а) частные для конкретных наук;

б) общие для большинства социальных наук;

в) преимущественно отражающие организационные явления и процессы;

г) раскрывающие технологию организаторской деятельности и управления;

д) раскрывающие целостность организации и обеспечивающих ее факторов.

2. К общенаучным методам анализа организационных проблем относят (укажите три правильных ответа):

а) моделирование;

б) эксперимент;

в) абстрагирование;

г) акклиматизацию;

д) кристаллохимический анализ.

3. Основатель административной школы управления:

а) А. Файоль;

б) Ф.У. Тейлор;

в) М. Вебер.

4. Второй закон А.А. Богданова называется:

а) закон организованности-дезорганизованности;

б) закон расхождения;

в) закон синергии.

5. Общие системообразующие факторы социальных систем:

а) общая цель всей совокупности компонентов;

б) подчинение целей каждого компонента общей цели;

в) социальная мобильность компонентов;

г) выполнение компонентами своих функций;

д) отношения субординации и координации;

е) наличие принципа обратной связи;

ж) организационная деятельность социальных систем.

6. По определению М. Мескона, М. Альберта и Ф. Хедоури, основные внутренние переменные организации (укажите четыре правильных ответа) – это:

а) задачи;

б) цели;

в) информационная система;

г) структура;

д) власть;

е) технология;

ж) стратегия;

з) люди.

7. На организацию опосредованно влияют факторы внешней среды:

а) косвенные;

б) прямые.

8. Предоставляет помещения, гарантии, расчетные и информационные услуги для сделок с ценными бумагами или товарами, получает за это комиссионные от сделок и формирует определенные ограничения на торговлю:

а) банк;

б) биржа;

в) венчур.

9. Субъектом управленческой деятельности является:

а) менеджер;

б) персонал;

в) предприниматель.

10. Формулировка закона: каждая система (социальная или биологическая) стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Это:

а) закон самосохранения;

б) закон синергии;

в) закон развития.

11. 14 принципов организации сформулировал:

а) А. Файоль;

б) М. Вебер;

в) Ф.У. Тейлор.

12. Статическое состояние организации включает следующие этапы жизненного цикла организации (укажите два правильных ответа):

а) внедрение;

б) нечувствительность;

в) рост;

г) зрелость;

д) ликвидация;

е) насыщение.

13. Коммуникация с другим человеком, когда индивидуумы действуют и как принимающая, и как посылающая сторона, называется:

а) внутриличностная коммуникация;

б) коммуникация в малой группе;

в) общественная коммуникация;

г) личностная коммуникация;

д) межличностная коммуникация.

14. Эффективность внутриорганизационной коммуникации зависит от факторов:

а) индивидуальных и организационных;

б) индивидуальных и внешних;

в) внешних и внутренних;

г) организационных и внешних.

15. Целостная система, включающая все виды, формы и уровни общественного сознания, образования и воспитания, религии, науки, нравственности, – это:

а) духовная культура;

б) материальная культура;

в) народная культура.

16. Основные ситуационные факторы проектирования организационной системы (выберите пять правильных ответов):

а) размер организации;

б) задачи организации;

в) технологии;

г) государство;

д) внешняя среда;

е) конкуренты;

ж) стратегия организации;

и) потребности, интересы, установки, уровень квалификации, мотивации

и дисциплинированности работников;

к) культура организации.

17. При оценке эффективности организационной структуры могут быть использованы (выберите три правильных ответа):

а) показатели, характеризующие содержание и организацию процесса управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда;

б) показатели, характеризующие уровень централизации и децентрализации структуры управления;

в) показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень;

г) показатели, характеризующие эффективность системы управления, выражающиеся через конечные результаты деятельности организации, и затраты на управление;

д) показатели, характеризующие специфику управленческого и производственного труда.

18. Следующими ценностями: иерархическая, формализованная, ориентированная на решение задач, управление на основе структуры и функциональных обязанностей характеризуется модель организационной культуры, разработанная голландским ученым Ф. Тромпенаарсом:

а) «Инкубатор»;

б) «Семья»;

в) «Управляемая ракета»;

г) «Эйфелева башня».

19. Самой жесткой формой интеграции компаний является:

а) ассоциация;

б) консорциум;

в) трест;

г) конгломерат.

Эталонные ответы

Анализ, или декомпозиция, – разделение целого на части, представление сложного в виде простых составляющих, изменение этих частей, добавление новых или ликвидация некоторых из них для более эффективной деятельности или удобства исследования.