В любой фирме можно встретить непризнанных гениев и реформаторов, которые вечно спорят с начальством. Как правило, у таких индивидумов сильно отличается внутренняя жизнь и физическая, а великие идеи никак не угонятся за собственным воплощением, потому-то большинство грандиозных планов и не воплощается. Под маской реформаторов и творческих натур часто скрываются обычные лодыри, которым гораздо приятнее «думать» часами перед экраном монитора, чем просто работать. Но ни в коем случае им об этом не говори. Они страшно обидятся.

Угодить всему этому пестрому конгломерату коллег просто невозможно. Начальству глубоко наплевать на твою самобытность и исключительность, для начальника гораздо важнее не твои суперпроекты, а своевременное и четкое исполнение порученного и отсутсвие опозданий. Для молоденьких сотрудниц, чтобы им угодить, нужно стараться быть «своей», разносить сплетни, рассматривать журналы мод в рабочее время и угощать их вкусностями. Приблизит ли такая стратегия тебя к следущей ступеньке карьерной лестницы? Я сомневаюсь.

Вывод следующий: подстроиться под всех и быть для всех хорошей просто невозможно, иначе превратишься в девочку на побегушках. Самый верный путь, по которому идут все карьеристы, – подстраиваться под начальника и тех работников, которым он доверяет, к чьему мнению прислушивается. Конечно, придется притворяться, скрывать свое истинное отношение к ним. В бизнесе мало приятных людей. Притворство – слово с негативным окрасом. Гораздо лучше называть то же самое актерской игрой. В чем разница? По-моему, ее и нет вовсе. Притворщик скрывает подлинные чувства, желая получить выгоду, но ведь и актер не просто так кривляется на сцене и перед камерой. А кто талантливее – это еще вопрос.

Иногда ситуация складывается таким образом, что тебя не хотят принимать в коллектив категорически и бесповоротно. Причины не так уж важны, возможно, в фирме сложилась своя компания, или коллеги боятся, что ты перебежишь им дорожку. Если они относятся к тебе предвзято, стремятся высмеять и унизить, принудить к увольнению, скорее всего, ничего у тебя в этой фирме не получится. Моя приятельница, оказавшись в такой же ситуации, приложила все усилия к тому, чтобы расположить к себе людей и добиться от них элементарного уважения. Когда стало понятно, что это невозможно, она попыталась свести контакты к минимуму и игнорировать грубые высказыания и насмешки, когда и это не помогло, она обратилась за советом к директору, тот подумал и… предложил ей перейти в другой отдел. На мой взгляд, борьба в этом случае, на самом деле, не лучшее средство, а работа в нервозной и напряженной обстановке может привести к затяжной депрессии и отвращению к работе как таковой. Одно дело – когда коллеги хотя бы поддерживают видимость нормальных отношений, плетя интриги за твоей спиной, а совсем другое – открытая травля.

Стерва – по определению женщина-лидер. Об этом нужно помнить всегда, но выставлять напоказ свои лидерские качества стоит не всегда, а только в том случае, когда фирма нуждается в появлении нового лидера. Учиться всему, с чем придется иметь дело на руководящей должности, лучше «втихаря», выскочек-недоучек никто не любит. И только научившись, можно показать свою истинную натуру. Если человек – лидер по натуре, узнать его можно по следующим признакам (они пригодятся тебе и для психологической диагностики коллег):

– лидер не боится ответственности (в том числе и за вверенный ему коллектив);

– лидер не боится взять в критический момент инициативу в свои руки (независимо от того, касается инициативность выполнения супружеских или служебных обязанностей);

– лидер не скучает в компании с самим собой;

– лидер не боится высказать смелую мысль или шутку;

– лидер всегда стремится сделать карьеру и занять руководящий пост;

– лидер любит быть в центре внимания;

– лидер с трудом верит в то, что кто-то может сделать работу лучше, чем он ее сделает сам;

– лидер любит путешествовать, имеет необычные хобби и вкусы;

– лидер умеет убеждать, заражая всех своими идеями;

– лидер не натягивает маску мании величия, поэтому люди принимают его «за своего» и охотно советуются по разным вопросам;

– лидер никогда громко не кричит и не перебивает собеседника;

– лидер знает, что работа – это не только победы и творчество, поэтому всегда готов к «запаркам» и производственным кризисам и не отклыдывает в нижний ящик стола рутинные, но важные дела.

И последнее: лидер понимает, что развивать в себе нужно не только качества, которые помогают выжить и сделать карьеру, но и те, которые делают человека человеком (та же банальная вежливость и знание норм поведения). Это первый и обязательный пласт. Уже на него должны накладываться «качества успеха» – честолюбие, целеустремленность, даже жесткость. Карьерист и «сволочь последняя» – это не синонимы, хотя я встречала многих нечистоплотных и подлых людей, которые искренне считали, что их проблема – незнание психологии общения и с упоением читали пособия «по приобретению друзей».

Хоть я и говорю о том, что уживаться, а тем более дружить с коллегами – дело хлопотное, а порой и вовсе невозможное, не нужно использовать мое мнение для оправдания собственной грубости, высокомерия, любви к сплетничеству и скандалам. Нежелание коллег с тобой общаться может объясняться не слишком приятными сторонами твоего характера, а не конкуренцией или их злобным нравом. Об этом тоже нужно четко помнить и отличать зависть от неприязни.

Я уже давала в этой и других книгах советы, как обходиться с коллегами, которые, мягко говоря, не слишком хорошо к тебе относятся. Могу добавить: для комфортного самочувствия необходимо уметь «отрабатывать» обиды, заставлять плохие слова, мысли и взгляды стекать с тебя, не оставляя следа. Для этого важно вовремя остановить «наезд» (эти приемы пригодятся и в личной жизни, и на работе), например, изобразить недомогание – кто ж будет топтать несчастную больную женщину. Естественно, изображать недомогание нужно умело и не часто. Второй прием – отнятие инициативы. Человек, который на тебя «наезжает», заранее подготовился к нападению, поэтому, если роли меняются и он становится жертвой, весь боевой задор моментально исчезает. Приведу пример:

– Ты опять, как дура, над бумажками вчера сидела до полночи? Хоть бы толк от этого какой был! Может, ты по ночам в Интернете за счет фирмы болтаешься?

– Человек, который распугивает моих клиентов запахом пива, выпитого в обеденный перерыв, не имеет право мне указывать, сколько мне находиться на работе, а о толке не тебе судить, а начальнику, который, кстати, может «случайно» узнать о коллекции фильмов и фотографий с порносайтов, которые ты-то уж точно за счет фирмы из Интернета и скачал.

Кто бы что ни говорил о всепрощении, но по опыту моей, видимо, не слишком религиозно зрелой души, месть освобождает от накопившейся обиды. Ты ведь часто сама ловишь себя на мыслях: «Так ему и надо» или «Бог шельму метит?» – это все из той же оперы. Я не призываю мстить, но и подставлять вторую щеку, если тебя долбанули по первой, тоже глупо, тем более – в бизнесе. Месть на работе – она особая, с примесью интриги, ее цель – уволить или лишить заработка, выставить дураком. Если тебе это по силам, а избавиться от обиды другой возможности нет, мсти, тем более, если уверена, что была права на все сто, и на отмщение стоит тратить время. В противном случае утешься христианским «каждому воздастся за грехи его» или эзотерическим «зло возвращается троекратно», а то и действенно бытовым «придет война – попросишь хлеба».