{37}. Mihalyi Csikszentmihalyi. Flow: The Psychology of Optimal Experience. — New York: Harper Perennial, 1990. Р. 165.

{38}. Задолго до того, как красноречивый оратор из Шоутаке навсегда изменил жизнь Дейла Карнеги, религиозные собрания проходили по всей стране. Сами основатели Шоутаке вдохновлялись этими «великими пробуждениями», первое из них датируется периодом 1730− 1740 годы, второе состоялось в начале XIX века. Христианство в ту пору было весьма театрализовано, лидеры течений пытались любыми средствами заполучить последователей. Репутация священников зависела от цветистости их речи. В религиозном мире знаменитости появились задолго до эпохи кинозвезд. Одним из прославленных евангелистов эпохи Пробуждения был британский постановщик по имени Джордж, собиравший огромные толпы прихожан и покорявший их своими пародиями на библейских героев, а также тем, как беззаветно он предавался перед прихожанами рыданиям и восклицаниям. Эпоха первого Пробуждения умело сочетала драматизм и здравый смысл и оставила после себя такие университеты, как Принстон и Дартмут. В период второго Пробуждения религиозные деятели были озабочены только количеством своей паствы. Придя к убеждению, что разум — не лучший способ поладить с толпой, многие священнослужители перешли к чисто деловой модели ведения дел. Эти идеи не только меняли облик ритуалов, но изменяли даже представление людей об образе Иисуса. В 1925 году менеджер рекламной компании Брюс Бартон издал книгу под названием «Человек, которого никто не знает», в которой он представлял Иисуса суперзвездой из мира бизнеса, которая с помощью двенадцати не слишком успешных предпринимателей создала корпорацию, захватившую мир. Представление об Иисусе как о примере для подражания всех влиятельных бизнесменов быстро нашла отклик. Эта книга стала одним из наиболее продаваемых произведений ХХ века, не имевших отношения к художественной литературе. См. Adam S. McHugh. Introverts in the Church: Finding Our Place in an Extroverted Culture. — Downers Grove, IL: IVP Books, 2009. Р. 23–25. См. также Neal Gabler. Life: The Movie: How Entertainment Conquered Reality. — New York: Vintage Books, 1998. Р. 25–26.

{39}. Richard Hofstadter. Anti-Intellectualism in American Life. — New York: Vintage Books, 1962. Рp. 51, 256–57.

{40}. Neal Gabler. Life: The Movie. Р. 28.

{41}. Steven J. Rubenzer et al. Assessing the U.S. Presidents Using the Revised NEO Personality Inventory. Assessment 7, no. 4 (2000): 403–20.

{42}. Harold Stearns. America and the Young Intellectual. — New York: George H. Duran Co., 1921.

{43}. Henderson. Media and the Rise of Celebrity Culture.

{44}. William Wordsworth. I Wandered Lonely as a Cloud, 1802.

{45}. Henry David Thoreau. Walden, 1854.

{46}. Bernardo Carducci and Philip Zimbardo. Are You Shy? /Psychology Today, November 1, 1995.

{47}. M. B. Stein, J. R. Walker, and D. R. Forde. Setting Diagnostic Thresholds for Social Phobia: Considerations from a Community Survey of Social Anxiety / American Journal of Psychiatry 151 (1994): 408–42.

{48}. American Psychiatric Association. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, 4th ed. (DSM-IV), 2000. См. 300.23, Social Phobia (Social Anxiety Disorder). Данный диагноз оправдан только в том случае, если страх и волнение от предстоящего социального взаимодействия всерьез снижает способность человека нормально функционировать в бытовых или профессиональных ситуациях. Человек, который испытывает трудности, выступая перед аудиторией, не будет считаться социофобом, если это не входит в его рабочие обязанности.

{49}. Daniel Goleman. Working with Emotional Intelligence. — New York: Bantam, 2000. Р. 32.

{50}. См., например, http://www.nationalpost.com/Business+Bestsellers/3927572/story.html.

{51}. Michael Erard. Um: Slips, Stumbles, and Verbal Blunders, and What They Mean. — New York: Pantheon, 2007. Р. 156.

{52}. http://www.toastmasters.org/MainMenuCategories/WhatisToastmasters.aspx (accessed September 10, 2010).

{53}. Данный видеоролик доступен по адресу: http://www.toastmasters.org/DVDclips.aspx (доступно от 29 июля 2010 года); раздел «Welcome to Toastmasters! The entire 15 minute story».

{1}. Все имена и статистика взяты с официального сайта Тони Роббинса.

{2}. Melanie Lindner. What People Are Still Willing to Pay For / Forbes. — 2009. — January 15. Сумма в 11 миллиардов приводилась для 2008 года, в соответствии с данными исследовательской лаборатории Marketdata Enterprises. Ожидался ежегодный рост данного показателя в размере 6,2 процента в год вплоть до 2012 года.

{3}. Эти сведения также взяты на сайте Тони.

{4}. Hagop S. Akiskal. The Evolutionary Significance of Affective Temperaments / Medscape CME, published June 12, 2003, updated June 24, 2003.

{5}. Это замечание принадлежит Стиву Салерно, которое он сделал в своей книге «Sham» (New York: Crown Publishers, 2005. Р. 75). Дальнейшее замечание о тарелках под подушкой также взято оттуда.

{6}. Harvard Business School website, September 11, 2010.

{7}. Philip Delves Broughton. Ahead of the Curve: Two Years at Harvard Business School (New York: Penguin, 2008. Р. 2. См. также www.reuters.com, Factbox: Jeffrey Skilling, June 24, 2010.

{8}. Преподаватель Стенфордской бизнес-школы по прикладной психологии Томас Хэррел собрал биографии выпускников стенфордской программы МBA, окончивших ее в период с 1961 и 1965 год и провел на этой выборке несколько исследований. В частности, он обнаружил, что люди с наибольшим окладом и на самых престижных должностях были общительными по своей природе, то есть экстравертами. Ознакомиться с данными работами можно в книге Thomas W. Harrell, Bernard Alpert. Attributes of Successful MBAs: A 20-Year Longitudinal Study / Human Performance 2, no. 4 (1989): 301−322.

{9}. Reggie Garrison et al. Managing Introversion and Extroversion in the Workplace / Wharton Program for Working Professionals (WPWP). — Philadelphia: University of Pennsylvania, Spring 2006.

{10}. К сожалению, я не смогла вспомнить или найти компанию, которая произвела эти ролики.

{11}. http://www.advertolog.com/amtrak/print-outdoor/depart-from-your-inhibitions-2110505/(accessed September 11, 2010).

{12}. Christopher Lane. How Normal Behavior Became a Sickness. — New Haven: Yale University Press, 2007. Р. 127, 131.

{13}. Delroy L. Paulhus, Kathy L. Morgan. Perceptions of Intelligence in Leaderless Groups: The Dynamic Effects of Shyness and Acquaintance /Journal of Personality and Social Psychology 72, no. 3 (1997): 581–91. Также см. Cameron Anderson and Gavin Kilduff. Why Do Dominant Personalities Attain Influence in Face-to-Face Groups? The Competence Signaling Effects of Trait Dominance / Journal of Personality and Social Psychology 96, no. 2 (2009): 491–503.

{14}. William B. Swann Jr. and Peter J. Rentfrow. Blirtatiousness: Cognitive, Behavioral, and Physiological Consequences of Rapid Responding / Journal of Personality and Social Psychology 81, no. 6 (2001): 1160–75.