• Медицине известно, что употребление большинства лекарственных средств связано с непредвиденными побочными эффектами. Многие из них вредны; для них существует более точное определение – «отрицательное действие». Однако некоторые вполне могут приносить и пользу. Наличие благоприятных побочных эффектов приводит к использованию лекарств не «по показаниям» – не «по назначению».

Отдадим должное Уинстону Черчиллю как системному мыслителю. Его статус человека Возрождения неоспорим. После его смерти в передовой статье в газете «Галифакс Кроникал Геральд» о нем было написано с большим чувством: «Сегодня мы вспоминаем об Уинстоне Черчилле не только как о солдате, государственном деятеле, парламентарии, писателе, ораторе, артисте и остроумном человеке. Он был для нас чем-то большим. Он был человеком Возрождения, Леонардо да Винчи наших дней, личностью больше обыкновенной, смертной величины». Черчилль был не просто выдающейся личностью, он был выдающейся исторической личностью – живым человеком, с присущими человеку эмоциями, желаниями и заблуждениями. Он был олимпийцем, расширившим границы понятия «человек Возрождения». Выступая на британском телевидении, Гарольд Макмиллан, бывший премьер министр Великобритании, сказал о Черчилле: «Его упрямство было непомерным», но обратной стороной медали была «несокрушимая решимость». Макмиллан коснулся и другой особенности характера сэра Уинстона, подчеркнув его «озорное чувство юмора, умение видеть смешное и быстро переходить от серьезного к смешному». Черчилль сознавал пробелы в своем образовании и стремился наверстать упущенное. Он разработал для себя программу самообразования, которая включала историю, литературу, науку и политику. И это сработало.

Возможно, самой ценной характерной чертой универсалов является их непреходящее, острое желание соединять разрозненные темы как отдельные точки. Такое перекрестное исследование дисциплин и культурное «перекрестное опыление» – удачное решение, позволяющее перейти от постепенных инноваций к революционным идеям. Автор «Эффекта Медичи» Франс Йоханссон наблюдает, как идеи смешиваются, переплетаются, объединяются, сталкиваются или полностью изменяют направление под действием абсолютно несхожих и внешне не связанных стремлений и рождают самые лучшие в нашу эпоху кухни, самые насущные медицинские открытия, самые удобные для жизни города и самую интересную музыку.

Универсалы используют открытия специалистов, чтобы создавать новые виды творчества. Именно так человечество получает возможность обходить тупики и намечать для себя новые потенциальные возможности.

Единственный производственный ресурс, которым мы располагаем, – это человеческое воображение.

Билл Гейтс

Экологи – обычно универсалы, потому что экология – это область, построенная на том исходном предположении, что события взаимосвязаны. В своей статье, опубликованной в журнале «New York Times Magazine», Мишель Поллан цитирует фермера и писателя из Кентукки Уэнделла Беи, заметившего, что корень всех бед промышленной цивилизации – это специализация, названная им «болезнью современного человека». Поллан пишет:

Общество отводит нам немного ролей – на работе мы производители (чего-то одного), в остальное время – мы потребители огромного количества всего остального. Практически обо всех своих потребностях и желаниях мы предоставляем право заботиться тем или иным специалистам. Заботу о пропитании мы доверяем представителям аграрной отрасли и сельского хозяйства, здоровье – медицинским работникам, образование – воспитателям и учителям, развлечения – масс-медиа и шоу-бизнесу, охрану окружающей среды – экологам, политику – «народным избранникам» и так далее. Как заявил Адам Смит: разделение труда принесло нам многие блага цивилизации.

Таким образом, специализация – это то, что позволяет мне сидеть за компьютером, размышляя о климатических изменениях, не замечая при этом электростанции, работа которой, опосредованно, конечно, освещает и мой монитор, и гору в Кентукки, под которой добывают уголь для работы этой самой электростанции, как, впрочем, и изменения прозрачности и цвета рек, куда сливаются сточные воды.

Многогранная натура системных мыслителей требует выбора, творчества, изобретений, новых метафор и даже опасных парадоксов, потому что использование этих явлений задействует больше интеллектуальных возможностей мозга, чем прямолинейное описание или подход. Люди, обладающие живым умом, хотят знать все о техниках творческого мышления, не только потому, что их методология сложна для понимания, но и потому, что они обладают столь привлекательным каталитическим эффектом. Интеллект, работающий, как катализатор – это то, к чему мы стремимся. Как прирожденные следопыты и собиратели, универсалы хотят понять, кем был Макиавелли и почему его фигура вызывает интерес сегодня, а его учение – акуально. Мы хотим понять роль витамина D для здоровья человека. Мы хотим понять, как сценарное творчество отражает человеческую природу. Но нам недостаточно оставаться на базовом уровне понимания. Нам непременно необходимо перенести понимание на следующий уровень – провести связывающие линии между Макиавелли, витамином D и написанием сценариев. Для этого могут потребоваться метафора, что не самоочевидно, и мозговой штурм, способные породить трудноразрешимые парадоксы. Но такая работа интеллекта – это единственное, что может позволить нам поймать воздушный поток, в котором мы обретаем способность обнаруживать скрытые взаимосвязи между разрозненными явлениями. В этом наше своеобразие.

Чтобы помочь вам развить способность к системному мышлению, предлагаю на рассмотрение несколько идей.

Другой правильный ответ. Когда мы размышляем, мы часто застреваем в рамках одного способа понимания, подавляя тем самым нашу врожденную способность творить. По мнению Роджера фон Оеха, представленному на его сайте «Creative Think», некоторые убеждения, которые мы пытаемся сохранить во что бы то ни стало, часто создают препятствия для нашего творческого мышления. Вот некоторые из этих устаревших убеждений, за которые мы привычно цепляемся:

• есть только один правильный ответ;

• ни шага в сторону;

• не делай глупостей;

• избегай двойственности;

• это не мое дело.

Спросите себя, согласны ли вы подсознательно хоть с одним из этих «врагов» системного мышления. Потом испробуйте заклинание фон Оеха: «Ищи второй правильный ответ».

«Поступая так, – говорит он, – мы освобождаем свой разум, чтобы идти дальше того, что сделано в прошлом, чтобы попасть в непривычный контекст, который в результате может открыть новые возможности в будущем».

Мозговой штурм. Мозговой штурм сегодня стал такой знакомой и укоренившейся техникой, что мы склонны принимать его как должное и недооценивать его удивительную силу. Посмотрите на него свежим взглядом! Если вы подозреваете, что в чем-то ваше мышление стало узким или банальным, перечислите (наедине с собой или в группе) неожиданные мысли, сумасшедшие побуждения или нелепые решения, которые приходят вам в голову, когда вам нужно решить проблему или получить творческий результат. Идея в том, чтобы полностью освободиться от цензуры. Вы поймете, что достигли успеха, когда в вашем списке будут мысли, охватывающие самый широкий диапазон: от тривиального – до абсурдного. При составлении списка не допускается никаких критических суждений. Вы займетесь этим позже.