Есть отличный фильм, рекомендуется всем управленцам, – «Атака легкой кавалерии»: кто-то махнул рукой, кто-то не переспросил, а кто-то был занят совсем другими делами. И никто ничего не понял. И не осталось солдат, кроме мертвых и умирающих. Очень похоже на то, почему проваливаются потенциально крутые проекты.

Основателя отстраняют от управления. Да, вы доказали, что можете победить варваров, но управление Римской империей вам доверить сложно, – так решили инвесторы. Стратегические просчеты нельзя компенсировать тактическими успехами. Часто основатель испытывает к своему детищу нечто сродни материнскому чувству, но посмотришь – не сменили бы СЕО, пришлось бы закрыть компанию; таких случаев немало.

«Буду погибать молодым, буду погибать», – речитативом повторял российский рэпер. И какие крупные колоссы рушатся, – те, кто, казалось бы, затевался надолго. Помнит же кто-то: «Вечная история – банк "Империал"», – и где он, тот банк? В вечной истории? Просчитались, не среагировали на изменения, команда подвела, не учли риски, наделали ошибок, не смогли продать инновацию, не хватило подушки безопасности, перепутали инвестиции с прибылью. У каждого своя история. Все как у людей. Бывает же так, что человек рожден для великих подвигов, но по пути к ним увязает во всякого рода мелких обстоятельствах, а в результате растрачивает жизнь на выяснение отношений и алкоголь. И перегорают люди как лампочки.

Помните такую анонимную социальную сеть Secret? Ну, где всякие гадкие сплетни писали друг про друга 15 млн пользователей? Россияне тогда удостоились особой чести: «Ни в одной другой стране мира люди не публикуют такое количество неприличного контента», – отметил создатель Дэвид Биттоу. Проект привлек 35 млн долларов в трех раундах и просуществовал 15 месяцев.

Любовь живет три года, а технологический стартап – примерно 20 месяцев с последнего раунда финансирования, перевалив за 1,3 млн долларов вложений, – свели статистику СВ Insights. Вот еще один пример: Segway – производитель Segway Personal Transporter, двухколесного средства передвижения. Вложено 125 млн долларов. Должен был изменить условия нашего передвижения, задумывался даже как экологическая альтернатива автомобилю. Но основателя не стало, компанию приобрела Summit Strategic Partners, и все на этом закончилось. Израильский стартап Better Place Шаема Агасси с идеей создать электромобиль на базе существующих моделей авто, заменив бензиновые двигатели на емкие аккумуляторы, мог совершить настоящую революцию, но вынужден был закрыться. Инвесторы были очень щедры. Вложения составили более 900 млн долларов, но…

А вот еще несколько российских проектов с отличной идеей, технологией, инвестициями, заказами и предзаказами. Посмотрите, предвещало ли что-нибудь драму? Как американская мечта начинался российский проект Displair. Казалось, сама судьба на стороне Максима Каманина и его дисплеев, транслировавших изображение на потоке пара, который даже мог передавать запахи. Три с половиной миллиона долларов от Leta Capital, Venture Angels, Ester Dyson и ряда других частных инвесторов… и закрылся. Закрылся и проект Juvalia and you – онлайн-ритейлер, специализирующийся на продажах украшений и аксессуаров самими же пользователями, – не просчитал, что страна наша большая. Просуществовав совсем немного, ушла с рынка компания «Радость приготовления», занимавшаяся доставкой продуктов на дом под конкретный кулинарный рецепт, – неправильно выстроили бизнес-модель, не сошлись цифры.

Истории поражений можно перечислять очень-очень долго, гораздо дольше, чем истории успеха. Почему они уходят с рынка? Почему люди, голосовавшие за них десятками миллионов, не предвидели печального конца?

СВ Insights, приведя вышеописанную статистику, проанализировали причины с точностью до процента:

• 42 % стартапов просто не нужны рынку.

• 29 % проектов не хватает денег.

• 23 % стартапов не реализовались из-за плохой команды.

• 19 % проектов вытеснили с рынка.

• 18 % проектов погубили проблемы с ценообразованием.

• 17 % создали плохой продукт.

• 17 % выбрали плохую бизнес-модель.

• 14 % не выстрелили из-за плохого маркетинга.

• 14 % не изучили клиента, что коррелирует с предыдущим пунктом.

• 13 % запустили несвоевременный продукт.

• 13 % потеряли фокус.

• 13 % портят отношения с инвесторами или внутри команды.

• 10 % делают неудачный пивот[33].

• 9 % не добрали энтузиазма.

• 9 % терпят фиаско из-за неудачной локации.

• 8 % неинтересны инвесторам.

• 8 % проектов съедают юридические проблемы.

• 8 % не использовали соцсети.

• 8 % просто перегорели.

• 7 % не сделали пивот.

Провал – это не конечный результат. Человек, который сделал ошибку, не повторит ее в дальнейшем. А человек, который до этого все делал правильно, может совершить ее в самый неподходящий момент и не знать, как исправить. Вопрос – что делает с человеком эта ошибка? Вселяет страх? Или пускает железо по венам? Мне нравятся слова Томаса Эдисона: «Я не терпел поражений. Я просто нашел 10 000 способов, которые не работают». Наиболее верный путь к успеху – попробовать еще раз и еще. Скажите, что в следующий раз будет лучше – потому что так оно и бывает. Соберите силы и – если уверены в идее – начните снова, учтя ошибки.

«Привет. Я – Лео» – это первое, что дружелюбно сообщит вам львенок на портале изучения английского языка LinguaLeo. Потом он поманит вас в джунгли, которые здесь и воплощают собой незнакомые слова заморской речи. За продвижение в этих дебрях – а для этого надо выполнять различные упражнения – полагаются фрикадельки. Но на мясных шариках даже цифровой лев долго не протянет, поэтому он вечно голодный. Вы снова изучаете слова. Снова получаете фрикадельки. Снова кормите голодного льва. Чем-то это напоминает тамагочи. Игра затягивает, и, не успев оглянуться, пользователи – а их уже около 3,5 млн – делают значительные успехи в изучении языка.

Бизнесом Айнур Абдулнасыров начал заниматься еще будучи студентом ВШЭ: он запустил четыре проекта, один из которых – «Клуб носителей языка» – тоже был связан с изучением английского, только офлайн. Идея создания онлайн-ресурса появилась в 2009 году. Айнур продал все свои проекты, выручил порядка 120 тыс. долларов и начал собирать новую команду – требовалось пять «крутых» разработчиков. «У нас была вакансия мечты, – вспоминает Айнур, – шесть месяцев разработки, сидя в Таиланде, опцион и зарплата тысяча долларов. Плюс перелет, питание, проживание». Остров был выбран за теплый климат, ощущение социального вакуума – чтобы не отвлекаться на привычные бытовые дела, – и, конечно, за стоимость жизни – аренда целого дома стоила порядка 400 долларов в месяц. Через полгода, как и планировалось, создали бета-версию продукта. На календаре было 1 марта 2010 года.