Тим: «Потому что не хотел его спрашивать».

Мэтт: «Не хотел его спрашивать. И вот, я возвращался в Хьюстон на День благодарения. Открываю книгу, а там вижу чек, который я использовал вместо закладки. Он выпал из книги в самолете. А я такой: “Господи боже!”»

Конец ближе, чем кажется

Однажды во время похода по окрестностям Сан-Франциско Мэтт посоветовал мне прочитать статью Тима Урбана «Конец ближе, чем кажется» (The Tail End) в его блоге Wait But Why. С помощью диаграмм автор показывает, насколько скоротечна наша жизнь. Всего один из примеров: «Оказывается, что к тому моменту, как я закончил школу, я уже потратил 93% от всего времени, которое проведу с родителями на протяжении всей жизни. Сейчас я стараюсь насладиться оставшимися 5%. Конец ближе, чем кажется». Возможно, вам (как и мне) пора переосмыслить свои личные приоритеты. Кстати говоря, к большому сожалению, отец Мэтта скоропостижно скончался всего через несколько недель после того, как Мэтт посоветовал мне эту статью. Мэтт был рядом с ним.

QWERTY — для любителей

Традиционная клавиатурная раскладка QWERTY была придумана, чтобы замедлить скорость работы машинисток на печатных машинках и тем самым избежать частых сцеплений рычагов друг с другом. Те времена давно прошли, так что попробуйте раскладку Дворака, которая снижает нагрузку на сухожилия и помогает предотвратить синдром запястного канала. Почитайте комикс The Dvorak Zine (dvzine.org). Если желаете поэкспериментировать, попробуйте еще более эффективную раскладку Colemak. Мэтт постоянно проводит в своей компании Automatic конкурсы на скорость печати, в которых проигравший обязан перейти на раскладку победителя. И раскладка Дворака всегда побеждала QWERTY.

О приобретении домена ma.tt

«Мне надо было перевести деньги [несколько тысяч] в Тринидад и Тобаго. Я обратился в банк Bank of America, и меня спросили: “Сэр, вы в этом уверены?” А я ответил: “Да, да, все в порядке. Я читал об этой стране в Интернете”».

Инструментарий

Любимые технологические помощники Мэтта:

Р2 (тема Word Press) для замены электронной почты — p2theme.com.

Slack для обмена мгновенными сообщениями — slack.com.

Momentum: расширение Chrome, помогающее сосредоточиться.

WunderllSt: приложение для управления списками задач.

Telegram: мессенджер с отличной системой шифрования данных.

Calm.COm для медитации.

Как Мэтт пришел в форму

Он обещал себе делать одно отжимание перед сном. Да, всего одно отжимание: «Не важно, как поздно ты ложишься, и не важно, что творится в мире, не найдется ни одной причины не сделать одно отжимание. Серьезно. Ни одного достойного оправдания. Мне зачастую приходится заставлять себя начать что-то делать, какой бы абсурдно незначительной ни была цель, а потом это просто входит в привычку».

ТФ: Помните «один вдох и выдох», который советовал Чадэ-Мэн Тань на стр. 156-157? Смысл тот же.

Полностью текстовое общение, полностью распределенная сеть

Компания Automattic имеет полностью распределенную сеть из 500 сотрудников в 50 странах. Личное и телефонное общение практически полностью отсутствует. Так называемой «штаб-квартиры» в ее классическом понимании не существует. Никаких офисов, только лучшие в мире специалисты, а сэкономленные средства идут на оплату аренды коворкингов (250 долларов в месяц) и другие социальные выплаты.

«Процесс собеседования максимально приближен к рабочему процессу.

Общение проходит [по электронной почте или] в текстовом чате, потому что именно этот способ мы предпочитаем в компании. Кроме того, это освобождает от любой подсознательной предвзятости».

Тим: «Какие качества в сотрудниках ты ценишь и какие, наоборот, тебя не устраивают?»

МЭТТ: «Я ценю в людях энтузиазм, внимание к деталям и стремление делать больше, чем того требуют должностные обязанности. Любые причуды — только плюс».

Тим: «Какие вопросы ты задаешь, чтобы выявить эти качества?»

Мэтт: «Честно говоря, [на ранних этапах отбора кандидатов] я просто смотрю на их электронные письма. Буквально никакого чата, никакого общения. Мое решение основано исключительно на тех усилиях, которые они вложили в составление письма. В свое время мы пробовали разные формы, которые претенденты должны были заполнять, но в результате вернулись к электронным письмам в свободной форме, потому что я хочу видеть, какие вложения они прикладывают, каким почтовым клиентом пользуются. Хочу видеть, есть ли скопированные и вставленные фрагменты, которые можно определить по форматированию текста. Все это — признаки, к которым мы приглядываемся, и один конкретный выделить нельзя.

Хотя кое-что я могу сказать точно в ответ на твой вопрос о качествах, которые мы ценим в сотрудниках: умение ясно излагать мысли в письменной форме. Это признак умения ясно мыслить».

ТФ: Настоятельно советую прочитать статью «Гендиректор Automattic о том, как строить сильную команду из стажеров» (The CEO of Automattic on Holding “Auditions” to Build a Strong Team) из журнала Harvard Business Review за апрель 2014 года (ее можно найти на сайте hbr.org)[36].

Действенные слова

Мэтт обращает особое внимание на лексикон и правильный порядок слов (стилистику и синтаксис). Он обожает изучать «программистов-поэтов», пишущих элегантный поэтический код, но точно так же он относится и к разговорной речи. Он посоветовал мне прочитать книгу «Действенные слова» (Words That Work) политтехнолога-республиканца Фрэнка Лунца. Книга гениальная. Мэтт добавил: «Если книга понравится, рекомендую почитать Джорджа Лакоффа. В 1980-х он создал великолепный фундаментальный труд под названием “Женщины, огонь и опасные вещи”». Мэтт обожает книги о фрейминге и языке.

* Совет 20-летнему себе

«Не спеши. На мой взгляд, большинство ошибок в юности я совершил из-за чрезмерных амбиций, а не из-за лени. Поэтому я бы посоветовал не спешить, будь то медитация, отдых от экрана или полное внимание человеку, с которым разговариваешь или рядом с которым находишься».

104 МакНаггетса

«Супербоул[37] проходил в Хьюстоне, в Техасе [в 2004 году]. Я жил всего в паре километров от стадиона Релайант. В честь Супербоула в McDonalds устроили акцию и продавали 20 МакНаггетсов где-то за 4 доллара. А у меня в то время были огромные проблемы с деньгами. И я подумал: “А не запастись ли мне наггетсами?” Как запасаются лапшой быстрого приготовления или банками с супом Campbell, что я, кстати, и делал, когда на них были скидки. Я закупался ими по полной.