Чтобы стать убедительными, лидеры должны научиться:

1) понимать свою аудиторию;

2) стимулировать дискуссии и поощрять обсуждения по самым разным вопросам;

3) отстаивать свою точку зрения;

4) рассказывать истории;

5) быть хорошими спикерами.

Опросник для лидера

ТАБЛИЦА П. 1. Опросник для лидера

Опросник для сотрудников

ТАБЛИЦА П. 2. Опросник для сотрудников

Диаграмма харизмы

Сбалансированная харизма

ВОТ ЧТО ЗНАЧИТ ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ЛИДЕР!

В 2018 году меня попросили провести вебинар для глобальной финансовой компании. Организаторы сказали мне, что это нужно для их топ-менеджеров и что обычно на такие лидерские вебинары (если они интересные) записываются не меньше 2000 участников. Мне также сказали, что после рекламы вебинара нужно, как правило, около шести недель, чтобы узнать, сколько менеджеров будет присутствовать.

Они обратились ко мне, потому что знали мои книгах о лидерстве. Мы обсудили проблемы, с которыми столкнулась их компания, и решили назвать вебинар «Харизматичный менеджер».

Спустя два дня организаторы позвонили и сказали, что мест на вебинар уже не осталось. Даже в самых амбициозных мечтах я бы не рискнул предположить, что это связано с моей популярностью и известностью. Их привлекло название вебинара.

Я бы хотел поблагодарить всех этих менеджеров. Вы вдохновили меня написать эту книгу и убедили меня в том, что менеджеры всего мира считают тему лидерской харизмы интересной и сто́ящей.

Писать книгу – довольно одинокое занятие, как только закончатся интервью и исследования, поэтому особую благодарность выражаю своим критикам, которые добросовестно прочитали все черновые варианты рукописи, дали мне бесценные советы и вдохновение. Пол Ларби, Люсиан Хадсон, Эндрю Шервиль, Айпек Игит, Виталий Васильев, Джейсон Мюррей и Крис Садмор, как вы видите, я учел ваши замечания.

Спасибо моей дочери, Кирстин Казубовска, за прекрасную идею сделать иконки для качеств харизмы и за первые наброски. До ума их уже довел замечательный иллюстратор Мэтью Гульд, с которым мне посчастливилось работать не один раз.

Благодарю также десятки лидеров, которые прошли тестирование по харизме, согласились узнать мнение своих подчиненных и не испугались последующих обсуждений. Ваша обратная связь принесла мне неоценимую пользу.

И, наконец, спасибо команде издательства Kogan Page за ваш титанический труд. Это наша четвертая совместная книга – показатель многолетнего и весьма успешного сотрудничества.

P.S. Всего я написал пять книг. Моя супруга Лиз уже привыкла и деликатно называет этот процесс «писательским режимом». На самом деле она имеет в виду, что я превращаюсь в настоящего эгоиста и с головой ухожу в работу, и ей приходится нелегко. Спасибо, любимая. Если я чего-то и достиг в жизни, то только благодаря тебе.

Кевин Мюррей помогает лидерам стать эффективнее и научиться вдохновлять людей. Вот уже более тридцати лет он консультирует компании, работающие в самых разных отраслях, помогает лидерам преодолеть период радикальных изменений и справиться с другими трудностями, включая антикризисное управление.

Он также занимается коучингом и помогает лидерам добиться стратегической согласованности между топ-менеджерами и вовлеченными сотрудниками.

Автор бестселлеров The Language of Leaders, Communicate to Inspire, People with Purpose (издательство Kogan Page), которые переведены на многие языки.

Кевин опросил 120 управляющих и провел несколько по-настоящему революционных исследований, чтобы понять, что вдохновляет сотрудников больше всего. На основе своих книг и исследований Кевин проводит семинары по лидерству во всем мире.

Он был успешным предпринимателем, в течение двадцати лет возглавлял PR-подразделения Chime Communications, международной коммуникационной группы. У него 46-летний опыт работы в коммуникациях и бизнесе, сначала в журналистике, затем в корпоративных коммуникациях и, наконец, в консалтинге. Бывший директор по коммуникациям British Airways, до этого директор по корпоративным связям Управления по атомной энергии Великобритании.

Он начал свою карьеру в 1973 году в качестве криминального журналиста в южно-африканской газете The Star, а также написал популярный детектив Blood of The Rose.

Подробнее см. веб-сайт www.leadershipcommunication.co.uk