Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Так как никто не может видеть, как вы киваете и улыбаетесь во время совещания, важно вставлять словечко как минимум каждую пару минут, чтобы люди знали, что вы здесь и внимательно следите за ходом обсуждения, хотя на самом деле играете в судоку.
Вот замечательные фразы, которые можно использовать: «Спасибо за эту мысль», «Да, абсолютно», «Об этом стоит еще немного подумать», «Интересно», «Вау!» или «Хммм…».
Пишите сообщения другим участникам обсуждения, например: «Ты это понимаешь?», «Что ты думаешь по поводу всего этого?» или «Я сегодня потрясающе пообедал». Ваши коллеги будут под впечатлением от вашей способности к многозадачности.
Если вы понятия не имеете, о чем идет речь, предложите перевести встречу в режим офлайн. Напомните всем, что серьезные обсуждения лучше проводить лично. Если кто-то спросит, что такое, по вашему мнению, серьезное обсуждение, скажите, что вы до конца не уверены, но были бы не прочь это обсудить (офлайн, конечно).
Если вы обсуждаете документ, прервите разговор и скажите: «Я знаю, что текст несколько раз редактировался; хочу убедиться, что мы все просматриваем последнюю версию». Все задумаются над тем, как бы выяснить, что все видят один и тот же документ, и поблагодарят вас за то, что вы обратили на это внимание.
Совещание по конференц-связи уже заканчивается, и организатор хочет убедиться, что вы обсудили всё. Самое время сказать, что вам есть что добавить, но вы напишете об этом позже. Создастся ощущение, что вы экономите время своих коллег, но никто потом об этом не вспомнит и не подумает писать вам и спрашивать, что вы еще хотели сказать.
Как казаться умным на совещаниях в США
В пылу совещания легко потерять фокус и упустить суть происходящего. Используйте пару уловок на встрече, чтобы никто не заметил, что вы перестали слушать.
8. Возьмите в рот немного еды, чтобы вид у вас стал сосредоточенный, но вопрос задать было нельзя. Поглядывайте по сторонам, как будто крайне заинтересованы происходящим (см. главу «Эмоциональный интеллект»).
9. Встаньте и начните ходить. Еще лучше, если вы будете ходить за спиной выступающего. Это заставит всех понервничать (см. № 7).
10. Смотрите в окно, повернувшись спиной ко всем и тяжко вздыхая.
11. Выйдите, чтобы ответить на телефонный звонок (см. № 9).
12. Вернитесь, но стойте возле двери, будто можете выскочить в любую секунду.
13. Наконец сядьте, но на другой стул, сбивая всех с толку.
14. Произнесите задумчиво: «Что подумал бы обо всем этом генеральный?» (см. № 67).
Как их ни назови — собраниями, пятиминутками, планерками, рабочими встречами, — эти затратные по времени мероприятия — одна из ежедневных, еженедельных, ежемесячных, ежеквартальных и ежегодных повинностей, от которых никогда не избавиться, даже если каждый начнет задумываться о них задолго до того, как в календаре появятся пометки.
Если вы сумеете казаться на этих встречах достаточно умными, возможно, однажды вам повезет и именно вы будете их устраивать, а это будет означать, что вам наконец-то удалось от них отмазаться.
Сядьте рядом с человеком, который ведет встречу. Держитесь так, как будто вы совещаетесь с ним насчет повестки дня, и в нужное время его замените. От этого у остальной команды создастся ощущение, что вы — соведущий встречи. И когда все начнут отчитываться о сделанном, им будет казаться, что они отчитываются также и перед вами.
Если кто-то сообщает вам оперативную информацию, спросите, правильный ли процесс использовался в работе. Скорее всего, после этого начнется обсуждение того, что же такое правильный процесс, и тогда у вас появится случай заявить, что процесс следовало бы сделать яснее. Так вы будете выглядеть стратегом, ориентированным на достижение четких целей.