Если соседей нет, предложите поднять посылку с улицы на балкон с помощью длинной веревки. Таким же образом можно поступать и в случае передачи срочных телеграмм, заказных писем, посылок и повесток. Если для отчета потребуется ваша подпись, вы можете поставить ее, подняв и снова опустив регистрационный журнал.

Наконец, упомяну непростую ситуацию, связанную с помощью попавшим в беду людям. Кто-то бежит по подъезду, кричит: “Спасите! Убивают!” — звонит и стучит в двери, в том числе и в вашу. А может быть, только в вашу. Вполне может случиться, что он просто выманивает вас на лестницу. Не исключено.

Проще всего посоветовать в этом случае не открывать ни под каким видом. Сидеть и смотреть себе телевизор, ничего не слыша. Ну нет вас! Нет!

А если это не демонстрация, если человек действительно погибает, и вы можете ему помочь? Вопрос непростой, из серии — как совесть подскажет. Ответить на него однозначно невозможно. Я могу привести десятки примеров как в ту, так и в другую сторону; иногда сердобольных людей заставляли таким приемом расстаться с вещами, а иногда без раздумья открытая дверь спасала людям жизнь, что не идет ни в какое сравнение с утратой домашних ценностей.

Все-таки, наверное, открыть. Но с умом, Во-первых, чем-то быстро вооружившись и кликнув на помощь прочих домочадцев. Во-вторых, если есть время, созвониться с соседями, чтобы открыть несколько дверей разом, чем-либо отпугнуть бандитов либо совместными усилиями отбить у преступников жертву.

Во всех случаях, когда визитер вызывает у вас подозрение, надо дождаться прохождения по лестничной площадке какого-нибудь соседа или знакомого и в этот момент открыть дверь. По крайней мере, вы будете не один перед лицом возможного врага.

При отсутствии в вашей квартире телефона попросите жертву нападения позвонить и в соседние двери. Понаблюдайте, сделает он это или нет? Если нет, если будет продолжать ломиться только в вашу дверь, значит, скорее всего это инсценировка, предназначенная исключительно для ваших глаз и не нуждающаяся в дополнительных свидетелях.

Если после нескольких звонков в дверь вы, припав к дверному глазку, никого не увидели — не вздумайте открывать дверь, чтобы проучить потревоживших ваш покой шутников. Наоборот, закройте ее на дополнительные замки и защелки. Если это был хулиган — вы не доставите ему удовольствия демонстрацией своих бурных реакций. Если грабитель — вы сохраните в целости свое имущество и здоровье.

! Категорически нельзя отмыкать дверь, когда глазок ее заклеен лейкопластырем, изолентой или пластилином.

Это почти наверняка грабят квартиры ваших соседей. В таких случаях обычно обрезают еще и телефонные провода. Рекомендовать вступать в открытый бой с преступниками здесь можно, только если вы не одни в квартире и располагаете каким-нибудь хорошо знакомым вам оружием. Безопаснее, а порой и много действеннее, чем прямое противостояние, призвать с балкона или из окна на помощь уличных прохожих.

В крайнем случае устройте возле окна, выходящего на крыльцо, наблюдательный пункт и постарайтесь как можно внимательнее рассмотреть и запомнить всех выходящих из подъезда людей и номера всех стоящих поблизости машин. Возможно, это поможет будущему следствию и, значит, возвращению вещей хозяевам.

! He следует выходить из квартиры, когда неожиданно гаснет свет, прерывается телефонная связь, перестает поступать вода или газ.

Понятно желание жильцов незамедлительно выяснить причины аварии, посоветоваться с соседями, повозмущаться хором бездарной работой городских коммунальных служб. Да вы и сами, наверное, наблюдали массовый исход жильцов из квартир на лестницу при вечернем отключении электроэнергии.

— Что случилось? И у вас тоже? И у нас. Кошмар!..

И все же, прежде чем браться за задвижку замка, подумайте, не персонально ли для вас организовано это затемнение или осушение водопровода? Может, не одни только соседи ждут вас за дверью?

Свяжитесь с жильцами вашего подъезда по телефону, узнайте, есть ли свет в квартире напротив, на площадке внизу, на площадке вверху, в соседнем подъезде. Если не работает телефон, стучите соседям в стену или по батареям центрального отопления. Для чего очень желательно заранее договориться с ними о сигналах тревоги и сигнале вызова. Два стука — у вас беда. Три — вызываю на связь. Четыре стука — ваш сигнал принят, действую в соответствии с ранее разработанным планом.

Смешно?

Сейчас смешно. Потом, когда вас не услышат, может быть грустно.

После условного сигнала ваша соседка выходит на смежный с вами балкон или высовывает голову из форточки комнаты (только, желательно, комнаты, выходящей окнами в противоположную от подъезда сторону).

— Что случилось? — спрашивает она.

И вы рассказываете, что случилось и что надо делать.

Это будет лучше, чем выскакивать на лестницу в объятия грабителя.

(О более прогрессивных способах связи я расскажу чуть ниже.)

И даже тогда, когда вы слышите крики “Пожар!”, видите струйки сочащегося сквозь щели во входной двери дыма и чувствуете запах гари, не спешите бросаться к двери (кстати, и во время настоящего пожара это делать, не подумав, не рекомендуется). Известны случаи, когда преступники буквально выкуривали из интересных им квартир жильцов, устраивая микропожары с полным набором соответствующей атрибутики — дымом, огнем, криками и Топотом на лестницах. В результате спасающие свое добро и себя потерпевшие сами выбегали на ловцов, зажимая в руках дорогие домашние вещи, деньги и ценности. Преступникам оставалось только взять их. И не надо двери ломать и шарить по пыльным полкам в поисках припрятанных драгоценностей. Пусть их те, кто знает, где они лежат, ищут! Действенный прием, хотя и жестокий.

В подобном случае свяжитесь с соседями и попросите посмотреть, что делается возле вашей двери. Или сразу звоните 01. Приедет пожарная команда — дюжина крепких мужиков, которая сможет разобраться хоть с пожаром, хоть с вором.

Когда выясняется, что люди, позвонившие в дверь, ошиблись адресом, не поддерживайте с ними долгих бесед на тему: а где бы мог жить разыскиваемый человек? Отвечайте короткими, односложными “да” или “нет”. Вполне возможно, что ошибившийся адресом визитер посредством косвенных вопросов: “Может быть, этажом выше? Или ниже? Или в другом подъезде?” — пытается разведать количественный и качественный состав жильцов, соседних с вашей квартир. Не облегчайте его задачу подробным рассказом о людях, живущих рядом.

В наибольшей степени подвержены обману дети. Недостаточная критичность в отношении взрослых, привычка подчиняться им зачастую перевешивают здравый смысл и даже испуг. Достаточно грабителю уверенно, в повелительном наклонении, потребовать открыть дверь, ссылаясь, например, на отца, забывшего дома важные документы, и ребенок, даже понимая, что делает что-то не то, запускает его в квартиру. То же самое происходит в “слезных” случаях, когда пришедший просит оказать ему какую-то помощь, или при разыгрывании сценария — приезд дальнего родственника из деревни: “Миленький, да это же я, твоя бабушка. Не узнаешь, что ли?” И “миленький”, если и не узнает, то боится признаться в этом.