Неконкретные глаголы позволяют говорить о каком-то процессе неопределенно, делать некоторое заключение, не показывая, как вы к нему пришли. Следует понимать, что все глаголы в той или иной степени неконкретны, но всегда можно подобрать из двух – трех глаголов менее конкретный: «думать», «знать», «рассуждать», «понимать», «осознавать» – гораздо менее конкретные глаголы, чем, к примеру, «подумать», «узнать», «рассудить», «понять», «осознать». Люди очень часто используют их: «здесь тебе будут рады», «вы станете волшебником, освоив хотя бы часть техник гипнотического воздействия», «сделав так, вы поймете, что это правильно».

Неконкретные существительные: «люди», «дети», «мужчина», «дела», «предмет», «штука». Их употребляют, пытаясь обобщить единичное явление до общего. Например, вместо конкретного «Смит и Феликс ходят вечерами в бар», часто говорят «вечером мужчины ходят в бар».

Неконкретные местоимения: «все», «мы», «они», «это». Подмена осуществляется так же, как и неконкретными существительными.

Универсальные обобщители (их еще называют универсальными квантификаторами) – это слова-кванторы, то есть слова, не допускающие исключений, которые помогают создать «правила без исключений»: «все», «каждый», «никогда», «всегда». Например, «все должны заботиться о природе», «каждый может достичь своих целей», «ты никогда меня не слушаешь», «он всегда уходит раньше меня».

Сложное равенство (комплексная эквивалентность) объединяет два или более событий в одно: «раз вы читаете, значит, вам интересно».

Упражнение

«Обобщение»

Напишите несколько фраз с использованием шаблонов обобщения. Прочитайте их вслух – подправьте фразы, которые хороши на бумаге, но плохо звучат в разговоре. Попробуйте использовать хотя бы некоторые из получившихся шаблонов в разговоре с друзьями и проследите за эффектом.

Искажения

Искажения – одна из самых сильных лингвистических метамоделей, поскольку развивает наши творческие способности и позволяет быстро приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам, придумывать новое, фантазировать. Однако пользоваться ею нужно осторожно, чтобы не «замечтаться» или не «заморочить себе голову». Искажения – самая многогранная метамодель, в самом общем виде включающая семь групп шаблонов.

Модальные операторы возможности – это слова, намекающие на то, что задуманное возможно. «У тебя все получится», «он сможет», «они не пройдут». Для оказания гипнотического влияния можно заверить человека в возможности осуществления мечты или преодоления барьеров. Если не срабатывает прямая команда («ты можешь выучить»), можно действовать через вопросы или отвлечения («ты смог бы выучить?» «представь, что ты смог выучить»), а затем повторить команду («ты можешь выучить»).

Модальные операторы необходимости – похожие схемы, но вместо возможности объявляется необходимость: «ты должен», «он обязан», «это нужно». Для использования модальных операторов нужно всегда помнить цель, ради которой вы строите речь или диалог.

Номинализация – весьма действенный прием и одно из самых жестких искажений, заключающийся в превращении глагола в существительное. Иными словами, превращающие процессы мы заменяем предметами (ходить – ходьба, открывать – открытие, летать – полет, думать – дума). Если существительное невозможно увидеть, услышать, потрогать, понюхать и попробовать на вкус, то это существительное – номинализация. Я выделил номинализации в следующем предложении: «Основы процесса воспитания – это обучение и дисциплина в совокупности с уважением и настойчивостью». Как видите, это грамматически правильное предложение со множеством номинализаций. Они скрывают различия между картами реальности разных людей, поэтому в некоторых случаях могут быть весьма полезными. Чьи основы? Какого процесса? Кто кого когда воспитывает? Чему кто когда обучает? Кто чем кого дисциплинирует? Кто кого уважает? Кто на чем настаивает? Вырваться из такой фразы бывает очень непросто, она завораживает невозможностью быстрого уточнения.

Чтение мыслей – простая и часто используемая схема, которой многие пользуются для манипуляции другими людьми. «Я догадываюсь, о чем ты думаешь», «он знал, что она сделает». Противостоять этому шаблону легко: «С чего ты взял, что сумел угадать?», «Это ты думаешь – или он тебе сам сказал, что он знал, что она сделает, или это она сделала так, как он бы хотел, чтоб она сделала?». Следует помнить, что этот шаблон применяется чаще всего в случаях, когда люди хотят внушить вполне определенную мысль: «ты пришел в это время, рассчитывая остаться на ужин?», «вы ведь заглянули в наш бутик, потому что хотели примерить хотя бы десяток платьев из нашей новой коллекции», «вы, конечно, представляете себе, как здорово жить в таком доме». Если у человека есть хотя бы крошечное желание согласиться с таким «предсказанием» – он обязательно согласится. С помощью этого же шаблона в зеркальном отражении можно в случае необходимости вызвать отрицательный ответ или протест: «ты ведь специально нарываешься на неприятности?», «вы хотите меня оскорбить?», «я-то знаю, что вы откажетесь».

Пресуппозиция – предварительные постулаты, тезисы, убеждения, предпосылки, предположения, обеспечивающие наличие смысла в утверждении. Ваша простая фраза: «Дэвид сказал, что утром был дождь» может подтолкнуть собеседника к нужному вам выводу. Например, если он знаком с Дэвидом (в этом случае Дэвид является пресуппозицией), то доверится или не доверится информации о дожде; если он знает, что утром был дождь (здесь пресуппозицией является знание об утреннем дожде), то вашему собеседнику придется признать, что неизвестный ему Дэвид существует на свете.

Причина и следствие – наиболее элегантный лингвистический прием, основанный на ошибочной логике. С помощью привычных связок (потому что, вызывает, приводит, является причиной, рождает, в результате) соединяются два явления, между которыми оказывается причинно-следственная связь (которой может и не быть на самом деле). «Выпей чаю, раз уж все равно зашел», «ты обязательно сдашь экзамен, поскольку прекрасно подготовлен». Если вы захотите противостоять такому шаблону, достаточно разделить два события: «да, я зашел, но на чай у меня нет времени», «да я сдам, хотя несколько тем не успел выучить».

Отвлеченные предложения – прекрасная техника в случаях, когда вы хотите убедить человека через дезориентацию. Суть этого шаблона в том, чтобы поместить отвлеченную фразу рядом с логичными предложениями. В целях гипнотического воздействия к отвлеченной фразе часто добавляется команда, которую человек уловит только на уровне подсознания, поскольку сознательно он пропустит ее «мимо ушей». Например, «Сегодня у Моники вечеринка, на которую я приглашена. Интересно, а в какой компании людям веселее – в большой или маленькой? Ты обязательно должен прийти к ней сегодня. Моника собирается сейчас пойти в парикмахерскую, она хочет поразить своего бойфренда новым обликом». Или так: «Ты ведь знаком с Моникой, она сегодня приглашает друзей, у нее вышла новая книга. Когда на Марс люди станут летать, как в соседний городок, кухня обязательно изменится. Ты обязательно должен прийти к Монике сегодня. У Моники бывают умопомрачительные вечеринки, потому что она приглашает и своих издателей, и тех оболтусов, с которыми она выступает на рокконцертах». Эта техника работает потому, что не связанное с основным текстом предложение сбивает с толку, и пока человек пытается выбраться из несуразицы, он на мгновение впадает в транс, в котором и воспринимает вашу команду, а затем «включается» в логичное продолжение вашей тирады. Применяя эту технику, старайтесь не слишком часто включать в свою речь отвлеченные предложения, иначе ваш собеседник совершенно запутается и вообще откажется воспринимать ваши слова.