения. Только так нам удастся избежать уничтожения по мере того, как мир трансформируется под влиянием технологий.

Машина могла бы заменить няню, но не мать из-за ее любви к своему ребенку. Машины уже пришли на смену медсестрам, раздающим лекарства, и хирургам, оперирующим пациентов, но они не способны имитировать сострадание и заботу о раненых, больных и немощных.

Если эпоха искусственного интеллекта не привнесет в бизнес любви или человечности, то чем сильнее мы будем зависеть от технологий, тем более беспристрастной, вредоносной и несправедливой она окажется».

– Джек Ма

Однако реальное будущее образования заключается в значительном снижении затрат и повышении эффективности учителей. По мере того как учителя начнут подключаться к технологическим системам распределения, таким как виртуальная реальность, можно будет ожидать, что их доходы возрастут, поскольку вспомогательные обучающие системы помогут им увеличить количество учащихся в классе. Необходимость личного общения во время совместной деятельности, развития социальных навыков и навыков тимбилдинга по-прежнему потребуют от студентов физического присутствия, но всё это может происходить при помощи компьютеризированных систем реестров или встроенного наставничества и фасилитации сообщества. Мы предполагаем, что ко второй половине века дошкольники всё еще будут учиться в классе, но для детей средней школы в возрасте от 9 до 16 лет обучение по большей части станет комбинированным из очного и виртуального. Это позволит сделать государственное школьное образование не только более эффективным с точки зрения затрат, но и гораздо более инклюзивным.

Конец бездомности

В таких городах, как Сан-Франциско, неравенство сделало жилье малодоступным для семей с низким и средним достатком. Наиболее запущенные случаи вылились в эпидемии бездомности, разразившиеся в Сан-Франциско, например район Миссии и другие районы, или Скид-Роу в Лос-Анджелесе. Но дело не только в крайностях, таких как Миссии или Скид-Роу, где главная проблема – это бездомность.

Благодаря сводным национальным отчетам, составленным Habitat for Humanity, ООН и другими организациями, удалось подсчитать, что более 150 млн человек во всем мире страдают от хронической бездомности, а 1,6 млрд не имеют нормального жилья – это около 20 % населения Земли в настоящее время.

В Маниле, столице Филиппин, самая высокая концентрация бездомных в мире: по оценкам, без крова там живут 3,1 млн[136] человек, в том числе 1,2 млн детей. Последние данные свидетельствуют о том, что сегодня в США из-за экономических последствий пандемии коронавируса остались без крова более двух миллионов человек. Треть от этого общего числа составляют перемещенные семьи. Что еще более важно, во время пандемии коронавируса в США десятки миллионов домохозяйств не смогли оплатить аренду. По оценкам Института Аспена, выселение всё еще грозит 30–40 млн домохозяйств[137].

Бездомность тесно связана с доступностью жилья, поэтому в таких городах, как Сан-Франциско и Лос-Анджелес, много бездомных. Недавнее исследование показывает, что в американских городах, где люди более трети своего дохода тратят