• Составьте список из пяти пунктов, перечислив то, что вам удалось или с чем вы справились, оценив их по пятибалльной шкале («да» равно 5). Я рассмешил начальника, я сделал комплимент девушке, организовавшей вечеринку, я удачно побеседовал с управляющими, я наладил полезный контакт с другим отделом и помог убраться.

• Теперь составьте список того, что пошло не так (число пунктов неограниченно). Моя коллега жаловалась на свою работу (которая намного лучше моей), и я посмеялся над ней. А потом я просто ушел, не объяснившись.

• Что бы вы изменили или что бы вы придумали в следующий раз? Я мог бы позвонить ей, извиниться и объяснить, почему мне было так неприятно слышать ее слова. Кроме того, я мог бы выслушать ее и узнать, почему она так ненавидит свою работу (может быть, она не так хороша, как мне кажется?), и, возможно, дать ей совет. Если мы оба переживаем одно и то же, может быть, мы в состоянии помочь друг другу?

• Нужно ли вам попросить о помощи? Я мог бы спросить беспристрастного друга или коллегу о том, что они думают на этот счет и как мне лучше поступить.

• Спросите себя: «Разве я буду беспокоиться об этом целый день, месяц или год, считая с сегодняшнего числа?» Нет. Моя коллега не умеет читать чужие мысли, значит, она не знает, о чем я думаю, вероятно, она даже не обратила внимания на мое поведение. Тем не менее если она сделала это, она не станет долго раздумывать над этим.

Смело глядя в глаза тому, что вас беспокоит, вы поймете, что лучше контролируете ситуацию. Благодаря этому вы поверите в собственную способность справиться с проблемой.

Мысли, которые нужно захватить с собой

• Распознавая и оспаривая свои ННМ, вы доказываете себе, что существует альтернативный взгляд на ситуацию.

• Спросите себя: «Что я сказал бы другу, если бы он оказался в подобной ситуации?

• Можно принять решение и изменить свой внутренний голос так, чтобы он звучал более реалистично, беспристрастно и сострадательно.

Строить нелепые догадки о возможных скрытых последствиях своих поступков – типичное поведение для того, кто чувствует себя неуверенно, но оно не решает проблему. Эта глава убедит вас, что тревожные предчувствия – игра воображения и пустая трата времени.

Если вы чувствуете себя неуверенно, вы, вероятнее всего, предвосхищаете наихудший исход, то есть глядя в будущее, видите только мрак и уныние. Кажется, что невозможно преодолеть бесплодные и навязчивые мысли, наподобие: «Я не могу это сделать, это слишком трудно» и «Мне не хватит опыта, я поставлю себя в дурацкое положение».

Предсказание будущего и оценка того, что может или не может случиться, – это и есть техника выживания. В эпоху динозавров и юбок из звериных шкур пещерным людям приходилось анализировать опасность отдельных ситуаций и думать о том, что битва с мамонтом – безрассудство. Сегодня наши сенсоры опасности чувствительны, как никогда. Если бы мы не оценивали риск, нас ничто не остановило бы от того, чтобы ради смеха спрыгнуть с моста или рассказать начальнику, что мы о нем на самом деле думаем. Именно осознание аргументов в пользу успеха и неудачи предохраняет общество от взрыва. Что вполне правомерно… до тех пор пока ваши предчувствия и оценки отражают реальность, а не наоборот – как бывает в том случае, если вы страдаете НСУ.

Когда вам недостает веры в себя, вы генерируете массу негативных сценариев и при этом игнорируете позитивные. Эти негативные прогнозы заставляют вас тревожиться, нервничать, чувствовать себя дискомфортно. Тревога вынуждает вас думать, что угроза серьезнее, чем она есть на самом деле. Ваша уверенность резко падает, вы испытываете физическое напряжение, организм работает в режиме реакции «борьба или бегство».

Борьба или бегство

Когда вы ощущаете угрозу, включается рефлекторная реакция борьбы или бегства, в результате чего в кровь направляются потоки адреналина и кортизола. Сердце начинает биться чаще, перекачивая кровь в мышцы и конечности, которые готовятся либо к борьбе, либо к бегству. Дыхание учащается, легкие нагоняют больше кислорода, зрачки расширяются, зрение и слух обостряются, а болевой порог повышается. Та часть вашего мозга, которая отвечает за обычное, повседневное функционирование, отходит на задний план, позволяя вам сосредоточиться на опасности.

Существовать в «режиме атаки» – идеально, если вы уворачиваетесь от пуль, как Джеймс Бонд, но не столь эффективно, если вы чувствуете себя слегка неуверенно, прося о повышении заработной платы.

Ваше тело неспособно отличить физическую угрозу (например, погоню или землетрясение) от психологической (например, просьбы о повышении заработной платы или неизбежной встречи с бывшим партнером на вечеринке). Оно реагирует одинаково, и мозг начинает активно выискивать другие потенциальные угрозы, преднамеренно концентрируясь на любом негативе.

Если вас мучают неуверенность и тревога, то для ваших прогнозов будущего характерна одна или несколько из перечисленных ниже особенностей.

• Переоценка вероятности неудачи. Вам кажется, что все пойдет не так, как вам хотелось бы, и вы полагаете, что наихудший исход неизбежен.

• Преувеличение последствий неудачи – вы полагаете, что для вас они будут катастрофическими и ужасными.

• Недооценка собственной способности справиться с ситуацией, если она развивается не так, как было запланировано.

• Совершенное невнимание ко всему, что свидетельствует не в пользу провала. Даже если раньше вы добивались успеха в точно такой же ситуации, вы игнорируете его или намеренно воспринимаете ситуацию как-то иначе, чтобы нельзя было воспользоваться сравнением.

Ваша тревога может повлиять непосредственно на проблему и осложнить ее, она мешает попросить о помощи или узнать ответную реакцию, не позволяя оценить собственные реальные и возможные поступки. Вместо этого вам приходится полагаться на свои предположения.

Если вы, как Джулия, даете волю таким прогнозам, они начинают воздействовать на вашу жизнь, оказывая влияние на чувства и поступки. Даже если вы добиваетесь успеха и все делаете правильно, вы умаляете свои достоинства, концентрируясь на возможных недостатках, например: «Да, но это ненадолго» или «Это была случайность, я чудом справился». Сосредоточившись только на негативных сторонах текущей ситуации, Джулия не обращала внимания на то, как блестяще она целых два года работала за троих.

ПРИМЕР

Ошибочный профессиональный прогноз Джулии

Компания, где работала Джулия, пострадала в результате экономического кризиса. За последние два года было уволено 15 % персонала, и каждый, кто не попал под сокращение, чувствовал себя счастливчиком, потому что не потерял работу. В некотором роде Джулия понимала, что должна быть благодарна, но объем выполняемой ею работы утроился, она проводила в офисе по пятнадцать часов в день и не видела света в конце туннеля. Набор нового персонала был приостановлен, поэтому она понимала, что помощник появится у нее не скоро, но после двух лет тяжелой и изнурительной работы она чувствовала, что совершенно выбилась из сил.