«Общение» – это общеупотребительный термин, который обозначает определенный период в лечении, когда пациентов просят рассказать о своих переживаниях всей группе, задавать вопросы и иным образом изъясняться друг с другом. Такая структура позволяет руководителю полнее прочувствовать энергетику группы и решить, что делать дальше. Кроме того, это отличная возможность включить в работу растерявшихся поначалу клиентов, которые до тех пор не участвовали в процессе.

Психотерапевт не должен вести себя одинаково по отношению ко всем говорящим. Кому-то он может ответить коротко и просто, другим дать более развернутый ответ, а в особых случаях – и вовсе уделить одному клиенту солидное количество времени (если требуется подробно обсудить какую-либо важную проблему). Обычно специалист выбирает такого участника и такую тему, которая была бы интересна и полезна всем присутствующим.

Как уже упоминалось в начале главы, все члены группы обладают равными правами на самовыражение, однако они не должны комментировать опыт других рассказчиков. Максимум, который могут себе позволить клиенты, это сказать: «Меня глубоко тронули слова Х…», а затем поведать о своих ощущениях.

Порой во время группового общения некоторые участники вступают в беседу чаще других и говорят дольше, другие же больше хранят молчание. Это вовсе не значит, что разговорчивым людям и в самом деле есть что сказать – напротив, именно тихони зачастую могут поделиться настоящими откровениями. Поэтому руководителю группы стоит попросить молчунов высказаться – особенно если доктор чувствует, что те хранят в душе нечто важное.

Однако есть у данной стратегии один существенный недостаток – психотерапевт, принимая на себя ответственность за менее разговорчивых участников, нарушает естественный ход событий. Тут многое зависит от интуиции доктора. Он должен соблюдать баланс между поощрением самовыражения и самостоятельности пациентов. Ему нельзя становиться «вожаком» или «родителем», но необходимо обеспечить каждому возможность выразить свои чувства.

Если психотерапевт приглашает участников к общению, а никто не желает высказаться, это обычно означает, что в данный момент у людей нет потребности в словесном самовыражении. А может быть, пациенты просто боятся – тогда консультанту придется выждать некоторое время. Он должен стать более приветливым и постараться снизить общий уровень тревожности.

Есть один хороший способ подготовить клиентов к групповому общению – для начала нужно попросить их побеседовать маленькими подгруппами или даже в парах и лишь затем перейти к обсуждению переживаний всем коллективом.

Некоторые участники всячески стараются заслужить похвалу психотерапевта. В докторе они видят отца и наставника, ждут его одобрения или внимания – и это, между прочим, бывает хорошей мотивацией для проявления активности. Однако психотерапевту важно не злоупотреблять ситуацией. Он может рассказать клиенту или всей группе о задуманной им стратегии – таким образом он не просто окажет человеку внимание, но и расскажет, зачем это делает.

Глубина и качество группового общения в ходе сеанса будут естественным образом расти. Поначалу психотерапевт довольствуется хотя бы тем, что люди просто делятся своими переживаниями, впоследствии он уже предлагает участникам обсудить более отвлеченные психологические, эмоциональные или энергетические явления.

Иногда бывает полезнее выделить отдельное время для сеанса типа «вопрос-ответ», нежели проводить такое общение между делом в рамках обычного сеанса. Это оправданно, к примеру, когда клиенты знакомятся с определенной методикой или техникой и постоянно спрашивают психотерапевта о непонятных моментах.

Постановка вопросов и получение ответов – это интеллектуальный труд. Он необходим для того, чтобы понять сложный процесс, однако он же мешает человеку установить связь со своей внутренней сущностью. Например, иногда пациент задает вопросы лишь потому, что не хочет взглянуть на собственные чувства. Психотерапевт в этом случае должен спросить подопечного о мотивах, побудивших его заинтересоваться данной темой. Таким образом доктор позволяет человеку стать частью процесса, а не оставаться на периферии.

Помочь клиенту выразить свои чувства в группе можно так же, как и при индивидуальных занятиях. В общих чертах психотерапевт поощряет присутствие и игнорирует разум и желания пациента – или вступает с ними в конфронтацию. Конкретная тактика зависит от множества факторов: что за характер у говорящего, какого этапа достиг сеанс, как много времени мы можем уделить групповому общению и так далее.

Участники с высокой степенью присутствия заслуживают большего внимания и сил, чем те, кто не желает покинуть интеллектуальный уровень. Однако попросить установить связь с собственными ощущениями нужно всех, независимо от внутреннего состояния или глубины процесса. Когда человек начинает рассказывать о своем прошлом опыте, его монолог необходимо деликатно прервать и попросить сосредоточиться на ощущениях настоящего момента.

Если вы трижды попросили пациента рассказать о себе, а он все никак не желает вас услышать, не стоит настаивать – лучше перейти к следующему участнику. Слушая откровения подопечных, психотерапевт обязательно должен обращать внимание на язык тела и на общее поведение – именно оно порой отражает истинное положение дел лучше любых слов.

Кому-то бывает легче выразить свои чувства, кому-то – сложнее; это естественно. В результате одним участникам достается больше внимания, чем другим. Но консультант должен следить за тем, чтобы высказались все, и никто не остался за бортом. В этом и заключается основная функция координатора – не только в психотерапии, но и где бы то ни было: он помогает каждому человеку реализовать свое право на членство в группе.

Проецирование, которое мы обсуждали в восьмой главе, представляет одну из главных сложностей в психотерапии. Руководитель группы должен хорошо понимать данное явление и уметь с ним бороться. При групповом процессе вероятность его возникновения возрастает. Этому способствует не только бо́льшая численность участников, но и особенность такого рода терапии: клиенты более склонны проецировать свои чувства на руководителя группы, нежели на индивидуального консультанта.

Проецирование является своеобразным защитным механизмом. Мы вымещаем нежелательные или непонятные эмоции на другого человека и начинаем думать, будто они исходят не от нас, а от него. Эти эмоции могут быть как отрицательными, так и положительными. Однако решение всегда одно: человек должен научиться смотреть не на окружающих, а на себя. Тогда он сумеет увидеть и признать свои прежде скрытые отвергаемые чувства. Например, если вам кажется, будто все вокруг черствые и невнимательные, стоит спросить себя: «А внимателен ли к себе я сам? Люблю ли я себя?» или «Люблю ли я и уважаю ли окружающих?»