Более сложными являются скрытые трансакции, требующиеодновременного участия более чем двух состояний Я. Именно эта категория служитосновой для игр. Продавцы, например, весьма сведущи в так называемых «угловыхтрансакциях», в которых участвуют три состояния Я. Следующий обмен репликамиявляется ярким, хотя и несколько грубоватым примером торговой игры.

Продавец: Эта модель получше, но она вам не по карману.

Покупательница: Вот ее-то я и возьму.

Эта трансакция проанализирована на схеме 5а. Продавец науровне Взрослого констатирует два факта: «Эта модель лучше» и «Она вам не покарману». На социальном уровне слова продавца кажутся обращенными к Взросломупокупательницы, поэтому она должна была бы ответить:

«Вы, безусловно, правы и в том, и в другом». Однако скрытый,психологический вектор был умело направлен опытным Взрослым продавца к Ребенкупокупательницы. Ответ, который дал Ребенок, показывает, что наш анализправилен. Покупательница думает: «Несмотря на финансовые последствия, я покажуэтому наглецу, что я ничуть не хуже других его покупателей». Эта трансакциядополнительна на обоих уровнях, поскольку продавец как бы принимает ответпокупательницы за чистую монету, то есть как ответ Взрослого, решившего сделатьпокупку.

а) Угловая трансакция

б) Двойная трансакция

Схема 5. Скрытые трансакции

В двойной скрытой трансакции участвуют четыре состояния Я.Она часто присутствует при флирте. Ковбой: Не хотите ли посмотреть конюшню?Девушка: Ах, я с детства обожаю конюшни! На схеме 5б видно, что на социальномуровне происходит разговор о конюшнях между Взрослыми, в то время как напсихологическом уровне это разговор Ребенка с Ребенком и его содержание –сексуальные взаимоотношения (заигрывание). На поверхности инициативапринадлежит Взрослому, но исход большинства подобных игр на самом делепредопределяет Ребенок, так что участников игры может ждать сюрприз.

Таким образом, мы подразделяем трансакции на дополнительныеи пересекающиеся, на простые и скрытые, а последние – на угловые и двойные.

Как правило, трансакции следуют друг за другом вопределенной последовательности. Эта последовательность не является случайной,а планируется одним из трех состояний Я: Родителем, Взрослым, Ребенком или, вболее общем смысле, обществом, реальной ситуацией или личностными особенностями.Требования адаптации предусматривают: пока данная социальная ситуация неопробована, Ребенок должен находиться под защитой Взрослого или Родителя.Поэтому планирование, исходящее от Ребенка, чаще всего встречается в ужеопробованных ситуациях, предполагающих наличие близости и конфиденциальности.

Простейшими формами общественной деятельности являютсяпроцедуры и ритуалы. Некоторые из них универсальны, другие носят локальныйхарактер, однако всем им надо учиться. Процедурой мы называем серию простых дополнительныхВзрослых трансакций, направленных на взаимодействие с действительностью,которая имеет два аспекта: статический и динамический.

Мы считаем, что статическая действительность включает всевозможные сочетания и расположения вещества во Вселенной. Арифметика, например,состоит из утверждений о статической действительности.

Динамическая действительность содержит потенциальныевозможности взаимодействия всех энергетических систем во Вселенной. Химия,например, состоит из утверждений, касающихся динамической действительности.Процедуры основаны на переработке информации и оценках вероятностей, касающихсяматериальной стороны действительности. Они достигают наиболее совершенной формыв профессиональных умениях. Процедурами являются, например, управление самолетоми операция по удалению аппендицита. Психотерапия тоже относится к разрядупроцедур, однако до тех пор, пока ситуацию контролирует Взрослыйпсихотерапевта. Как только на первый план выходит Родитель или Ребенок,психотерапия перестает быть процедурой. Планирование процедуры определяетсяконкретным материалом на основе оценок, произведенных Взрослым.

Процедуры можно оценить по двум параметрам. Мы говорим, чтопроцедура целесообразна, если субъект деятельности, которого мы назвалиагентом, наилучшим образом использует имеющиеся у него данные и накопленныйопыт, хотя его знания сами по себе могут быть недостаточными.

Если же во время переработки информации Взрослым в деловмешивается Родитель или Ребенок, процедура становится, как мы ее называем,загрязненной и менее целесообразной. Об эффективности процедуры судят порезультатам. Таким образом, целесообразность – это психологический критерий, аэффективность – материальный. Например, один местный лекарь на тропическомострове приобрел высокую квалификацию в удалении катаракты. Он весьмацелесообразно использовал знания, которыми располагал, но поскольку знал онменьше, чем проживающий там же профессиональный глазной врач, то эффективностьего работы была ниже. Вскоре глазной врач пристрастился к выпивке, поэтомуцелесообразность его работы резко упала. Вначале эффективность его работы нестрадала, но с годами руки у него стали трястись, и его ассистент – местныйлекарь – начал превосходить его не только в целесообразности, но и вэффективности. Этот пример показывает, что оба описанных выше параметра лучшевсего может оценить эксперт по данным процедурам: целесообразность – путемличного знакомства с субъектом деятельности, а эффективность – на основерезультатов его деятельности.

В рамках нашего анализа мы называем ритуалом стереотипнуюсерию простых дополнительных трансакций, заданных внешними социальнымифакторами. Неформальный ритуал (например, прощание) в разных местностях можетотличаться рядом деталей, однако в основе своей он неизменен. Формальные ритуалы(например, католическая литургия) характеризуются гораздо меньшей свободой.Форма ритуала определяется Родительской традицией, однако в незначительныхдеталях может сходным образом сказываться более позднее Родительское влияние,хотя его результаты и не столь устойчивы. Некоторые формальные ритуалы,особенно интересные с исторической и этнографической точек зрения, имеют двефазы: 1) Трансакции происходят при строгой Родительской цензуре; 2) Родительотступает в сторону и Ребенок получает более или менее полную свободутрансакций, приводящую порой к оргии.