И вот утро, я в костюме и начищенных туфлях захожу в офис, меня провожают в отдел продаж, испуганные продавцы смотрят на меня и смешно моргают, потому что не знают, как себя вести, и мы начинаем знакомиться. С частью из них я уже заочно знаком, потому что делал «тайные закупки» и понимаю, о чем можно поговорить.

— Сколько вы получили за последний месяц? — спрашиваю продавцов.

— Я — 27 тысяч рублей!

— Я — 40!

— А у меня была сессия, поэтому я только оклад получил, 17 тысяч.

— Я 35 заработал.

— Так, хорошо, ребята! А вот поделитесь, пожалуйста, у кого какая цель есть? — продолжаю интересоваться у своих новых друзей.

Пауза.

Видно, что люди нечасто задумываются о своих целях. Стесняются мечтать, как это у нас принято. Ведь этому почти никто не учит.

— Давайте-давайте, не молчите, друзья мои! Чего бы вы хотели? Через год, например?

— Ну-у-у, я бы… Я бы вот, знаете! Я бы хотел руководителем стать, вот!

— Отличная цель! Молодец! А ты? — обращаюсь к следующему продавцу, который усиленно думает, что сказать.

— Я давно мечтаю о машине. О белой красивой машине. Подержанной.

— А сколько она стоит?

— Мне недавно предлагали за 750 такую купить, — говорит парень, у которого «была сессия, поэтому он только оклад 17 тысяч получил».

— Хорошо. Зафиксировали. Машина за 750 тысяч. Так, а твоя цель какая?

— А я замуж хочу! — под хохот своих коллег сообщила симпатичная девочка.

— Ну, это не ко мне, — улыбнулся я, — хотя цель явно благородная! Есть на работе какая-нибудь цель?

— Пока не придумала, — потупив взор, сказала симпатичная девочка.

— Ну ладно, думай. А ты чего хочешь? — спрашиваю следующего.

— Я хочу выйти на уровень дохода в 100 тысяч рублей!

— Вау! Круто!

Это действительно очень приятно, когда люди чего-то хотят. Считай, что уже половина дела сделана.

— Так, ребята, второй вопрос. Давайте поделимся друг с другом: что вы прочитали за последние полгода, чтобы приблизиться к своей цели? Откуда черпали информацию?

И тут, увы, произошло то, что происходит в большинстве случаев. Люди начали прятать глаза, говорили, что им некогда этим заниматься и все время уходит на работу, и учебу, и досуг, и отдых, и спортзал, и покушать, и в кино, и с друзьями, и помочь родителям, и «ВКонтакте», и еще много куда, только не в то место, которое приблизило бы тебя к твоим целям.

К сожалению, многие даже не хотят планировать свой успех. Это странно, не правда ли?

Я называю это национальной бедой, синдромом «Не хреново было бы».

И приведенные выше разговоры — это, пожалуй, любимые мои разговоры с незнакомыми людьми. Если вы читали мою первую книгу «45 татуировок менеджера», то помните главу, в которой описаны люди-мечты и люди-цели. По сути, разница между ними в наличии плана, понимания, что, как и когда делать, чтобы прийти к своим целям. И «хотя бы лежать по направлению к своей цели» не прокатит. Нужны ежедневные маленькие шажочки или большие шаги по направлению к ней.

Безусловно, главное — это захотеть. Я даже однажды был в Лондоне на четырехдневном семинаре одного из самых известных спикеров мира, который делал все, чтобы огромная толпа людей захотела что-нибудь изменить в своей жизни. Они массово медитировали, вбрасывали руки в космос, изображали капризных детей и даже ходили по углям, но все хотелки, карты визуализации, утренние самонастрои без плана и дальнейшего следования этому плану ни к чему никого не приведут.

Я провел свой первый мастер-класс в декабре 2014 года, а уже через год на рынке бизнес-образования начали говорить про «феномен» из серии «как быстро он ворвался в нашу сферу». И каждый раз, когда я это слышу, я говорю, что это не феномен. Это план.

Вот заметка из моего телефона, сделанная в тот момент, когда я покидал ряды своей компании, чтобы стать бизнес-спикером.

Напротив каждого пункта стояли жесткие сроки, имена ответственных людей (если это можно было делегировать), и я все это сделал в очень короткое время. При этом я понимаю, что план несовершенен, но это хоть какой-то понятный сценарий развития событий и видов работ.

Приведу в пример еще один разговор, который состоялся на обеде VIP-клиентов школы бизнеса «Синергия» в ходе Synergy Insight Forum 2018. Все, кто когда-то со мной обедал в таком формате, знают, что я в этом случае выступаю модератором, чтобы перезнакомить людей, да и самому найти интересные и нужные контакты. В трех-четырех процентах случаев это переходит в полезные связи и знакомства.

Так вот, апрель 2018-го. Я попросил каждого рассказать немного о себе, и очередь доходит до одного хорошего человека. Людей из этой категории я называю Очарованными.

— Здравствуйте, я коуч, — говорит Очарованный и почему-то этого стесняется, хотя, с другой стороны, вроде бы и гордится.

Я говорю:

— О! Много вас, коучей, сейчас стало. А чем вы до этого занимались?

— У меня свой мебельный магазин, — говорит Очарованный.

— И как же вы решились стать коучем? Почему произошел такой крутой поворот в вашей судьбе?