В исследовании агентства «Tulip» показано, что миллионеры корпоративного типа гораздо более чувствительны, чем предприниматели, к мнению о них других людей. Только четвертая часть из них сказала, что им безразлично, что думают о них другие, по сравнению с 50 % из числа тех, которые владели собственным бизнесом. Своей главной чертой они считают скорее чрезмерную честность, чем высокомерие. Действительно, почти половина миллионеров, работающих в компаниях, подчеркивает, что они хорошие командные игроки, ориентированные на результат.

Эта зависимость от других людей проявляется у директоров компаний также в том, в чем они видят источник собственного успеха. Люди, работающие директорами высшего звена или занимающие высокие должности в сфере общественного обслуживания, удаче отводят гораздо большую роль в своем успехе, чем предприниматели. Кроме того, они придают большее значение знакомству с нужными людьми – в противоположность предпринимателям, привыкшим всегда полагаться на себя. В организации и люди, с которыми вы знакомитесь, и ваши отношения с ними очень важны для вашего успеха. Когда вы начинаете собственный бизнес, ваш успех по большей части находится в ваших собственных руках.

Всякого рода крупные организации очень похожи на школы и колледжи – учебные заведения, из которых большинство людей и приходят в эти организации. У них есть свои правила (которые не всегда действительно имеют смысл), свои особенности и своя культура, характерная для данной корпорации. Если вы являетесь членом данной организации и надеетесь чего-то достичь, то для вас важно принять ее устав и научиться играть по ее правилам.

Как мы уже видели, предприниматели относятся к категории нарушителей правил. Такого рода «недостаток» может сделать их очень преуспевающими в бизнесе людьми, но не обеспечит им продвижения и не даст возможности добиться успеха в какой-нибудь организации, где процесс «правильного» выполнения любых заданий так же важен, как и результаты. Действительно, исследованием агентства «Tulip» было выявлено, что лишь несколько менеджеров из крупных компаний охарактеризовали себя «энтузиастами и людьми импульсивными» – по сравнению с 40 % тех, кто управляет собственным бизнесом. В противоположность этому большинство менеджеров рассматривают стиль своей работы как «спокойный и раскрепощенный». Кроме того, они редко считают себя людьми творческого плана, а скорее ориентированными на детали.

Десять основных причин, по которым, как считают директора-миллионеры, они смогли преуспеть

1. Честность и цельность.

2. Удовлетворение от работы.

3. Упорный труд.

4. Способность ладить с другими людьми.

5. Интеллект.

6. Умение быть в нужном месте в нужное время.

7. Умение быть самодисциплинированным и ориентированным на успех.

8. Хорошее здоровье.

9. Умение использовать благоприятные возможности.

10. Умение передавать полномочия другим.

Если вы преуспевающий руководитель компании, то вам нужно уметь справляться сразу с несколькими задачами и держать в уме одновременно несколько приоритетов. И хотя вам не следует забывать о своих амбициях, все же потребуется понимание множества разных спорных приоритетов – начиная с маркетинга и кончая финансами и рабочим персоналом. А кроме того, нужно быть способным принять правильное решение, выбирая между этими приоритетами. Например, что важнее: обеспечить к какому-то конкретному времени выполнение программы обучения или беспокоиться о повышении прибыли? Сколько из вашего бюджета следует выделить на маркетинг и, вообще, является ли данная идея относительно маркетинга чем-то, что придаст вашей компании импульс для движения вперед?

Эндрю Какабадзе, профессор Крэнфилдской школы управления, одной из ведущих школ бизнеса в стране, занимался исследованием «команд высшего уровня», в котором принимали участие более 12 тысяч директоров высшего звена в 16 странах.

Что интересно, предприниматели меньше внимания уделяют интеллекту, удаче и поддержанию здоровья и больше – умению использовать благоприятные возможности. Кроме того, преуспевающие менеджеры считают, что знакомства с нужными людьми или наем таких людей более важны, чем их собственные личные качества. Ведь на самом-то деле управление – это бизнес, где заняты люди.

Какабадзе указывает на то, что у многих руководителей высшего звена в детстве был период, когда им пришлось преодолевать трудности. И они часто успешно справлялись с проблемами планирования и расстановки приоритетов, среди которых были и противоречивые. Например, ребенок хотел усердно учиться в школе, но, будучи связанным семейными обстоятельствами, вынужден был зарабатывать деньги. Хорошенько обдумывая и расставляя по местам эти противоречивые требования, он обучился важным навыкам управления временем, расстановки приоритетов и выполнения одновременно нескольких задач. Хорошие руководители высшего звена должны проявлять ловкость, манипулируя длинным списком приоритетов, начиная с прибыли и репутации бизнеса и кончая моральными принципами своего штата служащих и общественным мнением. Это одна сторона – быть настроенным на успех компании и свой собственный успех, но есть и другая – им нужно иметь смекалку и уметь обдумать многие аспекты, чтобы создать этот успех.

Конечно, легко специализироваться внутри компании, скажем, на маркетинге или на вопросах, связанных с рабочим персоналом. Однако, чтобы сыграть как можно лучше свою роль, вам нужно понять более масштабную картину и то, как состыкуются ее составные части.

Хорошие менеджеры – прагматики. Они способны обходиться небольшим штатом работников и в то же время видеть более масштабную картину. Сейчас во многих преуспевающих компаниях научились виртуозно решать такие вопросы, как снижение себестоимости, повышение эффективности работы и создание более совершенных организационных структур. Ни один из этих процессов нельзя назвать творческим. Здесь нужно знание деталей, умение разбираться в финансах, а для этого требуются квалифицированные бухгалтеры, а не творческий порыв художника. Если вы чувствуете, что ваша натура в большей степени творческая, чем прагматическая, поищите либо более подходящую для вас роль внутри данной организации, либо присоединитесь к небольшой или среднего размера компании, в которой ваше творческое начало может повлиять на весь бизнес, но не стоит браться за управление процессом производства или продажи уже существующей продукции в большой и уже твердо стоящей на ногах организации.

Лишь очень немногие предприниматели признают удачу основным фактором своего успеха, но директора компаний и руководители старшего состава считают, что очень важно быть человеком, который может оказаться в нужное время в нужной компании. Например, легко описать черты характера, которые могут помочь человеку добиться успеха в компании, но гораздо труднее сказать, кто из обладателей этих черт в конечном счете сможет получить высокую должность.