14. Услышав где-либо «в кулуарах» высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному тебе вопросу, предпочтешь ли ты промолчать, не вступить в спор?

15. Вызывает ли у тебя досаду чья-то просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?

16. Охотнее ли ты излагаешь свою точку зрения (мнение, оценку) в письменном виде, чем в устной форме?

Оцени свои ответы: за каждое «да» — 2 балла, «иногда» — 1 балл, «нет» — 0. Суммируй общее количество баллов.

30–32 балла.

Ты явно некоммуникабелен, это мешает тебе, потому что страдаешь от этого больше всего ты сам. Но и близким людям нелегко. Тебе трудно участвовать в групповых действиях, тебя больше устроит работа, в которой ты свободен от необходимости общаться с людьми.

25–29 баллов.

Ты замкнут, неразговорчив, предпочитаешь одиночество. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают тебя в панику, то надолго выводят из равновесия. Ты знаешь эту особенность своего характера и бываешь недоволен собой. Но в твоей власти изменить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности ты приобретаешь вдруг полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.

19–24 балла.

В известной степени ты общителен и в незнакомой ситуации чувствуешь себя вполне уверенно. Новые возможности тебя не пугают. И все же с новыми людьми ты сходишься с оглядкой. В спорах и диспутах участвуешь неохотно. В твоих высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Это исправимо, помни об этом.

14–18 баллов.

У тебя нормальная коммуникабельность. Ты любознателен, охотно слушаешь интересного собеседника, достаточно терпим в общении с другими, отстаиваешь свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идешь на встречу с новыми людьми. В то же время не любишь шумных компаний. Экстравагантные выходки и многословие вызывают у тебя раздражение.

9-13 баллов.

Ты весьма общителен (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытен, разговорчив, любишь высказываться по разным вопросам, что вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомишься с новыми людьми. Любишь бывать в центре внимания, никому не отказываешь в просьбах, хотя не всегда можешь их выполнить. Бывает, вспылишь, но быстро отходишь. Чего тебе не хватает — так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами.

4–8 баллов.

Ты, должно быть, «рубаха-парень» (это можно отнести и к представительницам слабого пола). Общительность бьет из тебя ключом, ты всегда в курсе всех дел. Любишь принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у тебя мигрень или хандру. Охотно берешь слово по любому вопросу, даже если имеешь о нем поверхностное представление. Берешься за любое дело, хотя далеко не всегда можешь успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к тебе с некоторой опаской и сомнениями. Задумайся над этим!

3 балла и менее.

Твоя коммуникабельность носит болезненный характер. Ты многословен, вмешиваешься в дела, которые не имеют к тебе никакого отношения. Берешься судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентен. Вольно или невольно ты часто бываешь причиной разного рода конфликтов в твоем окружении. Вспыльчив, обидчив, нередко бываешь необъективен. Серьезная работа не для тебя. Людям — и на работе, и дома — трудно с тобой. Тебе надо поработать над своим характером. Прежде всего, воспитай в себе терпимость и сдержанность, уважительное отношение к людям.

Тест «„Я“ или „Мы“»

Способен ли ты работать в тесно взаимодействующей группе?

1. Когда ты рассказываешь дома о своей работе, ты обычно употребляешь…

а) безличные формы;

б) местоимение «я» или «мы».

2. В работе ты больше дорожишь…

а) своей самостоятельностью;

б) возможностью диалога с коллегами и руководством.

3. Если в неудачах обвиняют лично тебя, ты отвечаешь:

а) «меня подвели»;

б) «да, это моя ошибка».

4. Конфликты на работе…

а) их лучше избегать;

б) иногда полезны для дела.

5. Если надо принять решение, ты…

а) рассчитываешь на свою интуицию;

б) принимаешь во внимание мнение окружающих.

6. Когда твоя любимая команда проигрывает…

а) это может вывести тебя из себя;

б) воспринимаешь это спокойно.

7. На совещаниях ты…

а) сразу и твердо отстаиваешь свое мнение;

б) сначала слушаешь других.

8. Окончательное решение…

а) может принадлежать коллективу;

б) всегда дело одного человека.

9. Твои коллеги…

а) должны разделять твои методы работы;

б) естественно, работают каждый по-своему.

10. Как ты воспринимаешь тот факт, что другие живут и думают по-иному?

а) с трудом;

б) легко.

11. Когда кто-нибудь из коллег не разделяет твое мнение, ты стараешься его переубедить…

а) лично;

б) с помощью коллектива.

12. Если группа не согласна с тобой, ты…

а) присоединяешься к большинству;

б) чаще остаешься на своих позициях.

13. Благоприятный климат в коллективе -

а) определяющий фактор эффективной работы;

б) фактор важный, но второстепенный.

14. На общих совещаниях ты…

а) стараешься вникнуть во все обсуждаемые проблемы;

б) интересуешься только тем, что касается твоей группы.

15. Если решение, принятое группой, не было согласовано с тобой, ты…

а) чувствуешь себя отвергнутым;

б) испытываешь раздражение.

16. Споришь ли ты с коллегами и с начальством, если уверен, что прав именно ты?

а) часто;

б) в отдельных случаях.

17. В групповой работе ты…

а) всегда лидер;

б) только иногда, в зависимости от решаемой проблемы.

18. Коллектив способен решить любую задачу…

а) всегда;

б) во многих случаях.

19. Что тебе больше нравится?

а) симфония;

б) концерт.

20. Для тебя лучше, когда рабочая группа состоит из твоих друзей?