Консультант: Со стейкхолдерами в Египте договорился, документацию в виде скрижалей написал, пользователей обучил, систему в эксплуатацию сдал. Я считаю, что проект реализован успешно!

Инженер: А кто такие стейкхолдеры?

Консультант: Это термин из менеджмента – люди, которые так или иначе, положительно или негативно могут повлиять на реализацию проекта. Кстати, у меня есть прекрасная история про скрипку и новый подход к ведению проектов, пришедший в бизнес из информационных технологий. Напомните мне, я расскажу как-нибудь.

Инженер: Так давай в следующий раз и расскажешь. Я напомню.

Писатель: До новой встречи, друзья мои!

06. Организованности

Консультант: Я всё время размышляю про предельные основания, как же устроен Мир на самом деле.

Инженер: Пытливый ум…

Консультант: Тут не только праздный интерес. Не хочется только под конец жизни понять, что шёл не туда, что упустил что-то главное, когда уже будет поздно.

Писатель: А как ты себе представляешь этот момент? Момент, когда ты поймёшь, как устроен Мир. Секунду до этого ты не понимал и вдруг… Ты открыл главный закон, стоишь посреди Мира и всё про него понял. Часы замерли на мгновение и… пошли дальше. И Мир пошёл дальше. Да он даже и не останавливался, он даже не заметил, что ты про него что-то понял! И тебе теперь тоже надо жить дальше.

Консультант: Но я уже буду другим. А я – часть Мира, а значит в это мгновение Мир тоже изменится. Мгновение, разделяющее “до” и “после”. Для меня и для Мира. И если я поменяюсь, то начну и Мир менять с бОльшей осознанностью. Как если бы я находился в тёмной комнате до этого и двигался медленно, натыкаясь на предметы, а потом включили свет – и теперь я могу быстро перейти, куда мне надо, взять, что мне надо, переставить аккуратно вещи.

Писатель: Мир – не комната. Ты представь, что не свет включили, а солнце встало. И ты обнаружил себя в утреннем весеннем лесу, или высоко в искрящихся снегом горах, или на берегу бескрайнего океана. Что ты собираешься там менять? А главное – зачем?

Инженер: Он начнет собирать мусор, оставленный там до него другими людьми:)

Консультант: Может и начну. Если по-настоящему увижу, всем своим существом. Знаете как бывает: смотришь и не видишь, слушаешь и не слышишь. Привыкаешь к своему мирку, и Мир проходит мимо незамеченным. Поэтому-то мне и бесценны наши беседы. Вы обозначаете какие-то важные грани, на которые я совсем не обращал раньше внимания. Вот если бы я попросил назвать что-нибудь одно, но действительно важное в этом Мире с вашей точки зрения?

Писатель: Человек… “Человеку нужен человек” как в “Солярисе” Тарковского. Да ты и сам про это говоришь, про наше общение и споры. “Общение” – чувствуете семантику? Соединение в общность, во что-то общее. Ну, или как минимум, нахождение чего-то общего. Да возьмите те же “счастье”, “причастие”. Без других людей, без других частей одному невозможно быть ни целым, ни счастливым. Здесь я понемногу начинаю соглашаться с определением на доске, потому что люди в общении проявляют любовь. Почему Достоевский писал полтора века назад, а читается так, как будто он наш современник? Да потому что он писал про Человека! Многие вещи меняются быстро и теряют свою актуальность, а человек остался человеком. Это важно.

Инженер: Да многие наши классики писали про человека и любовь. Может быть потому, что в их времена не было “классиков” и они читали в основном библейские тексты? Я сам, после прочтения Библии, как не возьму теперь книгу какого-нибудь нашего великого писателя или мыслителя, начинаю видеть отсылки к историям из Заветов, аналогии и пересказы. Я этого слоя раньше вообще не замечал, пропускал. Это как если ходить в музеи и рассматривать картины, ничего не зная про авторов, про их жизненные истории, про время, в которое они творили. Да, увидишь форму, увидишь контент, но контекст будет полностью отсутствовать. Попробуйте сходить на выставку просто так, а потом повторите обзор с экскурсоводом и вы всё поймёте сами. Так вот, я очень благодарен Писателю за рекомендацию прочитать Библию. Я как будто получил связку ключей от тысячи дверей, которые так и остались бы всю жизнь для меня закрытыми. Но, возвращаясь к вопросу о важном. Что я вижу в Мире, когда смотрю на него? Системы. Даже не просто системы, а кибернетические системы. Уж простите, профессиональная деформация. Только не путайте “кибер” с чем то, связанным только с Интернетом. Я столкнулся с этим, когда мы начали заниматься кибербезопасностью промышленных информационных систем. Бытовало мнение, что кибератака – это когда “плохие парни” украли деньги с карточек, которыми расплачивались в Сети. Само понятие “кибер” ввел в середине XX века Норберт Винер, отец автоматизации и кибернетики. Слово “кибер” – греческое, обозначавшее управление парусным судном к намеченной цели в ситуации, когда постоянно меняется ветер и течения. Кибер – это про контроль и коммуникации, про управление с использованием обратной связи. Вот едете вы, например, по дороге на современной машине, напичканной электроникой. Кто-нибудь может перехватить управление дистанционно и всё – тормоза не работают, руль не слушается, скорость показывается неверно. Это вам не деньги с карточки, тут бы живым остаться! Или другой интересный пример совсем из другой области. Помните, много говорили про кибератаку русских хакеров на выборы в США. А почему именно кибератака? Вот представьте: кто-то взламывает компьютер и копирует секретные документы одной из партий или кандидата в президенты, участвующего в выборах. Казалось бы – обычная кража. Но если эти документы публикуются, получают широкую огласку и, благодаря этому, другой кандидат становится президентом – это уже влияние на управление системой размером со страну на несколько лет! То есть кибератака – это атака на системы коммуникации и управления, будь то управление страной, машиной или кардиостимулятором. Помните эксперимент про пожар? Можно включить пожарную сигнализацию – и люди послушно выйдут из здания. Чем не кибератака? Вообще, в нашем современном мире уже не важно кто построил систему, важно – кто перехватил управление ею! Мы уже давно не общаемся с природой напрямую, за редким исключением. В большинстве случаем между нами и природой, нами и другими людьми – различные системы, созданные другими людьми. Да и сам человек – это открытая динамическая кибернетическая система.

Консультант: Итак, что мы имеем: Человек и общение, кибернетические системы как призмы, через которые можно смотреть на Мир. Мой взгляд близок к