Доступность наряду с разнообразием и интеграцией — это две стороны одной медали. Кук показал свое внимание к вопросам доступности, включив ее (а также образовательные инициативы) в сферу ответственности Лизы Джексон и выведя их тем самым на высший управленческий уровень. В результате продукты Apple заслужили высокие оценки активистов: в 2017 году компании были присуждены три крупные премии за инновации в этой области. Если человек слепой, это не должно мешать ему пользоваться айфоном, и Apple прилагает большие усилия, чтобы делать продукты для всех.

Кук — вероятно, самый непубличный человек в самой заметной в мире компании — пожертвовал долей собственной конфиденциальности во благо общества. Его слова подарили отвагу множеству отверженных. Кук показал, что гомосексуальность не мешает вполне компетентно управлять крупнейшей на планете компанией. Кук создал инициативы, которые призваны максимально увеличить число талантливых кандидатов для работы в Apple. Он прав, когда говорит, что лучшие компании в Америке — самые разнообразные, и Apple, пусть медленно[695], движется в этом направлении. Отрадно слышать, что в 2017 году половина новых сотрудников Apple в Соединенных Штатах принадлежала к группам населения, недостаточно представленным в технологической отрасли.

Кук доказывает, что можно делать добро и при этом преуспевать. Стив Джобс однажды заметил: компании — это лучшее изобретение человечества, чтобы заставить людей двигаться в одном направлении. Кук делает еще один шаг. Он говорит: «Я не считаю, что бизнес должен заниматься только коммерцией. Бизнес для меня — это просто сообщество людей. Если у людей есть ценности — следовательно, ценности должны быть и у компании»[696]. Кук не просто сделал Apple первой в мире компанией стоимостью триллион долларов. Он сделал Apple лучше, и мир вокруг тоже стал лучше.

Благодарности

Я хотел бы поблагодарить мою жену Трейси и наших детей за поддержку, добрые слова и за то, что они терпеливо мирились с моим частым отсутствием дома по вечерам и в выходные.

Я также хочу поблагодарить своего литературного агента Теда Вайнштейна и редакторскую команду Portfolio / Penguin Random House, особенно Стефани Фрерих, Ники Пападопулоса и Ребекку Шенталь. Их прекрасная работа над этой книгой от концепции до завершения заслуживает большой признательности.

Я не смог бы написать эту книгу без помощи моих коллег по блогу Cult of Mac. Огромное спасибо Киллиану Беллу и Люку Дормелу, которые предоставили неоценимую поддержку во время исследований и работы над текстом. Спасибо Льюису Уоллесу, Бастеру Хайне, Эду Харди, Чарли Соррелу, Стивену Смиту, Дэвиду Пьерини, Грэму Боуэру, Айану Фуксу, Эми Айкенберри и Эрфону Элайдже за то, что они вели блог и подкаст CultCast, когда я долго отсутствовал. Я благодарю также Натали Джонс за помощь с исследованиями и интервью.

Я очень признателен Стиву Доулингу и Фреду Сайнсу из пиар-отдела Apple за их неоценимую помощь и содействие. Я хочу поблагодарить руководителей Apple, которые согласились поговорить со мной о компании и о Тиме Куке: Грега Джозвиака, Лизу Джексон, Дейдру О’Брайен, Брюса Сьюэлла и еще нескольких человек, которые пожелали остаться неизвестными.

Спасибо всем моим собеседникам, которые любезно уделили время, чтобы поговорить об Apple и о Тиме Куке. Эту книгу обогатили работы других людей, особенно Юкари Кейн, Адама Лашински, а также Брента Шлендера и Рика Тетсли.

Об авторе

Линдер Кани — главный редактор портала CultOfMac.com. Автор четырех книг о компании Apple и Стиве Джобсе. Пишет о компьютерах, гаджетах и новых технологиях уже более 20 лет. Сотрудничает с The Guardian, Wired, Scientific American, MacWeek.

Линдер — преданный фанат Apple, или, как его называют коллеги, «mac-журналист». Первая книга об Apple — Cult of iPod — увидела свет в 2005 году. Позже вышли книги Cult of Маc, Inside Steve’s Brain. Последняя книга сделала Линдера известным среди «яблочных» фанатов по всему миру.

Примечания

1

CEO — Chief Executive Officer, высшее должностное лицо компании в США, Великобритании и других странах. В принятой в России иерархии — аналог генерального директора. Прим. ред.

2

Anita Balakrishnan and Sara Salinas, “Apple’s Cash Hoard Falls to $267.2 Billion,” CNBC, 2 мая 2018 г., дата обращения: 10 сентября 2018 г. www.cnbc.com/2018/05/01/apple-q2-2018-earnings-heres-how-much-money-apple-has.html.

3

Stephen Grocer, “Apple’s Stock Buybacks Continue to Break Records,” New York Times, 1 августа 2018 г., дата обращения: 10 сентября 2018 г. www.nytimes.com/2018/08/01/business/dealbook/apple-stock-buybacks.html.

4

Financial Report of the United States Government, FY2017 (Washington, DC: Federal Accounting Standards Advisory Board, 2017), 10. www.fiscal.treasury.gov/fsreports/rpt/finrep/fr/17frusg/02142018_FR(Final). pdf.

5

В США и многих других странах финансовый год не совпадает с календарным годом. Например, финансовый год в США установлен с 1 октября по 30 сентября. Таким образом, говоря о результатах Apple за первый квартал 2018 года, мы имеем дело с финансовыми показателями компании за период с 1 октября по 30 декабря 2017 года. Прим. ред.

6

Apple Inc., “Apple Reports First Quarter Results,” news release, 1 февраля 2018 г. www.apple.com/ca/newsroom/2018/02/apple-reports-first-quarter-results.

7

“Facebook Reports Fourth Quarter and Full Year 2017 Results,” Facebook, 31 января 2018 г., дата обращения: 10 сентября 2018 г. https://investor.fb.com/investor-news/press-release-details/2018/facebook-reports-fourth-quarter-and-full-year-2017-results/default.aspx.

8

“Microsoft Annual Report 2017,” Microsoft Store, дата обращения: 10 сентября 2018 г. www.microsoft.com/investor/reports/arl7/index.html.

9

“Apple iPhone Sales 2018 г.,” Statista, дата обращения: 10 сентября 2018 г. www.statista.com/statistics/263401/global-apple-iphone-sales-since-3rd-quarter.

10

Chuck Jones, “Apple Continues to Dominate the Smartphone Profit Pool,” Forbes, 3 марта 2018 г., дата обращения: 10 сентября 2018 г. https://www.forbes.com/sites/chuckjones/2018/03/02/apple-continues-to-dominate-the-smartphone-profit-pool/#492b439361bb.

11

“Apple Inc. Gross Profit Margin (Quarterly),” YCharts, дата обращения: 10 сентября 2018 г. https://ycharts.com/companies/AAPL/gross_profit_margin.

12

“iPhone Will Grab More Market Share as Samsung Falls in 2018 г.,” Cult of Mac, 13 февраля 2018 г., дата обращения: 10 сентября 2018 г. www.cultofmac.com/528725/iphone-will-grab-market-share-samsung-falls-2018.

13

“Apple’s Market Share Increases After Mac Shipments Rise in 2017,” Cult of Mac, 12 января 2018 г., дата обращения: 10 сентября 2018 г. www.cultofmac.com/523037/apples-market-share-increases-mac-shipments-rise-2017.

14

Mark Rogowsky, “Race to $1 Trillion: Tim Cook, Apple Redefining “Winner Take All,’” Forbes, 3 августа 2017, дата обращения: 10 сентября 2018 г. www.forbes.com/sites/markrogowsky/2017/08/03/apple-is-redefining-winner-take-all-as-the-cook-era-hits-new-peak/#26981cc44391.

15

Horace Dediu, сообщение в Twitter, 2 мая 2018 г., 4:46. https://twitter.com/asymco/status/991645023119790080.